Atendente de Suporte N1

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil Nortearh Tempo inteiro

**Atribuições**:

- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets;
- Diagnosticar e resolver problemas;
- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 e quando necessário e acompanhar o progresso;
- Garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e que todas as solicitações sejam tratadas de maneira oportuna;
- Colaborar com outros membros da equipe de suporte para melhorar os processos e procedimentos de suporte.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo;
- Experiência em suporte técnico de nível 1;
- Desejáveis certificações em suporte técnico ou áreas relacionadas.

**Horário**: Segunda à Sexta-Feira, 08h12 às 18h00.

**Salário**: R$ 1.991,92

**Benefícios**: Vale Alimentação (R$ 28,39/dia), Vale Transporte e Plano de Saúde Unimed Coparticipativo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.991,92 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Atendente Técnico N1

    Há 5 horas


    Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Belo...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço: Subseção Judiciária de Belo...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets. - Diagnosticar e resolver problemas do sistema. - Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil TOLIFE TECNOLOGIA PARA A SAUDE S.A Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos uma empresa focada no desenvolvimento de tecnologia para saúde, com soluções que salvam vidas e melhoram o fluxo de pacientes em pronto atendimentos. **O que buscamos?** Pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação com os seguintes requisitos: - Conhecimentos em sistemas Linux e Windows, ferramentas de acesso remoto,...


  • Belo Horizonte, Brasil Nortearh Tempo inteiro

    Atribuições: - Acompanhar status das transações realizadas no sistema; - Acompanhar e atualizar o sistema de estoque; - Acompanhar e atualizar dados no sistema; - Realizar teleatendimento a clientes, quando necessário; - Atualizar sistema com instruções de procedimentos internos; - Acompanhar dados e informações nos sistemas/plataformas; - Reportar...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Iterative Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender a clientes através dos canais de helpdesk disponibilizados nas aplicações da empresa, para solução de dúvidas, configurações e orientações de funcionamento. - Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para equipes de campo ou interna para análise de falhas. - Registrar todas as ocorrências, como foram...

  • TÉCNICO DE INFORMÁTICA N1

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil NUAL Tempo inteiro

    ;Venha fazer parte do time Infominas: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimentoprofissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para TÉCNICO DE INFORMÁTICA N1 ;RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: ; ;>> Prestar suporte técnico a usuários...


  • Belo Horizonte, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    A BMI Telecom é um provedor de Internet Fibra Óptica, há mais de 13 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atualmente atendendo as cidades de Ibirité, Contagem e Belo Horizonte. Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão de internet para todos os nossos clientes. Estamos contratando: **ATENDENTE DE SUPORTE BÁSICO AO...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades:·      Atender a clientes através dos canais de helpdesk disponibilizados nas aplicações da empresa, para solução de dúvidas, configurações e orientações de funcionamento.·      Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para equipes de campo ou interna para análise de falhas.·      Registrar todas as...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atividades de suporte técnico ao usuário ou mínima de 1 (um) ano nas atividades de telessuporte de Help Desk ou Service Desk; Conhecimento em configuração e instalação de hardware e softwares, sistemas operacionais e ferramentas de escritório; Experiência em Active...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 22 horas


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia. Conhecimentos técnicos: Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas; Noções de Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação; Noções de hardware e Software; Pacote Office; Ferramentas de análise e monitoramento de ativos; Necessário domínio em...


  • Belo Horizonte, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MG É necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais. Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...


  • Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...


  • Belo Horizonte, Brasil Master Tempo inteiro

    **>> Sobre a vaga** Essa oportunidade é para a área de Suporte Avançado é desejado conhecimento em Redes boa comunicação e dicção trabalho em equipe, bom raciocínio logico e gostar de Tecnologia **>> Para esta vaga, é desejável**: Conhecimento Intermediário em Redes Conhecimento em equipamentos (Básico em Consoles Games, intermediário em...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil BAGY Tempo inteiro

    No setor de Suporte, o analista ficará responsável por atender os clientes de forma humanizada no horário de **09h ás 18h ou de 13h ás 22h.** No atendimento, o atendente é o elo de ligação entre o cliente e a empresa. Lidar com reclamações ou sugestões de melhoria, auxiliar na correção de bugs e realizar processos de integração. Para o...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL II **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Av. Álvares Cabral no 1805 - Santo Agostinho - CEP: 30170-001 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência na área de atendente técnico N2 - Formação técnico profissionalizante...


  • Belo Horizonte, Brasil Inetsafe Comercio de Equipamentos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente para prestação de suporte remoto de forma presencial, por contato telefônico e whatsapp. Experiência em atendimento ao cliente, presencial ou call center. Comunicativo, proativo e dinâmico. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica -...


  • Belo Horizonte, Brasil ALTI TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Necessário possuir capacidade de monitoramento e suporte com conhecimento pelo menos conceitual do pleno funcionamento da Tecnologia da Informação nos aspectos de Redes de Computadores, Switch, Firewall, VPN, Roteamento, Servidores, Sistemas Operacionais, Computação em nuvem, Antivírus, Segurança da informação, Gestão de acessos e Backup,...