Agente de Atendimento e Anfitrião

Há 1 mês


Natal, Brasil Quarto à Vista Tempo inteiro

**Vagas à vista**

Aqui na Qavi, quem torna a hospedagem especial é o nosso time que se dedica a garantir a melhor experiência para os nossos hóspedes e proprietários. E a boa notícia é que estamos crescendo e estamos com **duas vagas abertas** em nosso time:

- **Agente de Atendimento**: O profissional será responsável por garantir uma experiência excelente para os hóspedes desde o primeiro contato, esclarecendo dúvidas, oferecendo informações e garantindo que as expectativas de quem se hospeda conosco sejam atendidas com eficiência e cordialidade.
- **Host**: O profissional atuará diretamente no sucesso das propriedades, gerenciando reservas, interagindo com proprietários e garantindo a melhor experiência possível tanto para hóspedes quanto para os donos das propriedades.

Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade com sistemas de gestão e busca trabalhar em uma empresa em constante crescimento, uma dessas vagas pode ser para você

**Resumo das Vagas**:

- **Agente de Atendimento**:

- Atendimento via chat a hóspedes e interessados;
- Esclarecimento de dúvidas, fornecimento de informações sobre a hospedagem e o processo de reserva;
- Auxílio na gestão de reservas e acompanhamento das necessidades dos hóspedes antes e durante a estadia.
- **Host**:

- Garantir a melhor experiência tanto para os hóspedes quanto para os proprietários;
- Gerenciar reservas, otimizar taxas de ocupação e resolver solicitações de maneira ágil;
- Manter a comunicação clara e eficiente com os proprietários e com as equipes internas;
- Processar reembolsos, gerenciar solicitações e garantir a satisfação dos clientes.

**O que esperamos de você**:

- **Experiência anterior em atendimento ao cliente**;
- **Vivência em ambientes de alta demanda**, lidando com múltiplas tarefas simultaneamente;
- **Capacidade de tomar decisões rápidas e manter a excelência** no atendimento, principalmente em situações críticas;
- **Boa comunicação** com hóspedes e equipe;
- **Proatividade, empatia e colaboração** com outras equipes;
- **Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados**(conforme escala) manhã/tarde e tarde/noite (até 23h, onde a parte noturna da jornada pode ser feita remotamente).

**Desejável (mas não obrigatório)**:

- Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
- Conhecimento de operações hoteleiras ou hospitalidade;
- Experiência com sistemas de gestão de reservas (PMS).

**O que oferecemos**:

- Contrato CLT, jornada presencial 6x1 com folga alternando entre sábado e domingo;
- Remuneração inicial de R$1526 + R$300 em cartão multibenefícios Flash + VT/auxílio mobilidade (se desejar);
- Wellhub (antigo gympass) e Qavi Pass (programa feito para que você também desfrute dos empreendimentos Quarto à Vista);
- Um ambiente dinâmico, jovial e flexível, com possibilidade de crescimento de carreira, remuneração e benefícios.

Se você se identificou com uma dessas vagas e quer fazer parte de um time dinâmico e em crescimento, **bora de Qavi**

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.526,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui disponibilidade para trabalhar também aos finais de semana e feriados?
- Uma das vagas tem horário de atuação tarde/noite, podendo a parte da noite ser cumprida remotamente. Você possui essa disponibilidade?
- Como é sua disponibilidade para viagens a trabalho interestaduais?
- As pessoas selecionadas iniciarão poucos dias após a entrevista. Como está sua disponibilidade para início de trabalho (imediata ou precisa de tempo para se organizar? Nesse caso, de quanto tempo?)


  • Agente de Atendimento

    7 meses atrás


    Natal, Brasil Dental Med Center Tempo inteiro

    **Agente de atendimento ao cliente** Requisitos necessários: - Experiência comprovada com atendimento ao cliente - Atendimento ao cliente, presencial, via telefone e WhatsApp - Excelentes habilidades de comunicação verbal - Habilidade com pessoas - Dinamismo - Conduta de atendimento ao cliente/atendimento humanizado - Excel básico (Para controle) -...


  • Natal, Brasil Grupo de Construtoras Tempo inteiro

    Grupo de Construtoras seleciona **Agente de Relacionamento** Principais responsabilidades: Atender clientes diariamente por telefone, redes sociais e demais ferramentas da empresa. **Requisitos necessários**: - Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos de informática; - Habilidades com pessoas; - Ser bom negociador; - Ser usuário ativo de...

  • Agente Financeiro

    2 meses atrás


    Natal, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Atividades de serviços financeiros admite Agente Financeiro em Natal. Realizar análises de mercado e avaliação de investimentos para auxiliar na tomada de decisões financeiras. Elaborar relatórios e apresentações para clientes, gestores e investidores. Acompanhar e monitorar o desempenho de ativos financeiros, como ações, títulos e fundos.

  • Agente Funerário

    2 meses atrás


    Natal, Brasil Agência funerária Tempo inteiro

    Agência funerária admite Agente Funerário em Natal (Assú). Auxiliar na organização e execução de serviços funerários, incluindo o transporte de falecidos e preparação do velório.Prestar apoio emocional e logístico aos familiares enlutados, garantindo um atendimento respeitoso e humanizado.Realizar o acompanhamento de documentos legais e...

  • Agente Funerário

    2 meses atrás


    Natal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência funerária admite Agente Funerário em Natal Assú para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na organização e execução de serviços funerários, incluindo o transporte de falecidos e preparação do velório. Prestar apoio emocional e logístico aos familiares enlutados, garantindo um atendimento respeitoso e humanizado. Realizar o...

  • Agente de Loja

    5 meses atrás


    Natal, Brasil L´auto Cargo Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Possuir experiência prévia em aeroporto como agente de cargas; - Escolaridade: Ensino Médio Completo; - Diferencial: Ter experiências com atendimento ao cliente; - Domínio no Pacote Office; - Residir próximo ao aeroporto; - Ter disponibilidade total de horário, escala 6x1; - Ter disponibilidade para viagens. **Atividades**: -...

  • Agente de Reservas

    4 meses atrás


    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    **AGENTE DE RESERVAS - PERFORMANCE** A missão do Agente de Reservas é garantir que os clientes que buscam locar um imóvel por temporada recebam um serviço único e eficiente, desde o primeiro contato até a conclusão da reserva. Cabe a esse profissional solucionar, gerenciar e reter reservas, garantindo a melhor experiência aos...

  • Agente de Viagens

    7 meses atrás


    Natal, Brasil Discovery Sales Br Tempo inteiro

    Empresa do segmento turistico contrata agente de viagens para inicio imediato, o mesmo contará com um plano de crescimento interno,bem como comissões agressivas. A empresa dispõe de um salário fixo no valor de R$1.800,00+comisionamento Requisitos: Experiência com vendas de pacotes de viagens,disponibilidade de horário e CNH Principais atividades: -...


  • Natal, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A Empresa XQIRH está em busca de um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Agente de Telemarketing Receptivo. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Requisitos para o cargo: - Ensino médio completo; - Excelente comunicação verbal e...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Vela Incorporadora Tempo inteiro

    **Vela Incorporadora** seleciona **Agente de Relacionamento** **Principais responsabilidades**: Atender clientes diariamente por telefone, redes sociais e demais ferramentas da empresa. **Requisitos necessários**: - Ensino Médio Completo - Conhecimentos básicos de informática - Habilidades com pessoas - Ser bom negociador - Ser usuário ativo de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil PT. Teknologi Perdana Indonesia Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Inglês de conversação (intermediário); - Experiência com Vendas / Atendimento ao cliente ou Call Center; - Capacidade de comunicação ativa, experiência na resolução de situações de conflito; - Disponibilidade para atender um grande número de chamadas; - Capacidade de multitarefa. **Responsabilidades**: - Processamento de...

  • Agente Comercial

    Há 1 mês


    Natal, Brasil AULA DE HOJE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Natal, RNRegime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período Integral Já pensou em contribuir com uma das maiores Edtechs do país e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas? ATRIBUIÇÕES:Prospectar...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Agente Autorizado Algar Telecom Tempo inteiro

    Resumo da empresa: A Agente Autorizado Algar Telecom é uma organização comprometida com a excelência no atendimento e na venda de serviços.Salário: R$ 12.000,00 - R$ 20.000,00 dependendo da experiência.Descrição do cargo: Buscamos um profissional apaixonado por vendas externas para se juntar à nossa equipe em Natal, RN. Você será responsável por...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Quarto À Vista Tempo inteiro

    Resumo da VagaNossa empresa, Quarto à Vista, está crescendo e procuramos profissionais qualificados para se juntar ao nosso time! Estamos com duas vagas abertas para Agente de Atendimento e Host. Esses profissionais serão responsáveis por garantir a melhor experiência possível para os nossos hóspedes e proprietários.

  • Agente de Reservas

    3 meses atrás


    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    **AGENTE DE RESERVAS - PERFORMANCE** A missão do Agente de Reservas é garantir que os clientes que buscam locar um imóvel por temporada recebam um serviço único e eficiente, desde o primeiro contato até a conclusão da reserva. Cabe a esse profissional solucionar, gerenciar e reter reservas, garantindo a melhor experiência aos...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil Unimed Natal Tempo inteiro

    **Descrição**: DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO: Profissional responsável por supervisionar equipes de atendimento dos canais de Backoffice, Voz, Chat e WhatsApp, garantindo o bom atendimento e produtividade por parte de suas equipes. Bem como atuar com as demandas administrativas e processuais relativos aos processos que suportam o relacionamento dos...

  • Agente de Aeroporto Natal

    1 semana atrás


    Natal, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram fazer a diferença em nosso Time de Águias, atuando como Agente de Atendimento Aeroporto em nossa base de Natal. **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades e atribuições** Você será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente. - Estar disposto a...


  • Natal, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Natal, RN Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes O Supervisor de Atendimento será responsável por treinar e desenvolver nossos agentes de suporte ao cliente, garantindo que eles forneçam a melhor experiência aos...

  • Agente Comercial

    2 meses atrás


    Natal, Brasil AULA DE HOJE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Natal, RN Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Já pensou em contribuir com uma das maiores Edtechs do país e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas? ATRIBUIÇÕES: ...

  • Atendimento

    5 meses atrás


    Natal, Brasil Sabor de Pão Tempo inteiro

    **Atendimento Restaurante**: - Recepcionar os clientes de forma cordial; - Anotar os pedidos dos clientes e transmiti-los à cozinha, garantindo a correta preparação dos pedidos. - Servir os clientes à mesa, atendendo às suas solicitações e garantindo uma experiência satisfatória. - Organizar o buffet, se atentando sempre ao que está acabando; -...