Concierge Líder

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Negócios Imobiliários Tempo inteiro
Job description

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoaConcierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

  • Venha fazer parte do time e transformar conosco
Main responsibilities
  • Responsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados, desde o agendamento prévio das sessões. Relacionamento com os titulares, dependentes e convidados;
  • Atendimento e agendamento pelo app e WhatsApp;
  • Contato e recepção do surfistano check-in para entrar na piscina;
  • Responsável por gerenciar o app para termos todas as informações atualizadas de cadastro dos surfistas, bem como garantir a funcionalidade 100% do agendamento e lista de espera via app;
  • Responsável pela atualização e controle das planilhas dos titulares, dependentes e convidados e envio de comunicados aos membros;
  • Controle do material de escritório;
  • Responsável por receber as demandas de guarderia;
  • Controle de membros ativos, novos membros, cobrança de taxa, recebimento de solicitações de busca de pranchas no depósito;
  • Recebimento e gestão de elogios, críticas e sugestões, apoiando também em crises com clientes. Foco na melhor experiência de atendimento e agendamento;
  • Ser líder do time de concierge, apoiando o time e o Coordenador de Operações na gestão da área;
  • Gestão de escala e assiduidade do time de concierge;
  • Elaboração de relatórios gerenciais e controles;
  • Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores.
Requirements and skills

É necessário que você tenha:

  • Organização;
  • Conhecimento em pacote office;
  • 3 anos de experiência na área;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.

É desejável que você tenha:

  • Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;
  • Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.
Additional information

Nós oferecemos:

  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte ou Estacionamento Gratuito;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.
#J-18808-Ljbffr

  • Concierge Líder em Execução

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO profissional atuará como concierge líder, responsável por garantir a hospitalidade e o bem-estar dos titulares, dependentes e convidados de nossa unidade.Responsabilidades:Responsável pela atenção ao cliente e pelo agendamento das sessões;Relacionamento com os clientes e fornecimento de informações sobre nossas políticas e...

  • Concierge Líder

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Incorporações Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge Líder **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.- Venha fazer parte do...

  • Concierge Líder

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Incorporações Tempo inteiro

    Descrição da vagaTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge Líder**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha...

  • Concierge líder

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É necessário que você tenha:Organização;Conhecimento em pacote office;3 anos de experiência na área;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.É desejável que você tenha:Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;Ensino superior em Hotelaria e Turismo,...

  • Concierge líder

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    É necessário que você tenha: Organização; Conhecimento em pacote office; 3 anos de experiência na área; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno. É desejável que você tenha: Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos; Ensino superior em Hotelaria e...

  • Concierge - Recepção

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Concierge - Recepção**Descricao**:Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de seleção: Mora...

  • Concierge Lider Executive

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Desenvolvimento de habilidades.Excelente atendimento ao cliente, pois este é o diferencial da nossa concierge líder;ResponsabilidadesAtender aos titulares, dependentes e convidados com hospitalidade, oferecendo uma experiência inesquecível através do nosso serviço personalizado; Exemplo: resolver dúvidas ou problemas imediatamente e sempre com um...

  • Assistente Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HFlex Tempo inteiro

    **Sobre a HFlex**:Com mais de 20 anos de experiência no setor de gestão de condomínios, a HFlex se destaca por oferecer uma abordagem única e focada em excelência, relacionamento e hospitalidade hoteleira. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e busca atuar em um ambiente dinâmico e de alta qualidade, temos uma vaga imperdível para...

  • Concierge Líder Sp Surf Club

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa** Concierge Líder **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.- Venha fazer parte do...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INNOVA Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional com perfil proativo, boa apresentação pessoal e foco em atendimento, para atuar como Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional com perfil proativo, boa apresentação pessoal e foco em atendimento, para atuar como Concierge para região de São Paulo-SP.Principais...