Analista de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

CARGO: Analista de atendimento ao cliente (Customer Success)

LOCAL: Morumbi, SP modelo híbrido

SALÁRIO: pretensão salarial

ATIVIDADES: Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte, operações comerciais, vai atuar com equipe responsável por cuidar do pedido, verificar se a carga está sendo entregue, se o cliente tem alguma reclamação, dar suporte, necessário ter experiência com faturamento, atuará com as rotinas do mundo corporativo, irá receber o pedido dos vendedores que estão no campo, verificar se o produto foi faturado, se com logística foi despachado e se foi entregue, ou seja uma função de suporte para a força de vendas que está intermediando com os clientes. Vai atuar com planilhas de Excel (fórmulas de procv, tabela dinâmica)

BENEFÍCIOS: assistência odontológica, assistência médica, vale refeição, previdência privada, gympass, estacionamento gratuito.

REQUISITOS: superior completo, inglês avançado, Excel básico/intermediário, experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação escrita e verbal.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: Até R$7.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Considerando que a vaga é EXCLUSIVA para pessoas com deficiência e/ou reabilitados pelo INSS, seu perfil á aderente?

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

**Experiência**:

- atendimento ao cliente (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (obrigatório)

Local do trabalho: Remoto híbrido para São Paulo - SP 04710-230



  • Sao Paulo, Brasil EDITORA MANOLE Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento ao Cliente** **Modelo de Trabalho**:CLT **Modalidade**:Presencial (Santana de Parnaíba/SP) **Responsabilidades**: - Utilizar sistemas de atendimento e suporte ao cliente, como Zendesk, Movidesk ou outras plataformas similares, para gerenciar as interações; - Analisar métricas e gerar relatórios sobre o desempenho da equipe de...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Local**: Centro, São Bernardo do Campo - SP - **Horário**: Escala 6x1 - **Remuneração**: R$ 1.556,00 Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para recepcionar ligações e fornecer suporte aos clientes. O profissional será responsável por solucionar problemas e fornecer informações relacionadas às dúvidas dos...


  • Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...


  • Sao Paulo, Brasil CRIMBER & SILVA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo recebimento das demandas externas de clientes para direcionamento das tratativas internas de alocação de produção, faturamento e entrega com as áreas relacionadas ao processo. Receber primeiro contato do cliente para atendimento e satisfação de suas necessidades de acordo com as regras e contratos estabelecidos entre as partes.Ser o...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e suporte pós-venda; Manter foco e garantir a boa execução do fluxo de...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** Recepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema exposto e/ou fornecer informação referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato. CARGO: Analista de Atendimento ao Cliente LOCAL: São Bernardo do Campo - SP SALÁRIO: R$1.556,00 **Horário**: a combinar - Carga horária 06h ou...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizará atendimento ao cliente; Analisará relatórios e resultados; Receberá planilhas para edição e conferência; Dará apoio e fará monitoramento dos atendimentos e da operação. **Salário**: R$ 3.100,00 **Regime de Contratação**: PJ - Conhecimento intermediário/avançado em Excel - Experiência com atendimento -...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Garantir a execução dos processos chaves da área; Monitorar todo o processo do ciclo do pedido, tratando quaisquer desvios na operação com as áreas envolvidas; Ser multiplicador dos processos e procedimentos para o Atendimento ao Cliente e time de vendas; Criação, manutenção e análise dos cadastros dos clientes; Fazer a...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Superior em Administração de Empresas Excel Avançado Inglês Intermediário ERP (SAP ou Oracle) Conhecimento Estatístico (fórmulas) **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Reportando-se ao coordenador de customer service, será responsável pela gestão da carteira de clientes, análise e colocação de pedidos no Oracle. Acompanhamento dos pedidos, avaliando...


  • Sao Paulo, Brasil AMIGO CONNECTING LTDA Tempo inteiro

    A plataforma da **Amigo** é a combinação definitiva de tecnologia e serviços para simplificar processos e oferecer uma gestão inteligente e completa para profissionais de saúde. Do agendamento, passando pelo atendimento clínico, até o controle financeiro e as obrigações contábeis, fornecemos tudo o que os profissionais de saúde precisam para...


  • Sao Paulo, Brasil Empodere Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Indiferente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:40 às 18:04 com uma hora de almoço entre às 12:00h às 14:00h **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Convênio odontológico, Convênio médico, Férias Remunerada, 13º Salário, Day-off no seu...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil Empodere Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Indiferente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:40 às 18:04 com uma hora de almoço entre às 12:00h às 14:00h **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Convênio odontológico, Convênio médico, Férias Remunerada, 13º Salário, Day-off no seu...


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Organização Proatividade ótima comunicaçã interpessoal Experiência na area comercial Atividades: Atendiment de cliente para pedidos via whatsapp, e-mail, telefone Atendiment via Instagram com cliente Mapeament de atendimento e feedback Follow-up com clientes Horári de trabalho: Segunda a sexta: 9:00 - 18:00 Sábado: 8:00 - 13:15 ( Dois...


  • Sao Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Atendimentos. VAGA CLT **Local**: ICATEL, Freguesia do Ó, Zona Norte **Horário**: Segunda a quinta das 08h às 18h / Sexta das 08h às 17h Salário de R$ 1.696,82 Assistência médica com custo; Cartão farmácia Restaurante e estacionamento no local. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.696,00 por...


  • Sao Paulo, Brasil Satellitus Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** É o profissional responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso. Portanto, é seu papel garantir que o cliente alcance o resultado desejado através das interações com a empresa. Também é o responsável por tornar cada atendimento em uma experiência única! O objetivo dos atendimentos é resolver o problema do usuário com...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    . Atender Clientes e registrar chamados procedentes, respeitando o fluxo determinado; - Orientar Clientes e Consumidores, respondendo dúvidas, registrando reclamações e sugestões; .Abrir e acompanhar chamados em andamento junto aos Fornecedores, visando atendimento completo ao Cliente da empresa; .Executar Pesquisa de Satisfação junto a Clientes...


  • Sao Paulo, Brasil FK Partners Tempo inteiro

    **A FK Partners é uma das maiores escolas de finanças do Brasil.** Oferecemos cursos preparatórios para as principais certificações nacionais e internacionais do mercado financeiro, além de cursos de aprimoramento em finanças. **Responsabilidades e Atribuições.** - Atendimento ao Cliente, por meio dos canais utilizadas pela empresa (Telefone,...


  • Sao Paulo, Brasil ABMAIS URBANISMO EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA Tempo inteiro

    **Nossa área e nossos desafios**: Nós somos o time de **Relacionamento com o cliente. **E estamos em busca de profissionais formados em administração ou áreas correlatas, para atuar na área prestando suporte aos clientes. **Responsabilidades e atribuições**: Realização da triagem, análise e resolução dos chamados ; Atendimento dos chamados do...


  • Sao Paulo, Brasil Kontik Franstur Viagens e Turismo Tempo inteiro

    Principais objetivos do atendimento ao cliente Os principais objetivos do atendimento ao cliente são: - Satisfação do cliente: O objetivo principal do atendimento ao cliente é garantir a satisfação dos clientes, tornando a experiência deles positiva e evitando que eles tenham problemas ou insatisfações. - Retenção de clientes: Um bom atendimento...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para recepcionar ligações e fornecer suporte aos clientes. O profissional será responsável por solucionar problemas e fornecer informações relacionadas às dúvidas dos clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.129,28 - R$1.690,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...