(Digital Photography) Customer Success Manager

6 meses atrás


Brasilia, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

**Passionate about the world of tech?**

What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions?

Join our Customer Support Consultant team today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals with our People First management approach.

Excited? Let’s see what it takes

**What you will do**:

- Build strong and productive relationships with photographers
- Manage the portfolio of around 300 photographers
- Serve as the voice of the client for the photographers
- Conduct weekly/biweekly/monthly touch base depending on photographers' value
- Establish a trustworthy relationship and a strong sense of community with photographers
- Establish communication routines: gathering feedback on service and tools, updates on assignments

**What you need to succeed in this role**:

- Excellent English skills (at least C1 for both spoken and written)
- Mandatory 1+ year experience as a Success Manager
- Experience with HubSpot or similar CRM system
- Background in photography-related areas
- Analytical and research skills
- Mature and responsible attitude
- Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps-download and 40 Mbps-upload)

**Will be a great plus**:

- Fluency in Spanish

**Benefits and Perks**:

- Opportunity to work fully remotely
- Inclusive international environment
- Compensation in USD
- Good bonuses for referring friends
- Paid intensive training and probation
- Work-life balance
- Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation
- Greenhouse conditions for self-development

**Who we are**:
SupportYourApp is a Support-as-a-Service company that provides secure technical, customer support, and CX services for tech companies around the globe.

We work with clients from over 30 countries and speak over 55 languages.

Since 2010, we’ve become an industry leader in premium outsourced customer support and turned global with 7 hubs around the world.

We treat our team like our clients, surrounding them with unlimited care, an individual approach, and a wholesome positive experience.

We welcome people with various backgrounds and experiences. Grab the chance to join us and **send your CV in English**, pointing out your outstanding skills

**DISCLAIMER


  • Customer Success Manager

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil Cognyte Tempo inteiro

    Traditional ways to prevent and investigate crime and terror are no longer enoughTechnology is changing incredibly fast. The criminals know it, and they are taking advantage. We know it too. For nearly 30 years, the incredible minds at **Cognyte** around the world have worked closely together and put their expertise to work, to keep up with constantly...


  • Brasilia, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

    **Are you a seasoned Project Manager with a passion for photography and a knack for technology?** Join our team as a **Project Manager** today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals with our People First management...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiro

    Como Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Mapear as necessidades dos clientes. Apresentar para equipe de forma clara as...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiro

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  • Customer Success

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiro

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  • Customer Success

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiro

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  • Brasilia, Brasil Cisco Systems Tempo inteiro

    **Who You’ll Work With** The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. Join Cisco's Customer Experience (CX) team, a driving force behind our transition to a software and subscription-based business model. Partner with customer leaders, internal teams, and...


  • Brasilia, Brasil IBM Tempo inteiro

    Introduction At IBM, work is more than a job - it's a calling: To build. To design. To code. To consult. To think along with clients and sell. To make markets. To invent. To collaborate. Not just to do something better, but to attempt things you've never thought possible. Are you ready to lead in this new era of technology and solve some of the world's most...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ Estamos buscando um(a) Assistente de Customer Success - Suporte para se juntar à nossa equipe e auxiliar nas atividades administrativas e de suporte em nossa empresa. Como Assistente de Customer Success - Suporte, você desempenhará um papel fundamental no suporte às...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil Referencia Internacional Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    A Referência Seguros está em busca de um profissional de **Customer success** para integrar nossa equipe de **Comercial**. **Requisitos**: - Superior completo em Gestão comercial, administração, Marketing, Publicidade e propaganda, Gestão empresarial) - Experiência com atendimento ao cliente - Vivência na área de pós-venda ou comercial - Pacote...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiro

    **Descrição**: **SOBRE A MTEC**: A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos. Se você tem o...


  • Brasilia, Brasil FastHelp Informática Tempo inteiro

    **Desafios do Helper**: Analisar as métricas e indicadores de desempenho em conjunto com seu superior imediato para avaliar a eficácia das estratégias de Customer Success. Apoiar os clientes no processo de implantação da solução adquirida, orientando toda a equipe do cliente para todos os passos do projeto de implantação. Atuar como defensor do...


  • Brasilia, Brasil Grupo 3 SA Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Assistente de Customer Success. **Responsabilidades e atribuições** - Comunicar-se regularmente com os clientes para entender suas necessidades e expectativas; - Onboarding e Implementação; - Oferecer suporte e treinamento personalizado para garantir que os clientes estejam familiarizados com a solução...

  • Customer Success Saas

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil Grupo CVP Tempo inteiro

    **QUEM SOMOS**: Olá! Somos a Ecosys Auto, empresa do segmento de Tecnologia da Informação, com foco no desenvolvimento de sistemas para o mundo automotivo. **RESPONSABILIDADES**: - Gestão de Relacionamento com Clientes: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos para garantir o sucesso...

  • Customer Success

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...

  • Customer Success

    5 meses atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

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  • Customer Success

    5 meses atrás


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  • Customer Success

    6 meses atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

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  • Brasilia, Brasil Enterprise Software Solutions Tempo inteiro

    **We advocate for a human-centered approach in addressing technological challenges** Optimizing resource utilization is the top cloud challenge at 42%. This is extremely hard for many organizations, as they tend to overprovision to allow for future scale We are a cloud-first, full-service Microsoft partner, among the top 1% of all Microsoft Gold partners...


  • Brasilia, Brasil Sagan Tempo inteiro

    Job Title: Client Success Project ManagerLocation: Remote (PST Time zone)Salary Range: up to 1400 USDWork Schedule: Monday - Friday, 8:30 AM to 5:00 PM (PST)NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITIONCompany Overview:Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent....