Agente de Sucesso do Cliente

Há 16 horas


Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

**SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.**

**Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju**

**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos. A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico, atender solicitações via WhatsApp e telefone, abrir ordens de serviço, agendar atendimentos, atualizar contratos e realizar análises de satisfação. Além disso, o profissional contribuirá para a redução do churn, promoverá a educação sobre os serviços e ajudará a fortalecer a retenção e o engajamento dos clientes.

**Requisitos**:

- **Escolaridade**: Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável especialização em atendimento ao cliente, Customer Success ou Gestão de Relacionamento.
- **Experiência**: Mínimo de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success, preferencialmente em empresas de tecnologia ou telecomunicações.

**Conhecimentos Necessários**:

- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Noções de infraestrutura de rede e internet (roteadores, diagnósticos, banda larga).
- Familiaridade com ferramentas como Excel, Word, Slack, Trello.
- Capacidade de interpretar métricas de satisfação.

**Habilidades Comportamentais**:

- Empatia e forte capacidade de resolução de problemas.
- Organização, agilidade e foco em resultados.
- Trabalho em equipe e paciência para lidar com situações desafiadoras.

Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, com foco em **atendimento de excelência** e **melhoria contínua**, essa vaga é para você

**Local de Trabalho**: Aracaju

Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Estágio / Trainee

Pagamento: R$1.518,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Prazo para inscrição: 13/01/2025
Data de início prevista: 30/01/2025



  • aracaju, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.


  • Aracaju, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju. Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas. Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.


  • Aracaju, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas. Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Aracaju, Brasil Mulvi Tempo inteiro

    **O que é preciso**: Formação superior completa; Experiência em Gestão de Equipes; Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita; Habilidades de relacionamento e fidelização de clientes; Sólido conhecimento em gestão de pessoas; **Será um diferencial se você tiver**: Sólido conhecimento em gestão de conflitos, ferramentas de CRM e...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Se Promotora Tempo inteiro

    **Empresa**: Se Promotora**Cargo**: Especialista em Sucesso do Cliente O que buscamos:Nós estamos procurando por um profissional proativo e motivado para assumir o papel de Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por apresentar nosso negócio a novos clientes, coordenar atividades de gestão e implementar visitas aos...


  • Aracaju, Brasil ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que vai **além de soluções digitais de crédito**. Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos. Nos dedicamos ao máximo para que haja uma **comunicação simples, próxima e sem barreiras.** E para continuarmos nos...

  • Agente de Negócios

    Há 1 mês


    Aracaju, Brasil Banco Tempo inteiro

    Banco admite Agente de Negócios em Aracaju. Prospectar e atender clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções financeiras ou comerciais.Elaborar propostas e negociar contratos, garantindo alinhamento com as metas da empresa.Acompanhar o pós-venda, mantendo o relacionamento com os clientes e buscando fidelização.


  • Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que vai além de soluções digitais de crédito. Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.Nos dedicamos ao máximo para que haja uma comunicação simples, próxima e sem barreiras. E para continuarmos nos dedicando cada...


  • ARACAJU, Brasil ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que vai além de soluções digitais de crédito. Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.Nos dedicamos ao máximo para que haja uma comunicação simples, próxima e sem barreiras. E para continuarmos nos dedicando cada...


  • Aracaju, Brasil iCred - Crédito Inteligente Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que vai além de soluções digitais de crédito . Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.Nos dedicamos ao máximo para que haja uma comunicação simples, próxima e sem barreiras. E para continuarmos nos dedicando...

  • Agente de Negócios

    Há 1 mês


    Aracaju, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Banco admite Agente de Negócios em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prospectar e atender clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções financeiras ou comerciais. Elaborar propostas e negociar contratos, garantindo alinhamento com as metas da empresa. Acompanhar o pós-venda, mantendo o relacionamento com os clientes e...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Ser Desenvolvimento Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional emerdor e ambicioso para assumir o papel de Vendedor de Sucesso. Nesta posição, você será responsável por oferecer uma experiência inovadora aos nossos clientes, promovendo a venda de nossos produtos.Empresa: A Boticário é uma das principais empresas de beleza do país, com uma história de sucesso que se...

  • Agente Atendimento Externo

    3 semanas atrás


    Aracaju, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e já abrimos as inscrições para o cargo de Agente de Atendimento Externo em nossa operação em Sergipe. O processo seletivo será realizado no início de 2025.Responsabilidades Atender clientes externamente e fornecer informações sobre nossos serviços.Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma...

  • Bra Agente Prospera

    Há 14 horas


    Aracaju, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Agente Prospera ESTANCIA, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...

  • Vendedor de Sucessos

    2 meses atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Villela Brasil Bank Tempo inteiro

    O Villela Brasil Bank busca um profissional experiente para o cargo de Vendedor de Sucessos. A remuneração estimada é de R$ 6.500,00 a R$ 10.000,00 por mês.Resumo da EmpresaSomos uma instituição financeira inovadora que prioriza a saúde financeira das empresas. Nossa cultura valoriza a inovação e o crescimento constante.Descrição do CargoComo...


  • Aracaju, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Analista Técnico Sênior | Especialista em Folha de Pagamento para atuar na Agnes. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um** AGente da Transformação!** Ao fazer parte do nosso time, sua missão realizar a análise da conformidade das informações na base do...


  • Aracaju, Brasil Sistema Supremo CRM para Imobiliárias Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional em **Aracaju-SE**, comprometido(a), dedicado(a) e talentoso(a) para integrar nosso time de **Sucesso do Cliente.** Como Agente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por um atendimento de pós-venda focado em gerenciar e resolver as preocupações dos clientes de maneira eficaz, ao mesmo tempo que nutre...

  • Agente Stone

    7 meses atrás


    Aracaju, Brasil Stone - Vagas para atração Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Up Consultoria - Gestão De Pessoas E Tecnologias Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Up Consultoria - Gestão De Pessoas E Tecnologias é uma empresa que busca pessoas talentosas para contribuir com o nosso sucesso contínuo.Sálario EstimadoR$ 3.500,00 a R$ 4.500,00 por mês.Descrição do CargoO cargo de Assistente Administrativo Financeiro visa apoiar as atividades administrativas e financeiras da equipe.Habilidades e...

  • Vendedor de Sucesso

    2 meses atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Atribui-se a responsabilidade de conduzir as atividades no departamento comercial, com foco na prospecção PAP (porta a porta) e na montagem de propostas personalizadas para clientes. Além disso, é fundamental atuar na prospecção interna e externa, abordar oportunidades de vendas e negociações, além de acompanhar os resultados...