Assistente Sac
2 semanas atrás
O Terminal de Contêineres de Paranaguá (TCP) tem como missão ser a primeira escolha como parceiro de serviços de terminal de contêineres e cadeia de suprimentos na América Latina.
Nossos valores estão baseados em três grandes pilares:
- Ser o melhor lugar para trabalhar;
- Mire alto e alcance além;
- Venha trabalhar feliz e volte para casa em segurança.
**Responsabilidades e atribuições** Objetivo**:
**Atividades**:
2. Garantir que a demanda seja atendida dentro do SLA estabelecido
3. Registrar as demandas dos clientes na ferramenta com qualidade de informações e classificação correta
4. Solucionar as demandas de 1º nível dentro do SLA definido (1h)
5. Escalonar e cobrar das áreas de 2º nível respostas para as demandas encaminhadas dentro do SLA estabelecido
6. Garantir qualidade da resposta dada ao cliente (texto coeso, bem escrito e dentro do script definido)
7. Garantir a aderência a pesquisa de satisfação do atendimento telefônico dentro dos padrões estabelecidos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
**Informações adicionais** Nossos Benefícios**:
PPR;
Vale transporte;
Vale refeição ou alimentação;
Plano de saúde Unimed com abrangência Nacional;
Plano odontológico Metlife;
Seguro de vida - Metlife;
GymPass;
Convênio farmácia Nissei;
Bolsa de estudos;
Bolsa de idiomas;
Cesta Natalidade;
Auxilio Funeral - extensivo a dependentes
Desconto em instituições de ensino;
Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;
Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;
Aprendizado continuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP
O que fazemos? Movimentamos para transformar
Somos mais de 1.400 corações que movimentam o comércio exterior. Como maior empregadora do litoral, geramos diversas oportunidades de carreira nas mais variadas áreas de trabalho e conhecimento.
Buscamos colaboradores que estejam interessados em atuar com pluralidade de culturas e focados em resultados. O nosso principal objetivo é crescer em equipe e desenvolver nossos talentos.
Nós somos uma empresa privada que administra um dos maiores terminais de contêineres da América do Sul, localizado em Paranaguá, sendo a única operadora portuária de contêineres do litoral do Paraná.
Por aqui não atuamos apenas com o embarque de contêineres, mas também trabalhamos com toda a cadeia logística do comércio exterior.
Contamos com armazém de operação própria, operação de cargas especiais e ferroviária dentro do Terminal - sendo o único no Sul do Brasil com este diferencial - além da mais moderna área de cargas perigosas (IMO).
Somos também líderes mundiais em exportação de carne de frango congelada, contando com o maior pátio para contêineres refrigerados (reefer) do país.
Desde 2018, integramos o portfólio da China Merchants Port Holding Company (CMPort) - o maior e mais competitivo desenvolvedor, investidor e operador de portos públicos da China.
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Assistente Adm de Vendas Sac
Há 6 dias
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroAbrir e acompanhar rotinas de SAC Realizar e atualizar cadastros gerais Implantar e acompanhar pedidos no sistema Auxiliar no atendimento aos analistas e assistente de venda, fornecendo informações como posição de pedido, NF, transporte, títulos. Realizar treinamentos iniciais aos novos funcionários repassando a usabilidade das ferramentas CRM, SAC e...
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Assistente Adm de Vendas
Há 4 dias
Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiroAbrir e acompanhar rotinas de SAC Realizar e atualizar cadastros gerais Implantar e acompanhar pedidos no sistema Auxiliar no atendimento aos analistas e assistente de venda, fornecendo informações como posição de pedido, NF, transporte, títulos. Realizar treinamentos iniciais aos novos funcionários repassando a usabilidade das ferramentas CRM, SAC e...
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Assistente de Sac
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Cassi Rh Tempo inteiro**Vaga**:Assistente de SAC **Local**:Colônia Murici - São José dos Pinhais **Requisitos**: - Superior Completo ou cursando em Administração de empresas/Logística e áreas afins; - Interpretação da norma ISO 9001:2015; - Conhecimento na ferramenta PowerPoint; - Excel Intermediário; - Sistema de gestão integrada; **Atividades**: - Realizar junto...
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Assistente de Sac
Há 4 dias
Joinville, Brasil Cassi Rh Tempo inteiro**Vaga**:Assistente de SAC **Local**:Colônia Murici - São José dos Pinhais **Requisitos**: - Superior Completo ou cursando em Administração de empresas/Logística e áreas afins; - Interpretação da norma ISO 9001:2015; - Conhecimento na ferramenta PowerPoint; - Excel Intermediário; - Sistema de gestão integrada; **Atividades**: - Realizar junto...
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Assistente de Sac
1 dia atrás
Joinville, Brasil DAYTONA EXPRESS SERV.DOCS E ENCOM.URG.LTDA Tempo inteiroAssistente administrativo para setor de SAC, rastreamento, actos e atualizações no sistema de entregas via redespacho sob agentes de cargas acompanhar o manifesto, que foram despachados via JEM/LATAM/SOL, acompanhar as ocorrências, lançamentos de custos de taxas adicionais geradas, devoluções sobre envios do qual esteja responsável pelo rastreamento,...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Joinville, Brasil Lepper Tempo inteiro**Horário**: 7:30 às 17:18 de segunda a sexta. **Salário**:A combinar **Beneficios**: ? Desconto para Aquisição de óculos e lentes ???? Auxilio creche ? Convenio com farmácia ? Médico e Ambulatório na empresa ? Plano de saúde por livre adesão e convênios com clinicas, médicos e ambulatórios externos ?? Refeitório interno e...
