Gerente Suporte Técnico

6 meses atrás

Campinas, Brasil LESAFFRE GROUP Tempo inteiro

Domaine d'activité- Sciences appliquées- Catégorie- Food flavouring and taste- Localisation- Campinas, Brazil- Type de contrat- Permanent Contract- Experience- +10 yearsDescription de l'offre

**Objetivo do Cargo**

Gerenciar as demandas dos clientes de LATAM e clientes internos através da interfaces com RA, P&D, Marketing, Qualidade e Operações Globais.

Definir portifólio e posicionamento dos ingredientes Biospringer (Globais) atendendo às legislações, demandas e necessidades dos mercados de atuação da BioSpringer.

**Principais Responsabilidades**

1 _Responsável por definir posicionamento dos produtos global em LATAM_

Definir a partir do portifólio Global que produtos trabalhar na região

Trabalhar com P&D e Qualidade Global

2 _Adequar o portifolio a legislação local_

Com base no portifólio definido assegurar o cumprimento das legislações locais

Trabalhar com RA Global e Regionais e com empresa terceira parceira na região

3 _Suporte técnico - área de qualidade_

Suporte técnico a área de qualidade nas reclamações e solicitações de clientes

Definição de TDS na região

4 _Suporte e Treinamento técnico de produto a área de Aplicações - definindo necessidades e projetos do mercado_

Treinar a equipe de Culinary Center LATAM (Brasil e México) nos produtos do portifolio de modo a entenderem o produto e as demandas do mercado para desenvolverem aplicações que suportem às vendas

5 _Inovação_

Estudar novas funcionalidades para os ingredientes da Biospringer, estudando e analisando o mercado, auxiliando no desenvolvimento de novos produtos.

6 _Suportar área de MKT com_ c_onteúdo técnico promocional e de vendas_

Elaborar conteúdo técnico para material promocional, website, feiras e eventos com o objetivo de divulgar o uso e as funcionalidades dos ingredientes de levedura, para aumentar o volume de vendas.

7 _Preparação de material de Vendas_

Preparação de apresentações tecnico - comerciais (com informações de mercado e de produtos)

8 _Visitas Técnicas e Treinamento (distribuidores)_

Acompanhar a equipe comercial em visitas técnicas à clientes, para oferecer suporte técnico, entender melhor suas necessidades, aumentar a proximidade com o cliente e identificar novas oportunidades de negócios para aumentar o volume de vendas e estreitar o relacionamento com os clientes.

9 _Estudar novos produtos e tecnologias_

Analisar novos produtos e/ou tecnologias desenvolvidos dentro da Biospringer de outros países, com o objetivo de ampliar o portfólio de produtos e oferecer melhores soluções aos clientes locais.

10 _Disseminar novas tecnologias/produtos_

Disseminar novas tecnologias/produtos desenvolvidos em outras unidades da Biospringer pelo mundo, através da análise dos produtos desenvolvidos, aplicações dos mesmo, estudo de suas tecnologias e compreensão do mesmo para a equipe da Biospringer Brasil. Com o objetivo de atualizá-la sobre novos lançamentos mundiais dentro da Biospringer.

**Qualifications**:
**Formação Acadêmica**

Graduação em Engenharia de Alimentos ou Ciência dos Alimentos

**Experiência**

Experiência: 10-15 anos de atuação em departamento de P&D em indústria alimentícia.

**Conhecimento / Requisitos**

Habilidade para fazer apresentações e dar treinamento; Boa percepção sensorial para degustação de alimentos; Conhecimentos regulatórios; Conhecimentos em desenvolvimento de produtos e processos produtivos de alimentos; Análise crítica;
**Habilidades Técnicas**

Pacote Office Avançado; Inglês e Espanhol avançados;

Description de l'entreprise

Como um protagonista global nas áreas de leveduras e fermentação, a Lesaffre projeta, fabrica e comercializa soluções inovadoras para Panificação, Sabor Alimentar e Prazer, Cuidados com a Saúde e Biotecnologia. Fundada como um grupo familiar no norte da França em 1853, a Lesaffre é agora uma empresa multinacional e multicultural, comprometida em trabalhar com confiança para melhor nutrir e proteger o planeta.

Em estreita colaboração com seus clientes e parceiros, a Lesaffre emprega 11.000 pessoas em quase 80 subsidiárias localizadas em mais de 50 países. A Lesaffre alcança um faturamento de 2,2 bilhões de euros.

A Biospringer, como Unidade de Negócios da Lesaffre, é uma peça-chave e produtora global de ingredientes de levedura de origem natural para a indústria alimentícia. Sua gama abrangente de produtos inclui extratos de levedura, leveduras alimentares secas, sabores à base de levedura, entre outros.

A Biospringer oferece soluções para aprimorar o perfil de sabor de receitas e participa no desenvolvimento de produtos cotidianos mais saudáveis para os consumidores. Com 8 plantas de produção, uma rede de equipes comerciais e centros culinários em todo o mundo, além de uma equipe de tecnólogos e pesquisa e desenvolvimento (R&D), a Biospringer leva sabor e prazer aos consumidores.

