Assistente de Suporte

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil UOL Tempo inteiro

O **UOL Conteúdo e Serviços** é muito mais do que a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais da América Latina. Já são 25 anos inovando e fazendo acontecer, afinal, para quem foi responsável por conectar a primeira pessoa do Brasil à internet, é essencial continuar criando conteúdo e, mais do que isso, criando conexões. A busca contínua por inovação é o que nos mantêm em movimento, e isso só é possível por causa das pessoas que fazem parte deste universo.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, disruptivo e de aprendizado constante. Quer fazer parte desse time? Então, confira esta oportunidade e **#VemProUOL**

No **UOL** todas as pessoas são bem-vindas, **sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc.** O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de conectar cada brasileiro e brasileira ao seu universo.

**Responsabilidades e atribuições**
- Categorizar e recategorizar corretamente solicitações/chamados.
- Tratar incidentes, requisições de serviço e requisições de mudança.
- Direcionar chamados para as áreas corretas.
- Atender remotamente e a campo (field service).
- Controlar e disponibilizar ativos de TI da unidade de negócio.
- Instalar, configurar e realizar manutenção de desktops, notebooks e impressoras.
- Instalar, configurar e prestar suporte a aplicativos, ferramentas e softwares.

**Requisitos e qualificações**
- Superior (completo ou cursando) em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em administração e/ou suporte ao Microsoft Office.
- Conhecimento em Active Directory (grupos e contas de usuário).
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
- Experiência com suporte remoto e/ou manutenção de computadores.
- Experiência com atendimento de suporte ao cliente HelpDesk/ServiceDesk.

**Informações adicionais**
- Experiência com ferramenta de service desk.
- Certificações ou cursos de ITIL.
- Inglês técnico.

Há mais de 25 anos, o UOL CS se consagrou pioneiro na internet. Com produtos e serviços de qualidade, informação com credibilidade e recorde de audiência, hoje, somos a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais do país.

A constante busca por inovação ao longo dessa história é o que nos move, e essa missão só é possível por causa de cada uma das pessoas que fazem parte do UOL CS.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo e de aprendizado constante.

Quer fazer parte desse #universoonline? Então, confira as nossas vagas



  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte Empresa localizada na zona norte ( linha azul ) Vaga de Assistente de Departamento Pessoal Foco em ponto e benefícios ➡ Salário: MENSAL: R$ 1.800,00 ➡ Informações da vaga: ➖ VR: R$ 25,00 por dia (depositado em dinheiro na conta) ➖ VT (depositado em dinheiro na conta) ➖ Assistência medica e odontológica Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte Empresa localizada na zona norte ( linha azul ) Vaga de Assistente de Recursos Humanos Processos administrativos, (divulgação de vagas, triagem de currículos, entrevistas, alinhamentos com gestores, documentação, integração, admissão, controle de EPI, controle de ponto e demissão). Será um diferencial: conhecimento em sistema Rubi...

  • Assistente de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    . Assistente de Suporte Jr.1Vale Transporte Refeição no Local Assistência Medica Assistência Odontológica SESC/SENAC Gympass **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Gestão de Recursos Humanos - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Excel - Avançado - Obrigatório **Experiências e qualificações**: .


  • Sao Paulo, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    Assistente de Suporte a Varejo I **Empresa de grande porte do segmento de logística contrata**: Assistente de Suporte a Varejo I, vaga tipo temporária, para trabalhar em: São Paulo, Espírito Santos, Recife, Porto Alegre, Goiânia, Brasíllia. **Principais Responsabilidades/Atividades**: Venda de serviços (cotação, verificação de restrições,...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Vaga**:Assistente de Compras** Salário: R$ 2.300,00 mensal Benefícios: Cesta Básica, Vale Transporte, Plano de Saúde, Seguro de Vida e refeição no local. **Horário**: 07:15 às 17:03 horas (Segunda a Sexta-feira) Experiência no departamento de compras, preferencialmente em metalúrgica. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário:...


  • Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Atuará com Suporte Nível 1 - Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, liberação de senhas de acesso e afins. Atuação com foco em...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atuando em nosso suporte, você será responsável por auxiliar o cliente no esclarecimento de suas dúvidas ou dificuldades em relação ao nosso software. Ser empático, ter bom raciocínio lógico e uma excelente comunicação são requisitos fundamentais para ocupar o cargo! O que esperamos que você faça: Atenda os clientes para esclarecimento de...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura - 2. Realizar videoconferências com clientes para auxiliá-los na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao Sistema de Gestão da Aprendizagem (LMS) da empresa. Essas...

  • Assistente de Loja

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE LOJA - (TEMPORÁRIO) Requisitos da vaga: Ensino médio completo. Maior de 18 anos. Salário: 8,61 Por hora Contrato temporário (carteira de trabalho assinada), podendo ser prorrogado e possui chance de efetivação! Informações da vaga: Vale transporte pago em dinheiro depositado em conta. Contrato temporário com vínculo na CTPS...

  • Assistente de Loja

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE LOJA - (TEMPORÁRIO) Requisitos da vaga: Ensino médio completo. Maior de 18 anos. Salário: 9,05 Por hora Contrato temporário (carteira de trabalho assinada), podendo ser prorrogado e possui chance de efetivação! Informações da vaga: Vale transporte pago em dinheiro depositado em conta. Contrato temporário com vínculo na CTPS...


  • Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...

  • Assistente Suporte ao Cliente

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Marketing Digital contrata profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Sao Paulo, Brasil GMP Properties SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de **profissionais do segmento de serviços** que já tenham atuado com hospitalidade e acolhimento para integrar** nosso time de Tecnologia da Informação **em nosso escritório Corporativo em São Paulo. Somos pioneiros na implementação do** conceito e filosofia de hotelaria** no mercado de **Gestão de Propriedades comerciais...


  • Sao Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem: **Assistente de Suporte ao Cliente** Quer trabalhar em um ambiente colaborativo e desafiador? Venha trabalhar como Assistente de Suporte ao Cliente - Ramos Elementares na estrutura de _Customer Service Support_ da Aon Brasil. Esta é uma função híbrida com a flexibilidade de trabalhar virtualmente e em nosso escritório. **Aon...


  • Sao Paulo, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Suporte a eventos corporativos com utilização de equipamentos de projeção de vídeo conferência. Atuar preventivamente com rotinas de testes em salas de reuniões e auditório. Acompanhamento de fornecedores em manutenções corretivas. Suporte N1 para público de...


  • Sao Paulo, Brasil Chopeiras Memo Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente de Suporte Técnico - T.I na Chopeiras Memo** PRESENCIAL EM RIBEIRÃO PRETO/SP **Conhecimentos e Habilidades**: Cursando Ensino Superior ou Técnico em cursos relacionados a área de TI; Experiência mínima de 6 meses na área; Desejáveis conhecimentos em Hardware e Sistemas Operacionais, redes, notebooks e computadores; Desejável...


  • Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **?? Vaga para**: Assistente de Suporte Júnior **?? Remuneração**: R$ 2.704,00 **?? Benefícios**: Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Participação nos Lucros e Resultados (PLR), Auxílio Creche, Gympass, SESC, SENAC **?? Horário de Trabalho**: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h **?? Local de Trabalho**: Vila...

  • Suporte ao Licenciado

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil Estagilize Tempo inteiro

    Rede de franquias de drogarias esta contratando assistente de suporte ao Licenciado. Atividades: Extração de relatórios via sistema de cada loja licenciada e contato direto via telefone, whatzap, meet, zoon explicando o resultado obtido dos relatórios. **Horário**: Segunda a Sexta das 08:00 ás 18:00 hs. Salario: 1.794,95+ VT + VR Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Você trabalhará no grupo de atendimento ao cliente BackOffice, sendo responsável por entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema. Garantindo a satisfação do cliente. Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou...


  • Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Gestão de TI **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-Feira **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Realizar videoconferências com clientes...