Gerente Junior de Ti

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

**Principais responsabilidades**:

- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;
- Apoiar e orientar a equipe infraestrutura, suporte e segurança, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações de suporte às áreas de apoio, como aplicações para suporte de processos das unidades de negócio e clientes;
- Avaliar e implementar indicadores de TI para o atendimento e suporte de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica de acordo com a necessidade de cada cliente;
- Tornar o primeiro ponto de escalação gerencial em caso de problemas e incidentes não resolvidos;
- Gerenciar o processo de melhoria contínua dentro dos processos de operações de TI, garantindo a diminuição de problemas e racionalização dos esforços para a manutenção da operação de TI;
- Aplicar a metodologia estruturada (ITIL) e gerenciar níveis de serviço (SLAs) e indicadores operacionais;
- Suporte ao time com visão gerencial e de negócios do cliente, orientado na qualidade da operação.
- Desenvolver relatórios gerenciais semanais para apresentação aos diretores de TI da empresa;
.Desenvolver relatórios e apresentar os relatórios para os clientes, indicando melhorias e riscos do ambiente do cliente;
- Desenvolver os técnicos para que esses possam progredir de carreira dentro da empresa, identificando pontos de melhorias dos profissionais, etc.

**Formação exigida**:

- Superior Completo ou finalizando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, redes e gestão de TI.

**Experiência desejada**:

- Com gestão de equipes de suporte técnico nas áreas de infraestrutura de TI;
- Em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Com gestão remota de equipes;
- Gestão de processos e Projetos;
- Adoção de boas práticas ITIL e Cobit

**Principais competências técnicas**:

- Experiência em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Conhecimento em boas práticas ITIL e COBIT;
- Agilidade e organização na execução das atividades;
- Facilidade na comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gerir, avaliar e desenvolver a sua equipe.

**Desejável**:

- Língua estrangeira;
- certificações nas áreas de TI e gestão

**Observações importantes**:

- Facilidade de acesso a localidade da empresa
- Disponibilidade para viagens, caso seja necessário;
- Necessita ter disponibilidade para plantões e horas extras;
- Necessário CNH de moto ou carro

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Estacionamento gratuito
- Plano de Incentivo
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra
- Plano de Incentivo


  • Gerente De Contrato Júnior

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Softtek Tempo inteiro

    A Softtek está em busca de pessoas Gerente de Contrato Júnior para fazer parte do nosso quadro de colaboradores.Conhecimentos/Experiências que o

  • Gerente de TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...

  • Gerente de TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Contratação**: CLT **Descrição da Vaga**: - Gerente de TI - Salário: R$5.000,00 +VT+ VR (R$23,50) + Plano de saúde - Bairro: Méier - Segunda a sexta: 8h30 às 18h - sábado, por escala. - O que irá fazer? - Gerenciar tecnologia da informação e sistemas de computadores; - Planejar, organizar, controlar e avaliar operações de TI e de dados...

  • Service Manager Ti

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Every Ti Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    **Descrição das atividades**: Construir um relacionamento pessoal com executivos chave dos clientes;Colaborar com a gerência sênior do cliente;Garantir que as equipes de operações estão estão preparadas para atuar;Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio da empresa e do cliente;Atingir metas de produtividade, qualidade e...

  • Gerente de Ti

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Zinzane Tempo inteiro

    Você gosta de trabalhar no varejo de Moda? É reconhecido pela sua atitude de dono do negócio e por sonhar grande? Estamos em busca de **Pessoas Campeãs** que queiram se desafiar e estar conosco para alçar voos cada vez mais altos! Somos a **Zinzane**, mais que uma marca, uma plataforma de negócios, que conta com mais de 150 lojas em todo o...


  • Rio De Janeiro, Brasil Code Group Tempo inteiro

    📌Oportunidade: Analista de Telecom N1 Junior Só na Code Group você encontra as melhores oportunidades de TI com tecnologias inovadoras. O nosso foco

  • Gerente de Ti para Méier

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Gerenciar tecnologia da informação e sistemas de computadores; Planejar, organizar, controlar e avaliar operações de TI e dados eletrônicos; Projetar, desenvolver, implementar e coordenar sistemas, políticas e procedimentos; Garantir a segurança de dados, o acesso à rede e os sistemas de backup; Agir em conformidade com as necessidades do usuário e...

  • Gerente de Ti para Méier

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Gerenciar tecnologia da informação e sistemas de computadores; Planejar, organizar, controlar e avaliar operações de TI e dados eletrônicos; Projetar, desenvolver, implementar e coordenar sistemas, políticas e procedimentos; Garantir a segurança de dados, o acesso à rede e os sistemas de backup; Agir em conformidade com as necessidades do usuário e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem SomosNossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que é necessário você ter:Ensino superior completo em Administração, Ciência da Computação, Engenharia e Sistemas da Informação;Prática com ferramentas de gerenciamento de projetos, como Microsoft Project, Jira, Trello ou outras;Compreensão dos princípios e práticas de gerenciamento de projetos de TI, incluindo a capacidade de usar...


  • Rio de Janeiro, Brasil MRO Tempo inteiro

    Profissional com experiência em suporte de infraestrutura e sistemas, bem como na gestão de equipamentos de TI. Colabora com fornecedores, clientes e usuários para planejamento, resolução de incidentes e atendimento a requisições. Realiza administração e monitoramento de sistemas e infraestrutura, mantendo uma base de conhecimento atualizada....


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Gerente Júnior

    1 semana atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    Gerente Júnior - Rio de Janeiro **Gerente Júnior - Rio de Janeiro**: Niterói - RJ Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Operacional A Cobasi é a maior de rede de lojas de Pet Shop do país. Temos 35 anos de existência, nascemos na cidade de São Paulo, mas hoje espalhamos nossas mais de 100 lojas em todo o Brasil. Somos mediadores de...


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional a partir de 02 anos de vivência em Suporte técnico remoto em 1º ou 2ºnível; - Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma Microsoft (Windows 7 e 10, Office 365 e Office 2013) - Instalação /configuração/solução em sistemas de correio eletrônico e antivírus; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com experiência, para realizar as seguintes atividades: - Suporte técnico remoto e local. - instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office). - Configuração e administração...


  • Rio de Janeiro, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem SomosNossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...


  • rio de janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...