Assistente do Cliente

7 meses atrás


Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

**Principais Responsabilidades**:
Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior envio
aos gestores para providências;
Ministrar palestra na Oficina Integrada aos novos colaboradores;
Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados, para posterior envio à
Gerência de Atendimento para validação;
Acompanhar o envio semanalmente de pendências aos gestores que possuem atendimentos em
aberto no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo sistema SALESFORCE;
Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade
junto às equipes multidisciplinares;
Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua
totalidade até o final do mês;
Qualificações - Externas

**Qualificações**:
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento Básico no Pacote Office;
Disponibilidade para trabalhar das 07:00 às 17:00 (segunda a sexta-feira);

**Palavras-Chave**: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG,PCD, Pessoas com Deficiência, Assistente ao Cliente, Assistente, Ouvidoria, SAC, Serviço de atendimento ao cliente, Américas Serviços Médicos, Américas, AMS, Brasília-DF.



  • Brasilia, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa nacional no segmento da saúde contrato Assistente de Cliente para atuar em uma das suas unidades localizada em Brasília, DF. Realiza agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico. Mantém reuniões com os profissionais da saúde para organizar rotinas administrativas. Faz a abertura de fichas ambulatoriais, de internação ou...


  • Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    Descrição: Estamos buscando um assistente de experiência do cliente para compor o nosso time. Se você é curioso, tem brilhos nos olhos, possui um forte senso analítico, alto nível de consciência, ama aprender e lidar com pessoas, a VP é o lugar certo para você! Aqui você será responsável por: - Prestar informações aos clientes sobre os...

  • Assistente de Backoffice

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...

  • Assistente de Cliente

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Assistente ao Cliente

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Sano Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    Contrata-se: Vaga: 1 Cargo: Assistente Comercial Remuneração: R$ 1.600,00 + comissão Horário de Trabalho: 07:30 às 17:30 - Segunda a Sexta-Feira Benefícios: VA e VT Atribuições: - Prospecção de novos clientes; - Elaboração e envio de Propostas com valores pré-determinados e de acordo com as necessidades do cliente; - Elaboração e renovação...

  • Assistente de Cliente

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais responsabilidades**: ...

  • Assistente Comercial

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno e externo; Elaboração de cálculos e negociação para venda de seguros novos e renovação nos ramos de Saúde, seguro de vida em grupo e individual, demais seguros do ramo de benefícios; Transmissão de propostas, controle em Excel, entre outras atividades da área. Assistente Comercial - Renovação e Seguros Novos1Vale...

  • Assistente ao Cliente

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...

  • Assistente Financeiro

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil Café do Sítio Tempo inteiro

    Descrição e **Responsabilidades**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** *** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** *** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área Financeira está...

  • Assistente Financeiro

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** *** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** *** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área Financeira está realizando processo...

  • Assistente Financeiro

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área de Financeira está realizando processo...

  • Assistente de Cabelereiro

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro

    **Descrição**: Um assistente de cabeleireiro é um profissional que trabalha com os cabeleireiros e estilistas para oferecer suporte nas tarefas relacionadas ao cuidado e tratamento dos cabelos dos clientes em um salão de beleza ou barbearia. Esse profissional desempenha um papel importante na garantia de um serviço de qualidade ao cliente e na...


  • Brasilia, Brasil REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    O Assistente Administrativo é o profissional que prestará assistência ao Departamento administrativo da empresa auxiliando todos os setores; financeiro, administrativo, contábil e RH. Em suas atividades rotineiras estão o controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos,...

  • Assistente de cabelereiro

    4 meses atrás


    BRASILIA, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro

    Descrição   Um assistente de cabeleireiro é um profissional que trabalha com os cabeleireiros e estilistas para oferecer suporte nas tarefas relacionadas ao cuidado e tratamento dos cabelos dos clientes em um salão de beleza ou barbearia. Esse profissional desempenha um papel importante na garantia de um serviço de qualidade ao cliente e na...


  • BRASILIA, Brasil Contrata Certo Tempo inteiro

    Realizar a implantação e ciclo de Onboarding, gerindo a sua carteira de clientes; Realizar procedimentos de pós-venda; Ação de retenção preventiva dos clientes; Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso por meio de uso estratégico das plataformas da Elo Fiscal; Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir...


  • Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Descrição e Responsabilidades** **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** A área de...

  • Assistente Comercial

    7 meses atrás


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente Comercial altamente motivado para desempenhar um papel fundamental na condução das operações comerciais. Este profissional será responsável por uma variedade de tarefas, desde realizar vendas e prospectar clientes até o controle de vendas, elaboração de relatórios e atividades administrativas. O Assistente...


  • BRASILIA, Brasil CONFERÊNCIA NACIONAL DOS BISPOS DO BRASIL - EDIÇÕES CNBB Tempo inteiro

    Objetivo:Estamos em busca de um Assistente de Assinaturas proativo e detalhista para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você tem paixão por atender clientes, habilidades excepcionais de comunicação e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você! Atribuições:Atendimento ao cliente através de e-mail, ligação, WhatsApp e...