Auditor Noturno

5 meses atrás


Sao Paulo, Brasil MERCURE Tempo inteiro

**Descrição da empresa**
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Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites._**

**_ Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam._**

**_ Nossos funcionários são únicos e nos esforçamos para que se sintam valorizados e reconhecidos, da mesma forma como fazemos com nossos hóspedes e comunidades locais. Agimos em prol do bem em todos os aspectos da vida._**
**Descrição da vaga**
- Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc);
- Realizar o check-in dos hóspedes providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
- Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”;
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
- Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos;
- Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos;
- Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;
- Manter o arquivo da área devidamente organizado;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;
**Qualificações**
- Experiência na função
- Superior Completo
- Desejável Inglês Fluente


  • Auditor Noturno

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil COMPANHIA TRANSAMERICA DE HOTEIS-SAO PAULO Tempo inteiro

    **Cargo**: AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Carga-horária**: 06 /01 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e refeição no local; **Requisitos: Experiências e qualificações**: EXPERIÊNCIA EM HOTEL

  • Auditor Noturno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Auditor Noturno, você será responsável por realizar a supervisão noturna, caso necessário, e executar as tarefas e responsabilidades de todas as funções da sua equipe, garantindo o bom funcionamento do departamento durante o período noturno.Procedimentos Específicos:Realizar a execução correta do fechamento dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Companhia Transamerica De Hoteis-Sao Paulo Tempo inteiro

    **Cargo**: Auditor Noturno de Recepção**Carga-horária**: 06 horas diárias**Número de vagas**: 1 vaga disponível**Benefícios**: Vale transporte e refeição no local**Requisitos**:Experiência em hotelaria e auditoria noturna**Responsabilidades**:Receber e atender aos clientes, realizar auditorias noturnas e garantir a qualidade dos serviços

  • Auditor Noturno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Auditor Noturno em nossa equipe de Blue Tree Hotels. Nesta função, você será responsável por garantir o bom funcionamento do departamento durante o período noturno, realizando as tarefas e responsabilidades de todas as funções da sua...

  • Auditor Noturno

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar a auditoria noturna do hotel, garantindo a precisão das informações. - Verificar a exatidão das contas dos hóspedes e fechamento das receitas. - Preparar relatórios de atividades e resultados para a gerência. **Requisitos**: - Experiência prévia em auditoria noturna, preferencialmente em hotéis. - Conhecimento...

  • Recepcionista Auditor

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista (auditor) de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista (auditor) de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Auditor Noturno para realizar auditoria interna de todos processos da recepção. **Responsabilidades e atribuições** - Realizará Auditoria Interna, conferência dos processos da recepção, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção. - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender...

  • Auditor Noturno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercure Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Auditor Noturno em nossa equipe de recepção. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de lidar com situações críticas de forma eficaz.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Acomodações Brasil Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga:Nossa equipe de recepção está procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Recepcionista / Auditor Noturno. O candidato ideal é aquele que seja capaz de oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, além de realizar auditorias noturnas com precisão e eficiência.Responsabilidades:Desempenhar...

  • Auditor Noturno

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Conde Tempo inteiro

    Realizar visitas e aplicar Checklist/Relatórios, conforme cronograma de inventários das lojas (período noturno); - Acompanhar os inventários _in loco_; - Auditar os processos do inventário conforme POP, tanto das lojas quanto da empresa terceirizada; - Identificar melhorias nos processos de inventário noturno; - Identificar erros operacionais ou de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Conde Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para realizar visitas e aplicar Checklist/Relatórios, conforme cronograma de inventários das lojas (período noturno). O candidato deve ter habilidades para acompanhar os inventários in loco, auditar os processos do inventário conforme POP, tanto das lojas quanto da empresa terceirizada, e...

  • Auditor Financeiro Noturno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Par Rh Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar auditorias noturnas de hotel com precisão, garantindo a exatidão das informações financeiras.Verificar a exatidão das contas dos hóspedes e fechamento das receitas, preparando relatórios de atividades e resultados para a gerência.**Requisitos**:Experiência prévia em auditoria noturna, preferencialmente em hotéis, com...

  • Recepcionista Ii

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga - Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Auditor Noturno

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Somos muito mais do que um líder mundial! Na Accor, cada capítulo de nossa história é escrita por você. Então seja você mesmo, e ouse ser quem quiser. Abra possibilidades infinitas. **Descrição da vaga** Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos...


  • São Paulo, SP, Brasil Acomodações Brasil Tempo inteiro

    Desempenhar todas as tarefas de check-in e out; Informar os clientes quais opções de pagamento; Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias; Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos; Fornecer informações sobre o hotel; Estabelecer contato com a equipe de governança quando necessário; Atendimento...

  • Recepcionista Noturno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fazenda Mazzaropi Tempo inteiro

    Recepcionista / Auditor NoturnoBuscamos um profissional para realizar as seguintes atividades:Check-in e check-out de hóspedes;Fechamento de caixa e contas de hóspedes;Reservas e atendimento ao cliente;Relatórios e auditoria patrimonial;Demais atividades inerentes ao cargo.Requisitos:2º grau completo;Disponibilidade para trabalhar no turno da noite (23h...

  • Auditor Noturno

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil PAR RH Consultoria LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar rondas periódicas pela propriedade, incluindo áreas internas e externas, verificando portas, janelas e sistemas de segurança.Monitorar sistemas de segurança eletrônicos (CFTV, alarmes, etc.) e responder a alertas.Registrar e relatar incidentes, irregularidades e atividades suspeitas.Auxiliar em casos de emergência,...


  • São Paulo, Brasil Acomodações Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; Informar os clientes sobre as opções de pagamento; Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias; Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos; Fornecer informações sobre o hotel; Estabelecer contato com a equipe de governança quando necessário;...