Estágio - Analista de Suporte Técnico

6 meses atrás

Palhoca, Brasil NINA TECNOLOGIA Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**:
Na Nina Tecnologia, estamos em busca de talentos ambiciosos que desejam embarcar em uma jornada de crescimento profissional na área de tecnologia. Estamos oferecendo uma oportunidade para você iniciar sua carreira conosco, estagiando em nossa equipe de suporte técnico.

Ao se juntar a nós, você terá a oportunidade de entrar no mundo da tecnologia aplicada à saúde. Inicialmente, você trabalhará no atendimento ao cliente, onde poderá compreender como nossa plataforma, a Nina, opera e se integra ao ambiente das clínicas e hospitais.

Temos um compromisso firme com nossos colaboradores. Além de oferecermos oportunidades de crescimento profissional, valorizamos o bem-estar e a qualidade de vida de nossa equipe.

**Modalidade de Contratação**

Estágio de 30h semanais presencial.

Segunda à Sexta-feira, com horário flexível - a combinar.

Salário de R$ 1800,00.

Vale transporte de R$ 450,00.

**Nosso Processo de Seleção**:
**1 - Convite para Entrevista Presencial**:
Nesta fase, entraremos em contato via telefone e/ou WhatsApp para agendar uma conversa inicial. Durante esse contato, faremos algumas perguntas para conhecê-lo melhor e, se tudo correr bem, agendaremos uma entrevista presencial para continuar nossa conversa.

**2 - Entrevista com o responsável do suporte.**

Após o primeiro contato, você terá a oportunidade de se encontrar pessoalmente com o responsável pelo suporte. Esta será uma chance para discutir mais detalhadamente suas habilidades e experiências acadêmicas, além de conhecer melhor nossa equipe e ambiente de trabalho.

**3 - Entrevista com o responsável geral.**

Se avançar para esta etapa, você terá a chance de se encontrar com nosso responsável geral. Esta é uma oportunidade para conhecer mais sobre a cultura da empresa e para conhecermos você ainda melhor.

**Feedback Transparente**:
**Responsabilidades**:

- **Treinamento**: Conduzir treinamentos sobre nossa plataforma. É essencial dominar completamente o funcionamento da plataforma para transmitir conhecimento.
- **Testes**: Realizar testes rigorosos em nossa plataforma para garantir sua funcionalidade e desempenho ideais relacionados aos tickets do suporte.
- **Documentação**: Contribuir para a criação de documentação clara e precisa para uso interno de nossa equipe de suporte.

**Conhecimentos Necessários**:

- **Lógica de Programação**: Capacidade de pensar de forma lógica e resolver problemas eficientemente.
- **Banco de Dados**: Compreensão dos fundamentos de bancos de dados, como modelagem de dados, consultas SQL básicas e geração de relatórios.
- **Linux**: Familiaridade com o sistema operacional Linux, incluindo navegação no terminal, gerenciamento de arquivos e permissões, e execução de comandos básicos.
- **Redes de Computadores**: Conhecimento básico sobre redes de computadores, incluindo protocolos de comunicação, endereçamento IP, acesso remoto e VPN.
- **Conceitos de HTTP, REST, JSON e Autenticação de API**: Compreensão dos princípios fundamentais de comunicação via HTTP, arquitetura RESTful, formato JSON para troca de dados, e métodos de autenticação de APIs.
- **Ferramentas de Teste de API, como Postman**: Habilidade para utilizar ferramentas de teste de API, como o Postman, para realizar testes funcionais e de integração.
- **Capacidade de Ler e Interpretar Logs de Aplicativos**: Competência para ler, analisar e interpretar logs de aplicativos a fim de identificar e solucionar problemas eficazmente.
- **Virtualização e docker.**

Tipo de vaga: Estágio / Trainee

Pagamento: R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Esta posição requer presença física na empresa. Você tem disponibilidade para trabalhar no local?

Escolaridade:

- Ensino Técnico cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Estágio em Suporte Técnico Eletroeletrônica

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Automatisa Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Principais atividades**: O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias para técnicos, dar suporte a técnicos internos e externos e outras atividades...

  • Estágio em Suporte Técnico Eletroeletrônica

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Local**: Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC. **Principais atividades**: O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias...

  • Estágio em Suporte Técnico Eletroeletrônica

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Automatisa Sistemas Tempo inteiro

    **Local**: Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC. **Principais atividades**: O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias...

  • Estágio em Administração

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO - VAGA 1807 - Local: Centro - Itajaí - SC - Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 (01:00 de intervalo) - Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação. **Como estagiário (a) suas principais atividades serão**: - Auxiliar em demandas de digitação, organização e envio de...

