Atendente de Hospedagem

3 meses atrás

Belém PA, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de um(a) **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de **Belém/PA**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.
- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário. A cobrança da hospedagem deve ser feita no momento do check in. Demais despesas deverão ser cobradas à parte.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações. Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.

  • Atendente de Hospedagem

    4 meses atrás

    Belém, PA, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Lanchonete

    2 meses atrás

    Belém, PA, Brasil Kcr Comércio de Alimentos Ltda - McDonald's Shopping Boulevard Belém Tempo inteiro

    Vaga para atendente de lanchonete. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$1.482,60 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Atendente de Agencia

    4 semanas atrás

    Igarapé Açu, PA, Brasil SERVICE CONTRACTOR COMPANY LTDA Tempo inteiro

    A atendente executara funçãoes de atribuições comerciais e financeiras: **Comerciais**: Vendas internas, viabialidade, mudança de plano, mudança de endereço, mudança de roteador, suspensão, reativação, novo login, separação de login, mudança de titulariade e atualização no sistema, alimentação da planilha, atendimento presencial e via...

  • Hospitalidade Excepcional: Atendente de Hospedagem

    Há 1 mês

    Belém, Pará, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

    Atrio Hoteis S.A. está em busca de um profissional habilidoso para o cargo de Atendente de Hospedagem na região de Belém/PAResponsabilidades:Reservas e Atendimento ao Cliente- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Informar ao cliente todos os dados, tais como valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.-...

  • Atendente de Agencia I

    4 meses atrás

    Igarapé Açu, PA, Brasil SERVICE CONTRACTOR COMPANY LTDA Tempo inteiro

    A atendente executara funçãoes de atribuições comerciais e financeiras: **Comerciais**: Vendas internas, viabialidade, mudanla de plano, mudança de endereço, mudança de roteador, suspensão, reativação, novo login, separação de login, mudança de titulariade e atualização no sistema, alimentação da planilha, atendimento presencial e via...

  • Atendente

    2 meses atrás

    Belém, Brasil Restaurante de comida natural Tempo inteiro

    Restaurante de comida natural admite Atendente em Belém (Umarizal). Receber os clientes e conduzi-los até as mesas. Apresentar o cardápio e explicar os pratos disponíveis. Anotar os pedidos e garantir a precisão das informações. Servir os pratos e bebidas conforme os pedidos dos clientes. Oferecer sugestões de acompanhamento e sobremesas para os...

  • Atendente de Delivery

    3 semanas atrás

    Belém, Brasil Delivery de pizza Tempo inteiro

    Delivery de pizza admite Atendente de Delivery em Belém (Pedreira). Receber e processar pedidos de delivery de pizza por telefone, aplicativos ou pessoalmente.Garantir a precisão dos pedidos, verificando os detalhes e solicitando esclarecimentos, se necessário.Preparar e embalar as pizzas de forma segura e higiênica para entrega.Coordenar a entrega das...

  • Recepcionista/atendente

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Conexão de Tempo inteiro

    Vaga: Atendente/Recepcionista - Evoluir Corretora de Seguros A Evoluir Corretora de Seguros, especializada em seguros de saúde e seguros de vida, está em busca de profissionais para compor nosso time. Se você tem experiência na área de seguros e busca trabalhar em um ambiente dinâmico e de constante desenvolvimento, essa oportunidade é para...

  • Atendente de Vendas

    Há 1 mês

    Belém, Brasil OUROBRAS COMERCIO DE JOIAS LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time da Ouro do Brasil , maior rede de joalherias do Norte e Nordeste! Com 15 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes – Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios.Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás

    Belém, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Assistente de Marketing em Belém. Criar contas no Google Ads e realizar as configurações iniciais.Desenvolver e gerenciar campanhas publicitárias.Comprar domínios e configurar hospedagem conforme as necessidades do projeto.

  • Especialista em Marketing Digital

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro R$2.500

    Oferta de Emprego:Estamos procurando um Especialista em Marketing Digital para se juntar à nossa equipe na Empresa de Marketing em Belém.Dados da Vaga:Regime de contratação: Home OfficePeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: Das 09:00 às 18:00Categoria: ComunicaçãoLocal: BelémDescrição da Oferta:O nosso objetivo é encontrar alguém que possa...

  • Funcionário de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Restaurante de Fast Food Tempo inteiro

    Restaurante de Fast Food está procurando por um AtendenteSalário: A combinar, com estimativa de R$ 3.000 a R$ 4.000 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.Desenvolva sua carreira no setor de restauração!Resumo da Vaga:Efetuar o atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional;Realizar a operação de caixa com precisão e...