Analista de Suporte I

4 meses atrás


São José SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: Analista de Suporte I
**Local de trabalho**: PRODESP
**Endereço do local de trabalho**: R. Amália de Vasconcelos Augusto, 221 - Jardim São Marcos, São José do Rio Preto - SP, 15081-450
**Carga Horária**: 40 horas semanais
O que buscamos
- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
- Experiência: 1 ano na área

**O que você ira executar**:
1.9.2.1.2.1.1. Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
1.9.2.1.2.1.2. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
1.9.2.1.2.1.3. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
1.9.2.1.2.1.4. Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
1.9.2.1.2.1.5. Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
1.9.2.1.2.1.6. Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
1.9.2.1.2.1.7. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);
1.9.2.1.2.1.8. Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;
1.9.2.1.2.1.9. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
1.9.2.1.2.1.10. Manter atualizada a base de conhecimento.
**O que oferecemos**:

- Salario: R$ 2.300,00
- Vale Alimentação - R$ 28,00 p/dia trabalhado
- Plano de Saúde
- Vale Transporte
- Convênio SESC
- Seguro de vida

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico



  • Criciúma, SC, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte I! Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade...

  • Analista de Suporte de TI I

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil ISA Tempo inteiro

    Venha ser um #ISALOVERS!Estamos hoje com uma vaga de : Analista de Suporte de TI IDescrição da Vaga:Buscamos um Analista de Suporte I para fornecer suporte técnico a usuários e garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI. O profissional será responsável por atender problemas relacionados a sistemas operacionais, redes e...

  • Técnico Suporte Sistemas I

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa contrata Técnico de Suporte de Sistemas I para atuar em São Paulo. Atividades: - Atendimento e acompanhamento de chamados em nível 1, a clientes internos, em acordo ao nível de serviço da empresa (SLA); - Prestação de suporte técnico, manutenção/configuração de Desktops e Notebooks, softwares e de redes em geral. - Instalação de...


  • São José, SC, Brasil Dinamica Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Auxiliar de Atendimento I - A em São José- SC** Bairros: Centro / Barreiros / Praia Comprida Realizar a emissão da 2ª via do carnê da Tarifa de Coleta de Lixo 2024 e atuar no atendimento ao usuário. Entre outras atividades da função. **Cargo**:Auxiliar de Atendimento I - A **Jornada**:Segunda a Sexta das 08h12 às 18h00 - com 01h00 de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Criciúma, SC, Brasil OPTIMUS SUPORTE E TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Vaga para o Centro de Criciúma Descrição das atividades: Realizar atendimento a clientes de provedores de internet buscando solução técnica; Atender e direcionar dúvidas e solicitações de clientes; Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Oferecemos treinamento para desempenho das...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 meses atrás


    São José, SC, Brasil Automotivo Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** **Analista de Suporte Técnico-TI** Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica básica do ambiente de TI. Registrar as atividades exercidas durante o dia. Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local. Instalar e configurar softwares e hardwares,...


  • São José, SC, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    JUNTE-SE AO NOSSO TIME! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe! Se você é apaixonado por tecnologia, proativo(a) e está sempre em busca de novas soluções, essa oportunidade é para você! **Principais Atividades**: Suporte aos clientes via WhatsApp/CRM, auxiliando com dúvidas e problemas técnicos. Abertura...


  • São José, SC, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Jr (Portaria Virtual). para integrar nossa equipe! Se você gosta de tecnologia, é organizado(a) e está sempre pronto(a) para resolver problemas, essa vaga pode ser para você! **O que você vai fazer no dia a dia**: ‍ Atendimento aos síndicos para abertura de Ordens de...


  • São José, SC, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pl para integrar nossa equipe no setor de Segurança Eletrônica! Se você gosta de tecnologia, tem uma abordagem analítica e é proativo(a) em resolver problemas complexos, essa vaga pode ser para você! **O que você vai fazer no dia a dia**: **‍ Manutenção e...

  • Analista Dho

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiro

    O Grupo Orizon busca profissional para atuar no cargo de Analista de Desenvolvimento Organizacional SR para atuar com o planejamento das ações de D&I, dos programas de capacitação, dos treinamentos de lideranças e equipes e da construção e manutenção dos indicadores de D&I.Entre as responsabilidades, estão:Criação de conteúdo, execução e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São José dos Campos. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE **Local de trabalho**: DC/SC **Endereço do local de trabalho**: DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA, AV. GOV. IVO SILVEIRA, 2320 - CAPOEIRAS, FLORIANÓPOLIS - SC, 88085-001. **Carga Horária**: 44 horas semanais **O que buscamos**: - Formação acadêmica: ?ENSINO MÉDIO COMPLETO; - LPI III (Profissional deve iniciar com no...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José dos Campos. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São José, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em São José para atuar em Tempo integral, A combinar.. Administrar e manter ambientes do Exchange 2016 e Office 365, garantindo a disponibilidade e o desempenho da plataforma. Fornecer suporte técnico e solução de problemas em nível avançado, colaborando com outros membros da equipe para atingir objetivos...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte em São José do Rio Preto (Bom Jardim). Suporte ao usuário por telefone ou tickets abertos na ferramenta de chamados utilizada pela empresa. Fazer a análise dos incidentes de forma aprofundada e tirar dúvida de processos com o usuário. Quando necessário ministrar treinamento ao usuário. Quando...

  • Analista de Suporte I

    1 semana atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de Suporte I Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 17:00h de segunda à sexta-feira Carga Horária:40 horas semanais O que buscamos. Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:1 ano na área de TIC. Desejável Certificação:ITIL V4 ou superior. Desejável...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Analista de Suporte I Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 17:00h de segunda à sexta-feira Carga Horária:40 horas semanais O que buscamos. Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:1 ano na área de TIC. Desejável Certificação:ITIL V4 ou superior. Desejável...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José do Rio Preto. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de...

  • Analista De Suporte I

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes,...

  • Analista de Importação

    4 meses atrás


    Itajaí, SC, Brasil Analista de importação Tempo inteiro

    Consulta de Tratamento Administrativo Emissão de LI/LPCO Procedimento de deferimento de LI/LPCO Digitação de DI Tratamento Tributário Consulta de Tratamento Administrativo Emissão de LI/LPCO Procedimento de deferimento de LI/LPCO Digitação inicial da declaração de importação *conhecimento nas atividades - Desejável superior cursando...