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Assistente administrativo sac
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroHorário: 7:30 às 17:18 de segunda a sexta. Salário: A combinar Beneficios: ? Desconto para Aquisição de óculos e lentes???? Auxilio creche? Convenio com farmácia ? Médico e Ambulatório na empresa? Plano de saúde por livre adesão e convênios com clinicas, médicos e ambulatórios externos ?? Refeitório interno e cantina ? Vale...
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Auxiliar de Sac
1 dia atrás
Joinville, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiroVenha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Nossas mais de 600 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.000 colaboradores e 6 marcas. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente. Aqui, nós reconhecemos e valorizamos: O Sentimento de...
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Assistente Administrativo
Há 6 dias
Joinville, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora! Estamos em busca de profissionais para compor a área administrativa de saúde do sistema Hapvida. Se você é comprometido, cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Tratativa de...
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Assistente de Sac
Há 6 dias
Joinville, Brasil GD9 Assessoria Em RH Ltda Tempo inteiroApontar e registrar ocorrências; - Buscar informações/soluções de problemas junto às áreas competentes e retonar ao cliente; - Efetuar follow-up das reclamações; - Emitir nota fiscal de trocas/devoluções; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida -...
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Assistente de Sac
1 dia atrás
Joinville, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteirohabilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz. Receberá e fará ligações quanto ao acompanhamento/ rastreamento das encomendas enviadas; fará contato com os responsáveis nas filiais da empresa; Região Jd Itália - São José dos Pinhais Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.592,97 - R$2.306,08 por mês **Benefícios**: -...
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Auxiliar Administrativo
Há 6 dias
Joinville, Brasil Grupo Kss Tempo inteiroRegistrar demandas no sistema informatizado com follow-up semanal; - Cadastrar e atualizar clientes no sistema; - Reserva de hotéis para os colaboradores externos; - Interação com outros setores da empresa; - Conferencia de relatórios, notas de serviço, materiais que retornam de conserto entre outras atividades relacionadas; - Eventualmente acompanhar...
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Auxiliar Administrativo
Há 7 dias
Joinville, Brasil Grupo Kss Tempo inteiroRegistrar demandas no sistema informatizado com follow-up semanal; - Cadastrar e atualizar clientes no sistema; - Reserva de hotéis para os colaboradores externos; - Interação com outros setores da empresa; - Conferencia de relatórios, notas de serviço, materiais que retornam de conserto entre outras atividades relacionadas; - Eventualmente acompanhar...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Joinville, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiroVocê está pronto para se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador? Tem paixão por ajudar os outros e fornecer um serviço excepcional? Se sim, esta vaga é para você! Estamos procurando um Assistente Comercial - SAC, para se juntar à nossa equipe em Itajaí, SC, e fazer parte de uma empresa dedicada a oferecer experiências excepcionais aos...
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Vaga para Analista
Há 3 dias
Joinville, Brasil RTE Transportes LTDA Tempo inteiroElaborar, analisar e alimentar relatórios de movimentação / rentabilidade de clientes, apontando quais aumentaram ou diminuíram o faturamento, interferindo no processo ; Apoio na automatização dos processos e relatórios da área ; Elaborar pesquisa e realizar a tabulação dos dados, analisando e buscando identificar clientes potenciais e um...
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Assistente de Vendas
Há 6 dias
Joinville, Brasil Dias de Rh Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar atendimento via whatsapp entre outras redes sociais; - Separar pedidos e organizar entregas vindas do whatsapp, marketplaces e site; - Realizar o primeiro contato comercial com empresas para ofertar catálogos de produtos; - Realizar atendimento de SAC e solucionar possíveis problemas; - Apoiar área de compras e...
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Assistente Operacional …
Há 19 horas
Joinville, Brasil Empregador Recursos Humanos Tempo inteiroEspecificação da Vaga Vaga para trabalhar em transportadora no bairro Vila Nova Horário: Segunda a Sexta: 08:00 12:00 - 13:30 18:00 Sábado: 08:00 12:00 Descrição das Atividades: Atividades que irá realizar: Trabalhar com o sac carga direta: - atendimento entre motorista x cliente - acompanhamento de agendas - baixa de cte canhotos de entrega...
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Assistente Operacional Frota
Há 6 dias
Joinville, Brasil Humanos Consultoria Tempo inteiro**Requisitos**: - Experiência de 1 ano; - Ensino Médio Completo; - Ter conhecimento EXCEL. **Horário de trabalho**: - Segunda à sexta 08:00 12:00 - 13:30 18:00 e sábado 08:00 12:00. **Atividades**: - Trabalhar com o SAC carga direta; - Atendimento entre motorista x cliente; - Acompanhamento de agendas; - Baixa de CTE canhotos de entrega assinado...
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Analista Comercial
Há 4 dias
Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro**Principais Responsabilidades**: - Atender e dar suporte aos representantes; - Elaborar Orçamentos; - Elaborar e analisar propostas comerciais; - Administrar carteira de pedidos, quanto a liberação de crédito e faturamento; - Fazer abertura e acompanhamento de SAC; - Atender e dar suporte as transportadoras sobre materiais faltantes ou extravios; -...
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Assistente Comercial
Há 6 dias
Joinville, Brasil TAB energia Tempo inteiroNosso propósito é gerar valor para nossos clientes através da energia renovável, proporcionando uma experiência inovadora. Somos integradores WEG 5 estrelas e já geramos mais de R$9 milhões de economia anual para os nossos clientes. Atuamos em SC, PR, SP e MT e estamos crescendo. Buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e gostam...