Concierge líder | sp surf club
2 semanas atrás
É necessário que você tenha:
- Organização;
- Conhecimento em pacote office;
- 3 anos de experiência na área;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.
É desejável que você tenha:
- Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;
- Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.
- Responsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados, desde o agendamento prévio das sessões. Relacionamento com os titulares, dependentes e convidados;
- Atendimento e agendamento pelo app e WhatsApp;
- Contato e recepção do surfista no check-in para entrar na piscina;
- Responsável por gerenciar o app para termos todas as informações atualizadas de cadastro dos surfistas, bem como garantir a funcionalidade 100% do agendamento e lista de espera via app;
- Responsável pela atualização e controle das planilhas dos titulares, dependentes e convidados e envio de comunicados aos membros;
- Controle do material de escritório;
- Responsável por receber as demandas de guarderia;
- Controle de membros ativos, novos membros, cobrança de taxa, recebimento de solicitações de busca de pranchas no depósito;
- Recebimento e gestão de elogios, críticas e sugestões, apoiando também em crises com clientes. Foco na melhor experiência de atendimento e agendamento;
- Ser líder do time de concierge, apoiando o time e o Coordenador de Operações na gestão da área;
- Gestão de escala e assiduidade do time de concierge;
- Elaboração de relatórios gerenciais e controles;
- Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores.
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Concierge / Sp Surf Club
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil JHSF Incorporações Tempo inteiroTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e...
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Concierge Líder Sp Surf Club
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiroTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa** Concierge Líder **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. - Venha fazer parte do...
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Concierge Líder
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil JHSF Incorporações Tempo inteiroTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge Líder **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. - Venha fazer parte do...
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Concierge | sp surf club
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiroResponsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados, desde o agendamento prévio das sessões; Relacionamento com os titulares, dependentes e convidados; Atendimento e agendamento pelo app e WhatsApp; Contato e recepção do surfista no check-in do surf, orientando-o para entrada na sessão de surf; Controle de entrada na piscina;...
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Salva vidas líder | são paulo surf club
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiroÉ necessário que você tenha: Conhecimento e experiência com surf; Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno; Saber nadar. Responsável pela equipe de Guarda-Vidas: Garantir a segurança no mar e na praia, sendo referência para a equipe; Monitorar e apoiar a segurança dos surfistas e banhistas; Gestão de postos e rodízio: Supervisionar...
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Concierge - Recepção
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Concierge - Recepção **Descricao**: Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de seleção:...
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Recepcionista - Concierge
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Recepcionista - Concierge **Descricao**: Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de...
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Líder de Concierge
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Supervisionar a qualidade do atendimento e adequar condutas e procedimentos interdepartamentais.Acompanhar o serviço de atendimento ao consumidor, focando na gestão de casos críticos.Supervisionar rotinas administrativas, como controle de horas, uniformes e postura das equipes.Gerenciar escalas, férias,...
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Líder de Concierge
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento, sugerindo melhorias em condutas e procedimentos entre equipes e áreas.Acompanhar o atendimento ao consumidor, supervisionando casos que possam gerar ações judiciais ou repercussão.Supervisionar as rotinas administrativas do departamento, garantindo eficiência nas...
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Líder de Concierge
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar a qualidade do atendimento e adequar condutas e procedimentos interdepartamentais. Acompanhar o serviço de atendimento ao consumidor, focando na gestão de casos críticos. Supervisionar rotinas administrativas, como controle de horas, uniformes e...
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Concierge
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroConcierge O Concierge é a pessoa que auxilia o hóspede respondendo informações gerais sobre a cidade, contratando serviços ou comprando itens que não disponibilizamos em nosso hotel. Tem conhecimento do que acontece na cidade e sabe dar indicações de serviços, restaurantes, experiências, etc. **O que eu farei?** Ponto de contato para Hóspedes e...
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Líder de Concierge
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a qualidade do atendimento, sugerindo melhorias em condutas e procedimentos entre equipes e áreas. Acompanhar o atendimento ao consumidor, supervisionando casos que possam gerar ações judiciais ou repercussão. Supervisionar as rotinas administrativas do...
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Concierge Corporativo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GMP Properties SA Tempo inteiroEstamos em busca de um Concierge de nível Pleno para integrar uma de nossas equipe em nossas operações em empreendimento Triple A em São Paulo. Se você compartilha dos nossos valores e se identifica conosco, esta pode ser a sua chance! Nesta posição, o profissional tem como principal objetivo oferecer uma gestão eficaz nas instalações do...
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Líder de Concierge
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo.Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...
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Líder de Concierge
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...
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Líder de Concierge
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo.Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...
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Líder de Concierge
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...
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Líder de Concierge
4 semanas atrás
são paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...
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Líder de Concierge
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos...
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Líder de Concierge
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo...