Concierge Líder

Há 5 dias

São Paulo SP, Brasil JHSF Incorporações Tempo inteiro

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge Líder **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
- Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados, desde o agendamento prévio das sessões. Relacionamento com os titulares, dependentes e convidados;
- Atendimento e agendamento pelo app e WhatsApp;
- Contato e recepção do surfista no check-in para entrar na piscina;
- Responsável por gerenciar o app para termos todas as informações atualizadas de cadastro dos surfistas, bem como garantir a funcionalidade 100% do agendamento e lista de espera via app;
- Responsável pela atualização e controle das planilhas dos titulares, dependentes e convidados e envio de comunicados aos membros;
- Controle do material de escritório;
- Responsável por receber as demandas de guarderia;
- Controle de membros ativos, novos membros, cobrança de taxa, recebimento de solicitações de busca de pranchas no depósito;
- Recebimento e gestão de elogios, críticas e sugestões, apoiando também em crises com clientes. Foco na melhor experiência de atendimento e agendamento;
- Ser líder do time de concierge, apoiando o time e o Coordenador de Operações na gestão da área;
- Gestão de escala e assiduidade do time de concierge;
- Elaboração de relatórios gerenciais e controles;
- Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores.

Requisitos e qualificações

**É necessário que você tenha**:

- Organização;
- Conhecimento em pacote office;
- 3 anos de experiência na área;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.

**É desejável que você tenha**:

- Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;
- Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.

Informações adicionais

**Nós oferecemos**:

- Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
- Parceria com Senac - descontos em cursos;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte ou Estacionamento Gratuito;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.300,00 - R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Tem disponibilidade para atuar 100% presencial na ZS de SP?

Prazo para inscrição: 28/12/2024
Data de início prevista: 20/01/2025

  • Líder de Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos...

  • Líder de Concierge

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Supervisionar a qualidade do atendimento e adequar condutas e procedimentos interdepartamentais.Acompanhar o serviço de atendimento ao consumidor, focando na gestão de casos críticos.Supervisionar rotinas administrativas, como controle de horas, uniformes e postura das equipes.Gerenciar escalas, férias,...

  • Líder de Concierge

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar a qualidade do atendimento e adequar condutas e procedimentos interdepartamentais. Acompanhar o serviço de atendimento ao consumidor, focando na gestão de casos críticos. Supervisionar rotinas administrativas, como controle de horas, uniformes e...

  • Líder de Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo.Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo.Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo...

  • Concierge Líder Sp Surf Club

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa** Concierge Líder **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. - Venha fazer parte do...

  • Recepcionista - Concierge

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Recepcionista - Concierge **Descricao**: Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de...

  • Concierge - Recepção

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Concierge - Recepção **Descricao**: Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de seleção:...

  • Concierge

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    Concierge O Concierge é a pessoa que auxilia o hóspede respondendo informações gerais sobre a cidade, contratando serviços ou comprando itens que não disponibilizamos em nosso hotel. Tem conhecimento do que acontece na cidade e sabe dar indicações de serviços, restaurantes, experiências, etc. **O que eu farei?** Ponto de contato para Hóspedes e...

  • Concierge

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

    O Concierge é a pessoa que auxilia o hóspede respondendo informações gerais sobre a cidade, contratando serviços ou comprando itens que não disponibilizamos em nosso hotel. Tem conhecimento do que acontece na cidade e sabe dar indicações de serviços, restaurantes, experiências, etc. **O que eu farei?** Ponto de contato para Hóspedes e Clientes...

  • Concierge

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO GR Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo! #VEMSERGR Já conhece o GRUPO GR? Estamos há mais de 30 anos no mercado e somos especialistas em proporcionar segurança aos nossos clientes e colaboradores, a qualidade, o respeito e o bem-estar. Nosso objetivo é proporcionar a sensação de tranquilidade aos nossos clientes e cuidar das pessoas ao nosso redor, e hoje...

  • Farmacêutico(a) Especializado

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Human Concierge Logistica Ltda Tempo inteiro

    **Você será responsável por atuar em projetos Hospitalares ou no Centro de Distribuição da Human Concierge Logistica Ltda.**Focado na área de logística hospitalar, você será um especialista em garantir a entrega segura e eficiente de medicamentos e insumos a nossos clientes.**Responsabilidades:**- Coleta e armazenamento de medicamentos e insumos;-...

  • Concierge líder | sp surf club

    Há 4 dias

    SAO PAULO, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    É necessário que você tenha: Organização; Conhecimento em pacote office; 3 anos de experiência na área; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno. É desejável que você tenha: Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos; Ensino superior em Hotelaria e...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás

    Estado de São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: Formação: Ensino Médio Completo (obrigatório); Formação Superior Completa ou Cursando será um diferencial. Experiência: No setor hospitalar, área de Concierge desejável. **Atividades**: - ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM...