Analista Jornada Digital Iii

Há 3 horas


Cataguases, Brasil Energisa TECH Tempo inteiro

Somos o Grupo Energisa Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no time Digital da VPT, garantindo uma visão de entendimento transversal das jornadas digitais, desde o primeiro contato até a conclusão das interações dos clientes.
- Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria na experiência do usuário, multiempresa.
- Apoiar no processo de Discovery de soluções que aprimorem a usabilidade e a satisfação do cliente.
- Monitorar e analisar KPIs de desempenho das features, utilizando ferramentas de análise de dados.
- Colaborar com Product Owners e Especialistas de Projetos para implementar melhorias contínuas com base em dados e feedback.
- Assegurar que o site e outros canais digitais estejam perfeitamente integrados com canais offline e outras plataformas digitais, garantindo uma experiência omnichannel fluida.
- Trabalhar com equipes de marketing, vendas e TI para alinhar as campanhas e comunicações através de todos os pontos de contato com o cliente.
- Trabalhar com equipe de UX Designers e Business Intelligence, para coletar e analisar feedback de clientes, stakeholders e dados de navegação para identificar áreas de melhoria.
- Atuar como interface entre equipes técnicas e de negócios, traduzindo necessidades de negócio em requisitos técnicos e vice-versa. 
- Participar em reuniões estratégicas para apresentar insights e propor melhorias que alinhem os canais digitais com os objetivos da empresa

**Requisitos e qualificações**
- De 1 a 3 anos atuando na área de Projetos/Produtos Digitais
- Experiência prévia em empresas de tecnologia ou startups digitais.
- Conhecimento em metodologias de design thinking e desenvolvimento de produtos digitais.
- Conhecimento em métodos ágeis de Discovery e desenvolvimento de features.
- Conhecimento em estratégias de integração omnichannel e experiência em ambientes ágeis.
- Excelente capacidade de comunicação e habilidades analíticas.
- Habilidade de comunicar ideias e resultados de forma clara e acessível para diferentes públicos, tanto técnicos quanto não técnicos.
- Aptidão para analisar problemas complexos, identificar suas causas e propor soluções inovadoras e eficazes.
- Competência para trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares, integrando diferentes perspectivas e habilidades para alcançar objetivos comuns.
- Capacidade de organizar tarefas e priorizar atividades de forma eficiente para gerenciar múltiplos projetos e demandas simultâneas.
- Disposição para aprender continuamente sobre novas tendências, ferramentas e técnicas, buscando ativamente melhorias e inovações.
- Entendimento de como as atividades de canais digitais impactam os objetivos estratégicos da empresa, alinhando as ações diárias com as metas organizacionais

**Informações adicionais**
As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: - Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
- Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
- Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
- Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
- Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
- Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
- Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
- Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;

**POR QUE **FAZER PARTE** DA NOSSA EQUIPE?**:
**#VemSerEnergisa**:
**Inovação, credibilidade e foco no cliente** definem o nosso DNA. Buscamos incessantemente a qualidade no fornecimento de energia e a



  • Cataguases, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    De 1 a 3 anos atuando na área de Projetos/Produtos DigitaisExperiência prévia em empresas de tecnologia ou startups digitais.Conhecimento em metodologias de design thinking e desenvolvimento de produtos digitais.Conhecimento em métodos ágeis de Discovery e desenvolvimento de features.Conhecimento em estratégias de integração omnichannel e...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscojobs Brasil busca um profissional experiente para atuar como Analista de Banco de Dados III. O candidato ideal terá experiência em armazenamento de dados e desenvolvimento de soluções de banco de dados.ResponsabilidadesManter os bancos de dados em diferentes ambientes operacionais da empresa, garantindo a melhor estrutura de...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que procuramos? Um profissional metódico e proativo.Responsabilidades:Você será responsável por:Instalação e configuração de sistemas;Gerenciamento de serviços e infraestrutura de TI, incluindo Sistemas Operacionais Windows e Linux;Execução de atividades de especificação de software, planejamento, instalação e documentação;Definição de...

  • Analista de teste iii

    4 semanas atrás


    Cataguases, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Ciência da Computação, Engenharia De Computação, Sistemas da Informação, ou áreas afins; Sólidos conhecimentos em processo de testes do software para garantir a qualidade e usabilidade dos produtos desenvolvidos pela TI e satisfação dos clientes; Experiência na linguagem C#; Experiência com Testes Funcionais, Integrados,...

  • Analista de Faturamento I

    1 semana atrás


    Cataguases, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Faturamento I na nossa equipe de Energisa. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor elétrico, com uma história de 118 anos e uma presença em mais de 10 estados do Brasil.ResponsabilidadesAnalisar e atuar em relatórios de...

  • Analista de faturamento i

    1 semana atrás


    Cataguases, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Econômicas ou Ciências Contábeis;Pacote Office (Avançado);Ferramentas de Gestão da Qualidade.Experiência desejável: De 2 anos desempenhando atividades na área Comercial, ou Contábil, ou Fiscal, ou Pessoal e/ou correlatas, em empresa de porte. Analisar e atuar em relatórios de...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:• Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Econômicas ou Ciências Contábeis;• Pacote Office (Avançado);• Ferramentas de Gestão da Qualidade.Experiência Desejável:• De 2 anos desempenhando atividades na área Comercial, ou Contábil, ou Fiscal, ou Pessoal e/ou correlatas, em empresa de porte.Funções e...

  • Gerente de Projetos Iii

    2 semanas atrás


    Cataguases, Brasil Energisa TECH Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração...

  • Analista de compras iii

    4 semanas atrás


    Cataguases, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Administração de Empresas, Ciências Contábeis; Economia e Engenharia de Produção, Elétrica, Mecânica ou Civil, preferencialmente (outras engenharias serão avaliadas no contexto da vaga) Excel avançado;Conhecimentos em análise de custos, impostos, tributos e boa escrita para redigir contratos;O que será considerado como...

  • Analista de técnico iii

    4 semanas atrás


    Cataguases, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Engenharia ou Tecnólogo em Elétrica, Automação, Gestão de Projetos/Industriais/ProduçãoAtuar nas disciplinas elétrica e automação, nas áreas de engenharia, fabricação, montagem e construção; Elaborar projetos de SPCS e Industriais; Elaborar projetos nas áreas de Energisa, Mineração, Siderurgia, Oil & Gás, Fontes Renováveis e outros...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil Energisa Tempo inteiro

    **Sobre a Energisa**Nosso grupo é o maior privado do setor elétrico com capital 100% nacional, com mais de 118 anos de história. Atuamos principalmente na distribuição de energia, atendendo a mais de 20 milhões de pessoas em estados como Acre, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Paraná, Rio de Janeiro, Rondônia, São Paulo,...

  • Analista de Engenharia Sr

    1 semana atrás


    Cataguases, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Engenharia Sr visa atender às necessidades de gerenciamento de projetos de construção de subestações e linhas de transmissão e distribuição. O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de projetos, acompanhamento de obras e análise de projetos executivos.ResponsabilidadesGerenciar projetos de...

  • Analista de Engenharia Sr.

    4 semanas atrás


    Cataguases, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    - Gerenciamento de Projetos de construção de subestação e linhas de transmissão e distribuição;- Acompanhamento de Obras;- Atualização de cronograma físico financeiro;- Medição de empreiteira;- Analise de projetos executivos;- Elaboração de report dos projetos.Requisitos:Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia Civil e/ou Engenharia...

  • Analista de banco dados iii

    4 semanas atrás


    Cataguases, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Ciência da Computação, Análise Desenvolvimento Sistemas ou áreas afins.Idioma: Inglês BásicoTempo de experiência: De 5 a 10 anos atuando na área de ITSM, Gestão de Serviços de TI. EXADATA;·ZDRLA;DATAGUARD;GOLDENGATEOEM Cloud Control 13C Manter os bancos de dados nos diversos ambientes operacionais da empresa, visando obter a melhor...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Financeiro Pl é responsável por realizar análises financeiras detalhadas, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para otimizar os recursos da empresa. Além disso, é necessário ter habilidades de comunicação eficaz para trabalhar em equipe e apresentar relatórios financeiros...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Financeiro Pl é responsável por realizar análises financeiras detalhadas, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para o sucesso da empresa. Além disso, é necessário ter habilidades de comunicação eficazes para trabalhar em equipe e apresentar relatórios financeiros...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições- Desenvolver previsões financeiras; Monitorar empréstimos e investimentos;- Planejar, consolidar, analisar e elaborar justificativas orçamentárias;- Auxiliar na avaliação de crédito;- Contribuir nos processos de negociação para captação de recursos;- Negociar com fornecedores sobre pagamentos pendentes; Controlar...

  • Analista Financeiro(a) Pl.

    1 semana atrás


    Cataguases, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Financeiro(a) Pl. é responsável por realizar análises detalhadas do resultado da empresa, incluindo faturamento, conferências, desvios e classificações. Além disso, é necessário elaborar e acompanhar planos de ação para melhorar a eficiência dos processos.ResponsabilidadesRealizar análises financeiras e contábeis...


  • Cataguases, Minas Gerais, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições- Desenvolver previsões financeiras e monitorar empréstimos e investimentos;- Planejar, consolidar e analisar orçamentos, além de preparar justificativas;- Auxiliar na avaliação de crédito;- Contribuir nos processos de negociação para captação de recursos;- Realizar negociações com fornecedores sobre pagamentos...