Analista Sênior Performance

4 semanas atrás


Anapolis, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

soutahto
**Responsabilidades e atribuições**
- Acionar e cobrar as áreas parceiras em devolutivas relacionadas a “dicas” e demais campanhas;
- Analisar os relatórios e gerar informes/análises semanais para o Gestor (Coordenador de gestão);
- Construir, propor, validar e realizar o processo de pactuação de metas e limites propostos para os programas, respeitando os prazos previstos, a política e a metodologia definida pela TAHTO
- Apontar desvios e oportunidades no alcance das metas e limites propostos, bem como reunir com Comitê Executivo para definição e acompanhamento dos planos de ação para atingimento de resultados corporativos e individuais;
- Elaborar e desenvolver relatórios, gráficos e apresentações de resultados semanais e mensais;
- Relacionar-se com todas as áreas de apoio e operações da companhia
- Buscar soluções que nos permitam ser competitivos ao mercado, com empresas do mesmo segmento;
- Garantir a confiabilidade das informações de relatórios, planejando no momento de desenvolvimento até a execução final;
- Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, provendo melhoria continua;
- Prestar apoio na implantação de novos projetos, atendendo a estratégia e necessidades da organização;
- Analisar junto com o seu superior a viabilidade técnica para implantação de novas funcionalidades e serviços solicitados, verificando a possibilidade de implementação;
- Analisar e acompanhar a execução de aprofundamentos em KPI´s acordados;
- Executar demais atividades correlatas com a função.

**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Outbound e acompanhamento de KPIS
- Desejável experiência preferencialmente em empresas de Setor de Contact Center, Telecom e Tecnologia;
- Conhecimento intermediária em Pacote Office;
- Capacidade intermediária em análise e diagnóstico;
- Habilidade intermediária em estabelecer estratégias e diretrizes;
- Conhecimento intermediário na metodologia PDCA, BSC (Balance Score Card) e GDP (Gerenciamento por Diretrizes);
- Elaborar, analisar e interpretar KPI's.

**Competências Comportamentais**:

- Analítico
- Solução de Problemas
- Relacionamento Interpessoal
- Criatividade
- Raciocínio lógico
- Organização/Planejamento

**Informações adicionais** Benefícios**

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
Premiações mensais;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

**QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.

Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.

Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estão construindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a sua marca no mundo dos negócios e



  • Anapolis, Brasil MUNDO RH Tempo inteiro

    * Analista de Performance Sênior | Brasil - RemotoCLT, Goiânia* **Responsabilidades**: Definição de estratégias, buscando as melhores práticas e soluções para o melhor desempenho da sua área e equipes;Prover recomendações e suportar as tomadas de decisões alinhadas à estratégia de negócios e geração de valor para a companhia;Analisar e...


  • Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Compliance Senior**: Experiência na função, com gestão de riscos, mapeamento de processos, canal de denúncias e de integridade e compliance institucional. Necessário ter atuado em empresas de grande porte, desejável em indústrias farmacêuticas, cosméticos ou afins. Vaga presencial em Goiânia. Local de trabalho Jardim da Luz,...


  • Anapolis, Brasil Rennova Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas Sênior é encarregado de integrar a equipe de tecnologia, assumindo responsabilidades-chave no desenvolvimento e arquitetura de soluções. Com experiência robusta em Desenvolvimento C#, SQL Server e PL/SQL, além de expertise em integrações de sistemas e uso avançado do Git, o profissional será essencial para garantir a...


  • Anapolis, Brasil HrSoul - Hunting Relationship Soul Tempo inteiro

    Analista de Segurança - BlueTeam Nível Sênior Sólida experiência com análise e tratamento de eventos de Web Application Firewall (WAF) e Next Generation Firewall (NGFW), respostas a incidents e em Script: Python, PHP, Windows PowerShell, ShellScript e/ou similar Vivência em NIST, PCI DSS, LGDP, ranking OWASP Testing Guide, CIS Controls, baselines,...


  • Anapolis, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Sistemas Sênior** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Home Office** **Local de Trabalho: Remoto** **Formação: Completo ou Cursando em TI** **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários: Experiência com levantamento e análise de requisitos** **Experiência com modelagem de processos de...

  • Analista de Performance

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil Dips Distribuidora de Produtos Eletronicos Ltda Tempo inteiro

    Analisar e criar relatórios detalhados para identificar oportunidades de aperfeiçoar as métricas; - Avaliar campanhas e implementar otimizações; - Gerar propostas de melhorias; - Assessorar e prestar suporte ao time comercial; - Monitorar campanhas de performance. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$5.000,00 por...


  • Anapolis, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiro

    **Formação** Curso Superior completo em área de Tecnologia da Informação; ou Curso Superior completo em qualquer área e Pós-graduação na área Tecnologia da Informação (carga-horária mínima de 360 horas); ou Curso Superior completo em qualquer área e treinamentos certificados de no mínimo 5 (cinco) anos em administração de ambiente...

  • Analista Sênior Funcef

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil B2hr Assessoria, Consultoria e Planejamento Ltda Tempo inteiro

    **Analista Sênior FUNCEF**: - B2hr Assessoria, Consultoria e Planejamento LtdaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuar na implantação, execução, suporte e manutenção aos projetos e sistemas sob gestão da Coordenação. Consultar, analisar e/ou acompanhar as alterações da...

  • Analista de Performance

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós da **Aliare**, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. A partir da integração,...


  • Anapolis, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiro

    _Ajude-nos a construir histórias memoráveis. Faça parte de uma empresa de tecnologia com atuação nacional e internacional, possibilidade de crescimento profissional, remuneração compatível com mercado e benefícios diferenciados._ - A Memora Processos Inovadores possui seis escritórios no Brasil e um na Europa. Atua há 18 anos no mercado e possui...

  • Analista DevOps Senior

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Analista DEVOPS SENIOR para atuar em regime hibrido na FTD Educação, sendo que 3 vezes por semana o profissional precisara atuar a partir da FTD e 2 dias remotamente. Sexta feira é dia de atuação remota, o outro dia pode ser negociado junto ao cliente. O horário de trabalho é das 8h as 17h Automatizar o fluxo de desenvolvimento (Elaborar scripts de...


  • Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE MARKETING SENIOR - APARECIDA DE GOIÂNIA - GO** **SEGMENTO*: Comércio atacadista de Máquinas e equipamentos para uso industrial; partes e peças** **LOCAL:* Parque Industrial de Aparecida de Goiânia** **ATIVIDADES:* **Atuar na parte estratégica, gerando demandas para equipe comercial, lançamento de produtos e ações on e off-line para...


  • Anapolis, Brasil LOGIKS CONSULTORIA E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional nível sênior para atuar como Analista de Infraestrutura em um dos nossos clientes em Brasilia-DF (presencial). Oferecemos salário e benefícios compatíveis com o mercado.


  • Anapolis, Brasil G4F Soluções Corporativas Tempo inteiro

    **Olá! Temos uma oportunidade imperdível para profissionais experientes em tecnologia!** Você é um Analista de Sistemas Sênior que adora desafios e soluções inovadoras? Então, temos uma vaga especial esperando por você! **Desafios da posição**: - Realizar levantamento de requisitos e regras dos negócios. - Definir soluções para o...

  • Analista de Planejamento

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre a área**: A área de Planejamento & Performance na Trinus Co. pertence a Unidade (BU) de Novos Negócios. A nossa missão é promover a eficiência e a eficácia do time com o propósito de facilitar a tomada de decisão através de dados. O trabalho consiste em entender a necessidade do cliente e proporcionar a melhor experiência ao acessarem as...


  • Anapolis, Brasil CG CONSULTORIA EMPRESARIAL Tempo inteiro

    Empresa no segmento educacional contrata para vaga de Analista Sênior Administrativo Financeiro **Responsabilidades**: - Coordenar a equipe administrativa e financeira da Instituição de Ensino, respondendo pelas rotinas administrativas, financeiras, matrículas, cobrança, compras e manutenção do espaço físico. - Realizar processo de admissão,...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil SOLIDEZ DESENVOLVIMENTO URBANO Tempo inteiro

    O Analista Contábil Sênior é responsável por liderar as operações contábeis e financeiras, garantindo a precisão e conformidade com os princípios contábeis e regulamentos aplicáveis. Desempenha um papel fundamental na supervisão de atividades contábeis, relatórios financeiros e apoio à tomada de decisões estratégicas. Necessario...

  • Analista Financeiro

    Há 3 dias


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Sênior **Cursos de**: ADM **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale Refeição, Plano de saúde, Plano Odontológico, Seguro de vida, ️ Gympass **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Receber notas fiscais para...


  • Anapolis, Brasil Colégio Integrado Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Nós somos movidos por um desafio: transformar vidas por meio da educação. Fazemos parte do maior grupo privado de educação básica do Brasil, nascemos motivados por conectar cultura de excelência e impacto social para levar ensino de qualidade a crianças e jovens em todo o país. Se você também é um apaixonado por impulsionar...


  • Anapolis, Brasil LIBERTY COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A liberty Health vem inovando no segmento, oferecemos soluções tecnológicas avançadas que revolucionam o sistema de saúde do Brasil, elevando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência de cuidado integrada e acessível aos pacientes em todo o país. Comprometidos com a excelência, desenvolvemos sistemas de gestão hospitalar e...