Analista de Suporte Técnico

7 meses atrás


Mogi das Cruzes, Brasil Opentech Gestão e Segurança da Informação Tempo inteiro

A OPENTECH Segurança da Informação, é uma empresa de consultoria líder em soluções voltadas para Segurança da Informação, Cibersegurança e LGPD, além do suporte avançado em infraestrutura de TI.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e quer fazer parte de um time que valoriza a inovação e a excelência, esta oportunidade é para você
- Vaga presencial.

**Responsabilidades**:

- Abertura, manutenção e fechamento de chamados;
- Fornecer suporte técnico de nível 1 aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de hardware e software;
- Responsável desde a abertura do ticket, levantamento das informações e das ações para atendimento da solicitação;
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e dispositivos de TI;
- Análise e planejamento de suas ações, as ações de correção e ainda escalonamento quando for necessário;
- Documentar procedimentos e resoluções de problemas;
- Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar suas habilidades.

**Requisitos e qualificações**:

- Formação em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em suporte técnico;
- Conhecimento básico em configuração de redes;
- Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento básico em Instalação de Softwares;
- Conhecimento básico em Hardwares, configuração de impressoras e multifuncionais;
- Conhecimento básico em configuração de Router, AP e Switch
- Habilidades de resolução de problemas e comunicação excepcionais;
- Capacidade de trabalhar eficazmente em equipe;
- Atitude proativa e vontade de enfrentar desafios.

**Algumas características diferenciais que valorizamos são**:

- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
- Gerenciamento de tempo (produtividade x entrega);
- Pró-atividade;
- Trabalhar em equipe;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Saber ouvir;
- Capacidade analítica.

**Oportunidades de Crescimento**
- Treinamentos e certificações patrocinadas pela empresa
- Ambiente desafiador e dinâmico
- Possibilidade de evolução de carreira em segurança da informação

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra



  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico em Mogi das Cruzes para trabalhar em nossa equipe de energia renovável.ResponsabilidadesEssa posição envolve atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à sua jornada, entregando estudos completos e respostas assertivas que visem a satisfação do...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Mogi das Cruzes. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Atualitta Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **LOCAL**: Mogi das Cruzes - SP **ESCOLARIDADE**:Ensino superior cursando. O profissional Analista de Suporte Técnico atenderá demandas de suporte ao usuário, fará atendimento remoto em home office para manutenções de softwares e atenderá presencialmente quando necessário, para manutenções em hardwares. **HORÁRIO**:De segunda a sábado das 7h...


  • Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA SUPORTE TÉCNICO - TEMPORÁRIO (MOGI DAS CRUZES) Necessário: Formação superior completa ou cursando na área de informática e experiência na função. Atividades: Execução de tarefas complexas em diversas áreas do setor administrativos (finanças, patrimônio, contratos). Auxílio na elaboração de expedientes...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Mogi das Cruzes, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Mogi das Cruzes. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Mogi das Cruzes. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Opentech Gestão e Segurança da Informação Tempo inteiro

    A OPENTECH Segurança da Informação, é uma empresa de consultoria líder em soluções voltadas para Segurança da Informação, Cibersegurança e LGPD, além do suporte avançado em infraestrutura de TI. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    mogi das cruzes, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Mogi das Cruzes.

  • Analista Técnico

    Há 1 mês


    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Mogi das Cruzes. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...


  • mogi das cruzes, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suprimentos em Mogi das Cruzes.

  • Analista Técnico

    Há 1 mês


    mogi das cruzes, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Mogi das Cruzes.


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia RenovávelProcuramos por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa fábrica de semicondutores de energia renovável em Mogi das Cruzes.Oportunidade:Técnico de SuporteDescrição da Oportunidade:Nossa empresa está procurando por um Técnico de Suporte experiente para trabalhar em nossa...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de serviços terceirizados Tempo inteiro

    Busque uma oportunidade de crescimento profissional como Operador de Suporte TécnicoNossa empresa de serviços terceirizados está procurando por um especialista qualificado para trabalhar como Operador de Suporte Técnico e contribuir para o sucesso de nossas operações.Funções Principais:Recolha e distribuição de materiais necessários para a...

  • Analista de Suporte N1

    6 meses atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e quer fazer parte de um time que valoriza a inovação e a excelência, esta oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Abertura, manutenção e fechamento de...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico...


  • MOGI DAS CRUZES, Brasil Helbor Empreendimentos S. A. Tempo inteiro

    O que nós buscamos: Superior Completo em Tecnologia; Experiência com o ERP MEGA; Habilidade em análise de processos e resolução de problemas técnicos; Boa comunicação para suporte e treinamento de usuários. Como Analista de Suporte de Sistemas na Helbor você focará em: Configurar e customizar o ERP MEGA para adequação aos processos internos;...

  • Analista de Suprimentos

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suprimentos em Mogi das Cruzes. Efetuar a aquisição de materiais e serviços conforme as necessidades da empresa.Realizar a gestão de contratações junto aos fornecedores por meio de pedidos de compra ou contratos jurídicos.Prestar suporte na interface com diferentes áreas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local,...


  • Mogi das Cruzes, Brasil UPIX NETWORKS Tempo inteiro

    **Informações sobre vaga**: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver problemas e está sempre trabalhando em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho do ambiente. - Responsável por prestar suporte ao cliente...