  • Gerente De Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Campinas, Brasil JC Warner HVAC Tempo inteiro

    Campinas, Brazil | Postado em 02/09/2024 Nosso cliente é uma e mpresa multinacional, reconhecida pela tecnologia de ponta utilizada na fabricação de máquinas e equipamentos industriais. Buscamos um(a) Gerente de Suporte Técnico para fornecer suporte técnico e orientação aos clientes e equipes internas, além de solucionar problemas e resolver...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 meses atrás

    Campinas, Brasil JC Warner HVAC Tempo inteiro

    Campinas, Brazil | Postado em 02/09/2024Nosso cliente é uma e mpresa multinacional, reconhecida pela tecnologia de ponta utilizada na fabricação de máquinas e equipamentos industriais.Buscamos um(a) Gerente de Suporte Técnico para fornecer suporte técnico e orientação aos clientes e equipes internas, além de solucionar problemas e resolver...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Campinas, Brasil JC Warner HVAC Tempo inteiro

    Campinas, Brazil | Postado em 02/09/2024 Nosso cliente é uma e mpresa multinacional, reconhecida pela tecnologia de ponta utilizada na fabricação de máquinas e equipamentos industriais. Buscamos um(a) Gerente de Suporte Técnico para fornecer suporte técnico e orientação aos clientes e equipes internas, além de solucionar problemas e resolver...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    Fibranet Telecomunicações Ltda. está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte Técnico.Resumo da VagaO nosso cliente é uma empresa de telecomunicações com sede em Campinas, que busca alguém para realizar atividades como:Recepcionar clientes presencialmente e prestar auxílio via telefone e chat;Alimentar planilhas...

  • Gerente de Suporte ao Produto

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Gerente de suporte ao Produto Campinas e Região Multinacional de grande porte do segmento de maquinário pesado busca um Gerente de Suporte ao Produto para atuação na região de Campinas. Graduação em Engenharia Mecânica ou áreas correlacionadas. Pós Graduação sera considerado um diferencial Inglês avançado Experiência mínima de 5 anos em...

  • Gerente De Suporte E Implantação De Tecnologia

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga:**Nossa empresa está procurando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte e Implantação de Tecnologia. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar equipes e coordenar projetos de implantação de sistemas.**Sobre a Empresa:**Mobiis é uma empresa líder no setor de tecnologia, com foco em fornecer...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Campinas / SPNome da empresa disponível para cadastrados.Técnico de suporte pleno - Temporário na região de Campinas e Sorocaba/SP.Requisitos:Experiência comprovada em atendimento field serviceSólidos conhecimentos em suporte a hardwareCapacidade de realizar manutenção de equipamentosCNH B - DefinitivaTécnico...

  • Gerente de Suporte Sênior

    7 meses atrás

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Gerente de Suporte Sênior** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _**Gerente de Suporte Sênior **_em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás

    CAMPINAS, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Como técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Campinas / SPNome da empresa disponível para cadastrados.Técnico de suporte pleno - Temporário na região de Campinas e Sorocaba/SP.Requisitos: Experiência comprovada em atendimento field service Sólidos conhecimentos em suporte a hardware Capacidade de realizar manutenção de equipamentos CNH B - Definitiva Técnico...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Campinas-SP Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...

  • Técnico de Suporte Administrativo Especializado

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil METARH Tempo inteiro

    Em Metarh, estamos buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Administrativo Especializado. Essa oportunidade é perfeita para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e estar sempre aprendendo.Salário estimado: R$ 5.500,00 ao mês, dependendo da localização do candidato, essa remuneração pode variar.O...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Plan Sistemas Campinas Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral CANDIDATOS COM CONHECIMENTO NA AREA DE SUPORTE TECNICO E OU CURSANDO CURSO DE INFORMATICA, ATENDIMENTO HELP DESK E REMOTO,...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Irá realizar suporte técnico para unidades da Prodesp em Campinas e região. Necessário ter veículo próprio....

  • Especialista em Instalações e Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netglobe Tempo inteiro

    O Netglobe está procurando por profissionais qualificados para atuar como Especialistas em Instalações e Suporte Técnico. Nesta função, você trabalhará com equipamentos de videoconferência e outros dispositivos eletrônicos para garantir que os clientes tenham uma experiência ininterrupta.**Resumo da Vaga:**Especialista em Instalações e Suporte...

  • Gerente de suporte e Implantação

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e desenvolver as equipes de suporte e implantação, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.Planejamento de Implantação: Coordenar o planejamento e a execução dos projetos de implantação de sistemas, garantindo que sejam entregues dentro do prazo e do orçamento...

  • Gerente de suporte e Implantação

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e desenvolver as equipes de suporte e implantação, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.Planejamento de Implantação: Coordenar o planejamento e a execução dos projetos de implantação de sistemas, garantindo que sejam entregues dentro do prazo e do orçamento...

  • Gerente de suporte e Implantação

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e desenvolver as equipes de suporte e implantação, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.Planejamento de Implantação: Coordenar o planejamento e a execução dos projetos de implantação de sistemas, garantindo que sejam entregues dentro do prazo e do orçamento...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    ResponsabilidadesGerenciar equipe de suporte técnico, ;Monitorar SLA e indicadores de performance, ;Desenvolver e implementar processos de suporte, ;Analisar e solucionar problemas complexos, ;Gerenciar banco de dados de tickets e soluções. ;RequisitosExperiência em liderança de equipes de suporte técnico, ;Conhecimento profundo em resolução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Técnico de Suporte - Atuação Presencial Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores...