Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Timbó

Há 1 mês


Timbó SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Fidelizar e Reter clientes;
- Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
- Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
- Prestar atendimento de pós-venda;
- Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
- Negociar e fechar vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Gerir e atualizar o CRM e ERP;
- Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
- Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
- Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Pacote Office;
Experiência em Vendas;
Técnicas de Atendimento ao cliente;
Familiaridade com metas e indicadores de venda;
Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

**Formação**:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:07h50 às 11h e das 12h30 às 17h20, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12h

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC

**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique



  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente. - Identificar e resolver a demanda, sempre dando atenção e explicando ao cliente quais ações está tomando para a resolução. - Buscar a resolução no 1º contato do cliente, caso não...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo...

  • Jovem Aprendiz I Timbó

    2 meses atrás


    Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time administrativo facilita a vida das pessoas (essa é nossa missão aqui na Unifique). A experiência compartilhada entre teoria e prática você conhecerá nesta oportunidade! Corre para se cadastrar na vaga e dê um start em sua jornada profissional com a gente! **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para pessoa com...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Unifique Telecomunicações está procurando por um profissional de relacionamento para atuar como ponte entre a empresa e nossos clientes. Se você é uma pessoa que valoriza a comunicação eficaz e gostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, nós queremos ouvir sua história!ResponsabilidadesDesenvolver estratégias...


  • Timbó, Brasil Objetiva Administradora de Condomínios Timbó Tempo inteiro

    Objetiva Administradora de Condomínios busca um profissional para atuar como Auxiliar/ Analista Financeiro em nossa equipe.**Sobre a Vaga:**Esta oportunidade está disponível para quem deseja trabalhar na área de Administração de Condomínios e se destacar no papel de auxiliar financeiro. O candidato ideal será alguém com habilidades em planilhas,...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...


  • timbó, Brasil Objetiva Administradora de Condomínios Timbó Tempo inteiro

    *Oportunidade: Auxiliar/ Analista Financeiro - Administração de Condomínios* ✨ *Requisitos:*- Habilitação ( B );- Habilidades em planilhas;- Saber trabalhar em equipe;- Boa dicção;- Organizado;- Proativo. *Diferencial:*- Experiência financeira;- Emissão de nota fiscal;- Experiência na área condominial;- Conhecimento em Administração, Direito...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Você é conhecedor das estratégias de negócio? Busca o crescimento com foco no resultado? Está sempre ligado as inovações e ama estar rodeado de pessoas? Então é você que estamos buscando! Venha fazer parte da equipe de Mercado. **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Ativar o...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Você gosta de facilitar a vida das pessoas? Então vem trabalhar conosco! Neste setor você irá contribuir com o bem estar das pessoas, mantendo um ambiente agradável e saudável para todos. Aguardamos o seu currículo!! **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Responsável por manter a...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Relacionamento com o Cliente, ou apenas RCC para os íntimos, é responsável pelo atendimento aos clientes Unifique em diversos canais de comunicação e sobre diversos assuntos. O nosso principal objetivo é garantir que o cliente esteja satisfeito com nosso serviço e atendimento, para que ele tenha uma excelente experiência...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Eiii! Você acha que sempre tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas? Vem inovar e se transformar aqui na nossa Nave Azul! A pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação, que contribuirá para a construção de nosso futuro. Além disso, facilitará a vida das pessoas, nossa missão aqui na Unifique, e auxiliará os gestores do...

  • Jovem Aprendiz

    3 meses atrás


    Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time administrativo facilita a vida das pessoas (essa é nossa missão aqui na Unifique). A experiência compartilhada entre teoria e prática você conhecerá nesta oportunidade! Corre para se cadastrar na vaga e dê um start em sua jornada profissional com a gente! **Queremos ressaltar que esta oportunidade está especialmente aberta para pessoas com...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Controlar Mac e Serial inclusive das OS; - Receber, conferir e armazenar produtos e materiais; - Separar mercadorias que lhe forem solicitadas; - Controlar a entrada e saída de mercadorias do estoque; - Auxiliar na carga e descarga dos...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Se você tem um bom conhecimento em informática e tecnologia. Se tem um alto grau de capacidade organizacional, você é a pessoa certa para integrar nossa equipe de faturamento. Aqui, além da emissão de notas diárias, fazemos todos os preparativos em sistema para faturar, de forma totalmente integrada com demais setores e Receita Federal. **Esta e as...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente; - Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de reverter...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente; - Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de reverter...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os...

  • Assistente Comercial Timbó

    3 semanas atrás


    Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa; - Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços,...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa; - Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços,...


  • Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa; - Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços,...