Agente de Reservas Junior

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro

Atende a todas as solicitacoes de reservas, processa reservas nacionais e internacionais, utiliza técnicas de vendas a fim de otimizar a receita, segue roteiro de atendimento no telefone, mantem registros das reservas, gera relatorios diariamente, direciona informacoes de faturamento ao financeiro e auxilia os demais departamentos a fim de manter os processos completos e com as informacoes necessarias.
- Superior completo;
- Perfil proativo e organizado;
- Comunicacao oral e escrita fluente em portugues e ingles;
- Espanhol sera um diferencial;
- Bom conhecimento do pacote Microsoft Office e Outlook;
- Facilidade para lidar com grande volume de atividades simultaneas e ser atento a detalhes;
- Habilidade de negociacao;
- Experiência anterior em Call Center/ Help Desk/ Reservas ou Recepcao.

As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible for offering excellent customer service, options, and other solutions to meet Guest and customer needs. Specifically, a Reservations Agent will perform the following tasks to the highest standards:

- Convert, quickly, inquiries into contracted business
- Respond, positively, to sales inquiries to develop future sales leads
- Identify sales leads, as appropriate
- Respond to all customers in a highly professional manner, including ensuring all reservations are completed accurately and to the Guest's expectation
- Provide prompt and efficient service while maintaining the hotels brand standards

Atende a todas as solicitacoes de reservas, processa reservas nacionais e internacionais, utiliza técnicas de vendas a fim de otimizar a receita, segue roteiro de atendimento no telefone, mantem registros das reservas, gera relatorios diariamente, direciona informacoes de faturamento ao financeiro e auxilia os demais departamentos a fim de manter os processos completos e com as informacoes necessarias.
- Superior completo;
- Perfil proativo e organizado;
- Comunicacao oral e escrita fluente em portugues e ingles;
- Espanhol sera um diferencial;
- Bom conhecimento do pacote Microsoft Office e Outlook;
- Facilidade para lidar com grande volume de atividades simultaneas e ser atento a detalhes;
- Habilidade de negociacao;
- Experiência anterior em Call Center/ Help Desk/ Reservas ou Recepcao.


  • Agente de Reservas

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Agente de Reservas Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Reservas. Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre as opções de reserva disponíveis em nossos empreendimentos; - Efetuar reservas, garantindo a correta inserção das informações no...

  • Agente de Reservas

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Realiza reserva de hotéis para pessoa física e jurídica, efetua o cadastro, esclarece dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. **Responsabilidades e atribuições** - Conferência do cadastro da empresa/agência em sistema. - Efetuar gestão de pagamento das reservas quando necessário...

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    Atender ligação interna/externa para solicitação de hóspedes, realizar reservas, informações do hotel. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$3.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - Horário flexível Tipos de pagamento...

  • Agente de Reservas

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pacote office;Boa comunicação escrita e verbal;Atento aos detalhes, pró ativo, paciente, organizado, flexível, fácil adaptação para mudanças;Ensino Médio CompletoAtendimento ativo e receptivo em todos os canais da Central de Reservas (telefone, chat, e-mail, WhatsApp, site e demais ferramentas que possam surgir) de acordo com o padrão da rede,...

  • Agente de Viagem

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Damas Bussiness Consulting Tempo inteiro

    **AGENTE DE VIAGEM** **Empresa Contratante**:AGAXTUR VIAGENS - Vila Andrade** Agência de Viagens - Loja de Rua Cargo**:Agente de Viagem** Formação acadêmica necessária: Superior completo Experiência na área? Mínimo de 5 anos com experiência em roteiro de viagem a lazer. **Atividades a serem desenvolvidas** - Auxiliar os clientes na seleção e...

  • Agente de reservas i

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior em Hotelaria Inglês Intermediário Experiência na função entre a 1 a 3 anos Conhecimento de pacote Office Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...


  • Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga nessa vaga: Agente de Viagem Jr. O AGENTE DE VIAGEM Jr. é o profissional responsável pela comercialização online de transporte, hospedagem, seguro e outros serviços de viagens, além de assessorar os clientes em suas necessidades sobre o destino e serviços...


  • Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Agente de Eventos

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 3529 **Título da vaga**: - Agente de Eventos **Local**: - São Paulo - SP **Unidade**: - Intercity Nações Unidas **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Eventos **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente de Eventos

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 4084 **Título da vaga**: - Agente de Eventos **Local**: - São Paulo - SP **Unidade**: - Intercity Nações Unidas **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Eventos **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (ITAQUERA) **Descrição das tarefas**: Executar serviços de atendimento, que inclui confecção e renovação de matrículas, agendamento e recepção de escolares, recepção nas portarias, agendamento de odontologia, inscrições para cursos e atividades, atendimento na Loja SESC, balcão de informações do Ginásio...

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Viagens Local: São Paulo Salário a combinar Requisitos: - Superior completo ou cursando em Turismo; - Habilidade com Pacote office; - Experiência com reservas de passagens, hotéis e Cotação. Horário: De segunda a quinta das 9h as 18h e sexta das 9h as 17h.


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 23/06/2023 A combinar Temporário Guaratinguetá **Benefícios** - Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Locadora de veículos de grande porte, contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: - Atendimento ao cliente presencial e por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos; -...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **. Ter domínio nos produtos**: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais; - Possuir experiência com Sabre - reservas de aéreo e hospedagem, Portais das CIAS, Portais de locação e seguro viagem; - Necessário possuir inglês fluente. - Realizar atendimento ao cliente, com foco em consultoria de viagens de turismo,...


  • Sao Paulo, Brasil CBN Consultoria Tempo inteiro

    Analista de importação Júnior: follow up com agentes externos e embarque dos produtos no exterior; desembaraço fiscal; acompanhar consumo de estoque; controlar estoque de reposição; emitir n/f de nacionalização e de transferência de mercadorias; entrada de n/f de importação no ERP ; Fazer conferência e entrada da mercadoria no estoque; organizar...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Agente Backoffice Júnior - Vaga Afirmativa para Mulheres - Part-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hub - Department: Sales & Business Development - Schedule: Part Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de...


  • Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Recepcionista / Atendente de Reservas em Hotel Fazenda220h1Comissão por metas Cartão Cesta básica R$ 147,00 Refeições fornecidas pela empresa Transporte fretado Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Importante: - Conhecimento básico em computação, planilha de excel, word e adobe e...


  • Sao Paulo, Brasil AlfieriPerfetto Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Oportun idade** Vaga: Analista Atuarial Junior Principais Atividades: - **Atuar nos processos de solvência;**: - **Elaborar cálculos de reserva técnica estimada, de acordo com análise de risco;**: - **Executar testes de consistências;**: - **Elaborar projeções e fazer manuseio de quadro estatístico;**: - **Atender auditorias...

  • Supervisor (a) Reservas e Grupos

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da empresaSituado no complexo comercial Cidade Center Norte, este moderno hotel de negócios fica a 7 minutos a pé de uma estação de metrô, a 14 minutos do centro de convenções Expo Center Norte e a 6 km do centro de São Paulo. Os quartos tranquilos com piso de madeira e decoração discreta têm acesso Wi-Fi incluso, TV com tela plana e...