Assistente do Cliente

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

**Principais Responsabilidades**:
Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior envio
aos gestores para providências;
Ministrar palestra na Oficina Integrada aos novos colaboradores;
Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados, para posterior envio à
Gerência de Atendimento para validação;
Acompanhar o envio semanalmente de pendências aos gestores que possuem atendimentos em
aberto no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo sistema SALESFORCE;
Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade
junto às equipes multidisciplinares;
Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua
totalidade até o final do mês;
Qualificações - Externas

**Qualificações**:
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento Básico no Pacote Office;
Disponibilidade para trabalhar das 07:00 às 17:00 (segunda a sexta-feira);

**Palavras-Chave**: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG,PCD, Pessoas com Deficiência, Assistente ao Cliente, Assistente, Ouvidoria, SAC, Serviço de atendimento ao cliente, Américas Serviços Médicos, Américas, AMS, Brasília-DF.



  • Brasilia, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa nacional no segmento da saúde contrato Assistente de Cliente para atuar em uma das suas unidades localizada em Brasília, DF. Realiza agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico. Mantém reuniões com os profissionais da saúde para organizar rotinas administrativas. Faz a abertura de fichas ambulatoriais, de internação ou...

  • Assistente de Backoffice

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...

  • Assistente de Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasilia, Brasil Solar Enerji Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa jovem, de crescimento acelerado, com práticas modernas de engenharia, em um dos mercados que mais crescem no Brasil? Venha para a Solar Enerji! A nossa energia é o sol e aqui ele é quem paga a conta! Estamos com vagas abertas para Assistente de atendimento ao cliente! Carga horária: 44h...

  • Assistente ao Cliente

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje Atendimento de suporte ao cliente (pós-venda); Cadastro de proposta no sistema de gestão; Acompanhar e executar Sinistro, Importação e cadastro de apólices; Envio de assinatura digital; Conciliação de Comissão e Cobrança; Demais atividades pertinentes ao cargo de Suporte ao Cliente **Cargo**:Assistente de Suporte ao Cliente **Tipo...

  • Assistente de Cliente

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais responsabilidades**: ...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno e externo; Elaboração de cálculos e negociação para venda de seguros novos e renovação nos ramos de Saúde, seguro de vida em grupo e individual, demais seguros do ramo de benefícios; Transmissão de propostas, controle em Excel, entre outras atividades da área. Assistente Comercial - Renovação e Seguros Novos1Vale...

  • Assistente ao Cliente

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Café do Sítio Tempo inteiro

    Descrição e **Responsabilidades**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** *** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** *** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área Financeira está...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** *** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** *** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área Financeira está realizando processo...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área de Financeira está realizando processo...

  • Assistente de Cabelereiro

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro

    **Descrição**: Um assistente de cabeleireiro é um profissional que trabalha com os cabeleireiros e estilistas para oferecer suporte nas tarefas relacionadas ao cuidado e tratamento dos cabelos dos clientes em um salão de beleza ou barbearia. Esse profissional desempenha um papel importante na garantia de um serviço de qualidade ao cliente e na...


  • Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Descrição e Responsabilidades** **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área de...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro

    O Assistente Administrativo é o profissional que prestará assistência ao Departamento administrativo da empresa auxiliando todos os setores; financeiro, administrativo, contábil e RH. Em suas atividades rotineiras estão o controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos,...


  • Brasilia, Brasil LSS - RH Tempo inteiro

    Recepcionamento de nossos clientes. - Cadastros. - Organização de documentos. - Acompanhamento de planilhas. - Atribuições correlatas a função. - Vendas internas de produtos da empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Sprinter RH Tempo inteiro

    Oportunidade temporária, com grande chance de efetivação, para atuar como Assistente de Vendas em uma empresa do varejo da moda. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, nós queremos conhecer você! Como Assistente de Vendas, você será responsável por: -Atendimento ao cliente, garantindo um excelente padrão de serviço; -Organização do...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente Administrativo**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente Administrativo**: Vaga: assistente administrativo comercial (Informação Confidencial)Realizar rotinas administrativas...


  • Brasilia, Brasil ICA BANK Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Auxiliar com uma variedade de tarefas administrativas, Preparar salas de reuniões e treinamentos. Atender telefones de forma profissional e encaminhar chamadas conforme necessário. Separação e distribuição de correspondências. Fornecer um excelente atendimento ao cliente. **Requisitos**: Experiência anterior como recepcionista...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente Comercial altamente motivado para desempenhar um papel fundamental na condução das operações comerciais. Este profissional será responsável por uma variedade de tarefas, desde realizar vendas e prospectar clientes até o controle de vendas, elaboração de relatórios e atividades administrativas. O Assistente...