Agente de Call Center

3 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil EC Consultoria Tempo inteiro

**Aqui na Tahto você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.**

**O que é ser Agente de Call Center na Tahto?** O Agente de Call Center assegura a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas. Valorizamos o feedback dos clientes para garantir uma experiência excepcional.

**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.
- Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
- Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade.
- Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.
- Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.
- Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
- Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
- Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

Requisitos e qualificações

**Para se destacar nesta função, você precisará de**:

- Ensino Médio Completo.
- Ser maior de 18 anos.
- Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).
- Fluência verbal e escrita.

**Habilidades Comportamentais**
- Resiliência
- Persuasão
- Persistência
- Disciplina
- Criatividade
- Comunicação verbal
- Tomada de decisão

Informações adicionais

**MODALIDADE DE TRABALHO PRESENCIAL**

**Salário RS 1.412,00 **+ Premiações

**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável

**Treinamento remunerado**

**Benefícios**:

- Vale alimentação e /ou Refeição
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxilio Creche
- Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
- Seguro de Vida
- Parcerias educacionais
- Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas
- PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Possui ensino médio completo?
- Tem interesse em atuar com atendimento ao cliente por telefone?
- Possui disponibilidade de horário para escala 6x1? Carga horária reduzida de 6h.
- Tem disponibilidade para início imediato?
- Reside em qual bairro do Rio de Janeiro? Vaga 100% presencial.



  • Rio de Janeiro, Brasil DCR PROTOMORA DE VENDAS Tempo inteiro

    A DCR PROTOMORA DE VENDAS está buscando contratar um Agente de Call Center Vendas talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de convencimento e um histórico comprovado em vendas, gostaríamos de te conhecer. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência mínima de 6...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Qualidade - Call Center em nossa empresa, AEC Centro de Contatos. Nosso time está crescendo e acreditamos que você será uma ótima adição à nossa equipe. **Requisitos**: - Experiência comprovada em análise de qualidade em um...

  • Vendedor de Call Center

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dcr Protomora De Vendas Tempo inteiro

    A Dcr Protomora De Vendas está procurando por um Vendedor de Call Center talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de convencimento e um histórico comprovado em vendas, gostaríamos de conhecer você.**Requisitos**:Ensino médio completo;- Experiência mínima de 6 meses em...


  • Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Call-center **Local**: Rio de Janeiro Bolsa auxílio: R$ 600,00 Benefícios: VT + Café da manhã Atividades: Atendimento ao cliente online, agendamento de consulta, divulgação da odontologia, distribuição de voucher, confirmação de agenda, entre outras atividades. **Requisitos**: - Cursando nível médio ou técnico ou nível...


  • Rio de Janeiro, Brasil PADÃO DE VIDA Tempo inteiro

    Vagas para vendedor de Call Center com experiência - Empréstimo Consignado Raiz **NÃO TRABALHAMOS COM REPASSE NEM CESSÃO DE CRÉDITO** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.432,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - Comissão

  • Vendedor Call Center

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Acompanhamento de pedidos nos sistemas; - Utilizar técnicas de vendas; - Realizar Orçamentos para Clientes; - Realizar o pós-vendas com o cliente garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição -...

  • Atendente Call Center

    6 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Jornada de 180 Hs **Benefícios**: Desconto em Farmácia, Bônus por metas atingidas, Plano de Carreira, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Carga Mensal 180H - Disponibilidade de Horário Intermediário/Tarde/Noite **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Alimentação na...


  • Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Área**: Callcenter **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00) **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Carga Mensal 180H - Disponibilidade de Horário Intermediário/Tarde/Noite **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Alimentação na...

  • Agente de Call Center

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Você está em busca do seu primeiro emprego ou de uma empresa que te dê a oportunidade de crescer profissionalmente? Venha para a Tahto! Aqui na Tahto você é único! Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Não exigimos experiência...


  • Rio de Janeiro, Brasil United Call Centers Kft Tempo inteiro

    **_United Call Centers_** _is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for talented German speaking CSRs for our international remote team._ **Job responsibilities**: - Help with...


  • Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00) **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Grupo Profarma...

  • Atendente de Call Center

    7 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00) **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Grupo Profarma...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Provedor de internet Tempo inteiro

    Provedor de internet admite Supervisor de Call Center em Juiz de Fora (Manoel Honório). Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento do Call Center. Monitorar e garantir o cumprimento das metas de qualidade, produtividade e desempenho, entre outras funções. Implementar estratégias de melhoria contínua e treinamentos.

  • Atendente de Call Center

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CF SOLUCOES E SERVICOS CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    Crédito Federal contrata Atendente de Call CenterPrincipal atividade: Venda ativa por telefone.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;De Segunda-feira a Sexta-feira, das 8:55 h as 17:12h;Disponibilidade para trabalhar 1 sábado ao mês;Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:CF SOLUCOES E SERVICOS CADASTRAIS LTDAAtividades de...

  • Vendedor Interno

    4 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Local de trabalho: Penha Atividades: - Acompanhar os pedidos nos sistemas; - Realizar orçamentos para clientes; - Realizar o pós-vendas, garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...

  • Gerente De Call Center

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    GERENTE DE CALL CENTER BILÍNGUE FORTALEZA CELocalização: Fortaleza, Ceará Empresa: Concentrix Data: 13/12/2024 Descrição da Vaga: Somos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas. GERENTE DE CALL CENTER JR OPERAÇÃO DE E...

  • Vendedor Interno

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Local de trabalho: Penha Atividades: - Acompanhar os pedidos nos sistemas; - Realizar orçamentos para clientes; - Realizar o pós-vendas, garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.350,00 - R$1.352,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...

  • Supervisor De Call Center

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Hire Now® Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: Apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da...