  • Analista de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: Suporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. Fazenda, Itajaí - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - ITAJAI | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. |...

  • Analista Suporte

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Consistem Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico, para dar suporte ao cliente externo, realizando atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Oportunidade para atuar na cidade de Jaraguá do Sul, SC. **Responsabilidades e atribuições**: - Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas; -...

  • Estágio em Suporte Técnico Eletroeletrônica

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Automatisa Laser Solutions Tempo inteiro

    **Local**: Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC. **Principais atividades**: - Atendimento ao cliente por telefone; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a clientes; - Realizar orçamentos; - Organizar a logística de viagens e estadias para técnicos; - Dar...

  • Estágio em Suporte Técnico Eletroeletrônica

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Automatisa Laser Solutions Tempo inteiro

    **Local**: Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC. **Principais atividades**: - Atendimento ao cliente por telefone; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a clientes; - Realizar orçamentos; - Organizar a logística de viagens e estadias para técnicos; - Dar...

  • Estágio Suporte

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Núcleo Catarinense de Decoração Tempo inteiro

    **O QUE SERIA LEGAL SE VOCÊ TIVER**: - Estar cursando após o 3° período; - Conhecimento no básico de Excel ou Google planilha e Word ou Google Docs. **PARA CALÇAR ESSA PANTUFA, O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**: - Que você esteja cursando graduação em Administração - Que tenha disponibilidade para estágio de 05h diárias (25h semanais em horário...

  • Analista de Suporte Tecnico- Criciúma

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Global Services Business Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO Procuramos um técnico L2 que possa atender e dar solução aos requisitos orientados pelo HelpDesk de um cliente remoto, com **base num plano de trabalho e com o seguinte perfil**: **Suporte para Desktops, Redes (Network) e Telecomunicações**: **Principais atividades (não limitado)**: Configuração de rede: Switches,...

  • Estágio em Administração Comercial

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1868 - Local: Barreiros - São José - SC - Horário: 1º VAGA: Segunda a Sexta das 08:30 às 15:30 (1 hora de intervalo) 2° VAGA: Segunda a Sexta das 13:30 às 18:00 (30 min de intervalo) - Bolsa auxílio: (VAGA DE 4 HORAS R$500,00) / (VAGA DE 6 HORAS R$700,00) + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de...

  • Estágio em Administração Comercial

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1874 - Local: Bairro das Nações - Balneário Camboriú - SC - Horário: Segunda a Sexta das 08:00 às 14:00 E/OU das 13:00 às 19:00 (00:30 de intervalo). - Bolsa auxílio: Ensino Médio Cursando R$700,00 / Ensino Técnico ou Superior Cursando R$900,00 + Ajuda de Custo: R$100,00 + Bonificação por Metas +...

  • Estágio em Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Auxiliar no suporte amigável e eficaz aos clientes via chat. Auxiliar os clientes na resolução de problemas, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre produtos/serviços e orientando-os sobre o uso correto. Auxiliar na manutenção dos registros detalhados de todas as interações com os clientes no...

  • Estágio em Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Leadd Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Auxiliar no suporte amigável e eficaz aos clientes via chat. Auxiliar os clientes na resolução de problemas, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre produtos/serviços e orientando-os sobre o uso correto. Auxiliar na manutenção dos registros detalhados de todas as interações com os clientes no...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Técnico Pleno Prestar suporte aos clientes e a área técnica para contribuir com a segurança para uma vida livre. RESPONSABILIDADE ESPECÍFICAS Atender e prestar suporte aos clientes, remotamente; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4594**: **Analista de Suporte Técnico Jr. em São Jose - SC**: **Publicado há 4 horas**: **Cargo**: Analista de Suporte Técnico Jr. **Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo)) **Área profissional**: Informática/T.I. **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Vale Refeição/Alimentação Transporte Fretado Banco de horas Participação nos...

  • Estágio de Nível Médio Suporte

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Dígitro Tecnologia Tempo inteiro

    **Estágio de nível superior | Suporte** - Vem** para Dígitro!** - Somos pioneiros no setor da tecnologia em Florianópolis e nos orgulhamos muito disso. Há 46 anos transformamos o mundo por meio da tecnologia, inovando e valorizando os verdadeiros protagonistas: o colaborador. Quer fazer parte de uma equipe engajada e que faz a diferença? Vem para a...

  • Analista Suporte Técnico N1

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Revenda de Franquias e está contratando Analista de Suporte Técnico N1 para atuar em Balneário Camboriú/SC. **As principais atividades são**: **Requisitos**: Desejável estar cursando ou Curso Superior na área de TI Experiência com Sistemas de Gestão Corporativas Conhecimento em Pacote Office **Remuneração**:...