Assistente de Suporte

6 meses atrás


Palhoca, Brasil Teltec solutions Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Suporte. Sua atuação será focada em Monitoramento.

12x36 (diurno).
**Responsabilidades e atribuições** SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:

- Realizar o monitoramento dos clientes;
- Abertura e acompanhamento de chamados;
- Realização de troubleshoot nível 1;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Realizar relatórios mensais para os clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de incidentes e problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

**Requisitos e qualificações** PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:

- Habilidade em comunicação;
- Conhecimento em Zabbix;
- Conhecimento em Grafana;
- Conhecimento em Redes;
- Experiência com suporte ao cliente.

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:

- Conhecimento em provedores Cloud (Azure, AWS, Google Cloud);
- Conhecimento em Servidores Windows On-premises;
- Conhecimento em Microsoft 365.

**HORÁRIO DE ATUAÇÂO**
- 6:00hs às 18:00hs com 1h de intervalo.

**Informações adicionais** O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Convênios médicos;
- Convênios odontológicos;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Convênio SESC;
- Convênio ACATE;
- Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
- Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida;
- Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
- Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
- Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
- Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
- Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
- Café, frutas e snacks à nossa disposição;
- 100% de subsídios em certificações técnicas;
- Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude - plataforma de psicoterapias, Total Pass - plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value - plataforma de serviços financeiros.
- Day Off de aniversário;
- Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
- Bonificação por atingimento de metas comerciais.
- Teltec Academy - Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento.
- Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques.
- Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. **Com mais de 32 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação** para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.

Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer Hoje já estamos também físicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Curitiba e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil

Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso,** buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.



  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DE SUPORTE RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes.; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...


  • Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente Contábil

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de administração de condominios busca profissional "Assistente Contábil" para trabalhar no Centro de Florianópolis. **RESPONSABILIDADES E EXPERIÊNCIAS DESEJÁVEIS**: - Lançamento de despesas; - Emissão de boletos, baixas e recebimentos; - Elaboração de previsão orçamentária; - Elaboaração de prestação de contas e...


  • Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração,Administração - Gestão Comercial,Gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta;Das 8:00 às 18:00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Dar suporte à equipe comercial ; Acompanhar pedidos de...


  • Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; - Atender os...


  • Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; - Atender os...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administação,Tecnologo em Processos Gerenciais **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCDe segunda à sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30min às 18hSalário R$ 2.000,00Vale alimentação/Refeição de...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte **Local**: Florianópolis Salário a combinar Atividades: - Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; - Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; - Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Comercial **Local**: Palhoça Salário: R$ 1.840,00 + comissão variável (média R$ 300,00 mensais) Benefícios: Vale Refeição R$ 384,00 mensal + Auxílio mobilidade (transporte próprio, ônibus ou combustível) + Camiseta de uniforme + Cursos de aprimoramento profissional. **Requisitos**: - Ensino Médio completo ou cursando...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Família de Minas Tempo inteiro

    NOME DA VAGA**:ASSISTENTE ADMINISTRATIVO** **Descrição**: Indústria de Alimentos - Pão de Queijo congelado, empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC, contrata Assistente administrativo Somos uma empresa que leva tradição e qualidade para mesa dos consumidores, produzindo pão de queijo tradicional e outros tipos, de forma semi-artesanal,...

  • Assistente de Loja

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8:00 as 17:00 e aos sábados das 8:00 às 12:00 **Benefícios**: Convênio com instituições de ensino, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte será parte integrante da equipe de suporte técnico, desempenhando um papel crucial na assistência aos usuários finais e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa. **Responsabilidades**: Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico de primeiro nível,...


  • Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administação,Tecnologo Processos Gerenciais,Administração de Departamento Pessoal **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCJornada de trabalho de segunda à sexta-feira Horário das 8h às 17h45Salário...


  • Palhoca, Brasil Cartão de TODOS Criciúma Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - APP Atividades: Orientar e oferecer suporte nossos pacientes e clientes sobre a utilização do aplicativo de nossa empresa; Multiplicar as informações sobre promoções, descontos e parcerias; Garantir que compreendam e saibam como usar todas as funcionalidades da plataforma do aplicativo; Coletar...


  • Palhoca, Brasil Due Laser Maquinas Tempo inteiro

    Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de Assistente de suporte ao cliente! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar com a gente. É...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - PJ Empresa do ramo de segurança eletrônica busca profissional com vivência em rotinas administrativas diversas. Necessário ter um perfil multitarefa, dinâmico e focado. Capacidade de trabalhar em equipe, ter flexibilidade para mudanças e manter sigilo de informaçoes. Habilidade com Excel, Word, ótima comunicação verbal...


  • Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativo RH Nosso cliente é uma indústria de congelados de médio porte localizada em Biguaçu/SC Buscamos uma profissional de nível assistente com vivência em setores administrativos e recursos humanos para dar apoio ao setor de RH e financeiro. As atividades incluem: - Fornecer suporte a Assistente da área nas rotinas de...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de Suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo...