Suporte de Desenvolvimento

3 semanas atrás


Palhoca, Brasil Fontes Tempo inteiro

**Não conhece a Fontes Promotora?**

Nós somos a Maior do Mercado Estamos pelo Brasil todo e contamos com mais de 30 filiais

A Fontes Promotora faz parte da J&A Holding, que conta com 12 empresas em três ramos diferentes: financeiro, tecnologia e varejo

Se esse também é o seu desejo, venha trabalhar em uma das empresas que mais cuida e engaja seus colaboradores.

**Responsabilidades e Atribuições**:

- Compreender as necessidades do cliente;
- Realizar o entendimento e abertura de chamados relacionados à desenvolvimentos legados;
- Reportar para os solicitantes o status do andamento da demanda;
- Acompanhar o andamento das demandas em aberto;
- Garantir a realização de testes antes da entrega;
- Orientar a resolução de chamados;
- Interagir com os Coordenadores de Times de Desenvolvimento para colaborar na resolução de incidentes e problemas;
- Analisar e evoluir os processos de suporte de maneira contínua;
- Manter um bom relacionamento e comunicação com todas as áreas de negócio;
- Ter senso de urgência sensível para os incidentes críticos em produção;
- Conhecer os produtos e sistemas da empresa com profundidade.

**Esperamos que você tenha os seguintes conhecimentos e habilidades**:

- Familiaridade e facilidade com sistemas legados e com tecnologias diversas;
- Conhecimento em análise de requisitos e documentação técnica;
- Experiência prática com a concepção de produtos de tecnologia;
- Habilidades interpessoais necessárias para estabelecer relacionamento com as áreas de negócio;
- Facilidade para trabalhar em equipe e capacidade de liderança;
- Idioma Inglês - leitura/escrita em nível básico.

**Porque escolher a Fontes?**

Atuação de segunda a sexta com ambiente colaborativo e salário compatível com o mercado.

Nossa estrutura matriz oferece sala para descanso, fliperama e espaço para refeições com geladeira, microondas e sanduicheira.

Também fazem parte das ações propostas pela nossa equipe folga e presente no aniversário, dia do doce, kit baby, kit noivos e muito mais


  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Prime Desenvolvimento Empresarial Tempo inteiro

    Processo Seletivo**:Analista de Suporte** Segmento**:Empresa de Tecnologia** Gosta de atendimento ao público e quer fazer parte de um time de excelência no atendimento? Então confere essa oportunidade! Nosso Cliente deste processo seletivo é uma empresa de software jovem e inovadora, em constante evolução na sua gestão, processos, soluções e...


  • Palhoca, Brasil CHEF GOURMET FRANCHISING LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **Atividades**: - Supervisão de três funcionários responsáveis pelo marketing da marca; - Aprovação de demandas encaminhadas ao franqueado; - Resolução e repasse de demandas; - Atendimento e suporte ao cliente; - Busca ativa para assistência e esclarecimento de dúvidas; - Elaboração de relatórios baseados nas interações; -...

  • Analista Suporte

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Suporte

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...


  • Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...

  • Líder de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Se você ama a área de suporte e coordenação, essa é a oportunidade perfeita! Empresa localizada em **São José/SC **contrata**:Líder** **de Suporte** **Atividades**: - Coordenação da área de suporte; - Atendimento ao clientes; - Suporte aos clientes. É desejável... - Já ter atuado na área de atendimento ao cliente e/ou suporte aos...


  • Palhoca, Brasil AMC Têxtil Tempo inteiro

    **Atividades**: Auxiliar no andamento das atividades de suporte do setor de desenvolvimento; Fazer reserva de tecidos e aviamentos para o mostruário; Auxiliar na montagem da convenção; Apoio na reunião do comercial; Inventario do estoque do Desenvolvimento. **Requisitos**: Superior cursando; Disponibilidade para atuar em Itajaí/SC.


  • Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Estamos com vaga **Home Office **disponível para **ESTAGIÁRIO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE. **O(a) estagiário(a) tem como missão aprender na prática variados conceitos de desenvolvimento de projetos no back end, front end e mobile. Realizará projetos de pesquisas, análises e funcionalidades das linguagens de programação...


  • Palhoca, Brasil SICOOB CENTRAL SCRS Tempo inteiro

    **Descrição**: O Assistente de Desenvolvimento de Produtos e Serviços desempenha um papel fundamental na unidade, atuando como um elo crucial entre os squads de Inovação, Expansão Territorial, Campanhas Promocionais e Business Intelligence (BI). Este profissional contribuirá para o desenvolvimento eficaz e aprimoramento contínuo dos produtos e...

  • Auxiliar de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Escritório Contábil no **Centro de Floripa** abre vaga para: - **AUXILIAR DE SUPORTE!!**_ - **Atividades**: realizar a implantação de sistemas; realizar treinamento de usuários; acompanhar usuários; realizar atendimento via acesso remoto - **Necessário**:curso superior COMPLETO ou EM ANDAMENTO nas áreas contábil e/ou de informática - **Horário...

  • Auxiliar de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia contrata vaga para Auxiliar de Suporte!** **MODELO REMOTO (treinamento presencial)** - Atividades: prestar suporte aos usuários dos sistemas da empresa; documentar dados do atendimento; atender as solicitações de ajustes de dados; etc - Necessário: estar cursando administração ou cursos correlatos - Sede: São José - SC Tipo...

  • Suporte Técnico Avançado

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Ozmap Tempo inteiro

    Acompanhamento de tickets de suporte; Auxiliar nas investigações de bugs e instabilidades no sistema; Organização e desenvolvimento de documentações para uso interno da empresa; Criação de tasks a partir de sugestões de melhoria / correção feitas pelos usuários; Busca de informações / troubleshooting através de diversas ferramentas - API,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Você será responsável por: - Instalar e configurar sistemas operacionais; - Prestar apoio aos usuários de informática; - Instalar e reparar Redes de Computadores; - Montar e Reparar Computadores; - Montar e Reparar Periféricos; - Administração de política de segurança de acesso à Rede; - Suporte a desktops e notebooks Windows; - Suporte ao pacote...

  • Estágio Suporte

    Há 3 dias


    Palhoca, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa localizada em São José contrata**:Auxiliar de suporte** Se você deseja trabalhar com suporte ao cliente, essa oportunidade é para você! Atividades: - Suporte e auxílio aos usuários; - Atendimento ao cliente; - Documentação do suporte dado. É desejável... - Já ter atuado na área de atendimento ao cliente e/ou suporte aos usuários; -...


  • Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    **Se você é uma pessoa comprometida, engajada e comunicativa e deseja trabalhar com atendimento e suporte essa oportunidade é para você!** Atividades: - Atendimento e suporte aos clientes. Experiência e escolaridade desejável: - Ter trabalhado com tele atendimento ou suporte. **Salário**: R$ 1.728,00 **Benefícios**: VA (R$ 500,00) + VT. Tipo de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Florianópolis A proposta salarial de R$ 4.000,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de Vale Alimentação (R$27,00/dia útil) + VT + Seguro de vida + Despesas de viagens quando necessário + Frutas para lanche + Ginástica Laboral + Convênio Telemedicina + Convênio Combustível + Incentivo ao Esporte. Onde você vai...


  • Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil, com mais de 30 anos de atividade a empresa disponibiliza serviços, contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos os mercados novas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Infraestrutura de TI **Responsabilidades**: - Oferecer suporte técnico aos usuários internos, dando suporte a questões relacionadas a Desktops Windows, Aplicativos Microsoft Office, configuração rede básica e de internet além de montagem de computadores. - Diagnosticar problemas de hardware e software e fornecer soluções...