Teleatendente Área Telecom

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

**Desafio do cargo**:
Prestar atendimento nos diversos canais de atendimento de forma multiskill (teleatendimento) atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução.

Atendimento receptivo para SAC e Suporte técnico.

Empresa de grande porte na área Telecom com atendimento nível nacional.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

**ROTINA COMUM DO CARGO**

Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do cliente.

**REQUISITOS NECESSÁRIOS**

Acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Habilidade com informática básica e digitação;
- Desejável ter atuado em operações de contact center, em operações que exigem boa argumentação e negociação_

**SALÁRIO**: 1.412,00 + 350,00 bonificação + Benefícios

**Escala**: 6x1, podendo ser de **segunda a sábado ou domingo a sexta**

**BENEFÍCIOS**
- VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
- VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - O valor é R$ 12,20 por dia;
- CONVÊNIO MÉDICO- Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
- TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
- AUXILIO CRECHE - Valor R$ 300,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório.
- REMUNERAÇÃO VARIAVEL - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
- CAMPANHAS MOTIVACIONAIS - Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
- EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
- CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
- DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
- ESCALA DE TRABALHO - 36 horas semanais;
- OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe.

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Salário: R$1.412,00 - R$1.762,00 por mês

Carga horária prevista: 36 horas por semana

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário


  • Teleatendente

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: das 10h ás 16h de segunda a sexta-feira **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa da area da saúde, localizada no...

  • Teleatendente

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: das 14h às 20h com escalas aos finais de semana **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area de saúde...

  • Teleatendente

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Unimed Curitiba contrata**: TELEATENDENTE **Local de trabalho**:...

  • Analista de Telecom

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...


  • Curitiba, Brasil FiberX Tempo inteiro

    A FiberX Services está com oportunidade para Auxiliar Técnico de Implantação Telecom, no time de Operações. Nós somos uma empresa de tecnologia que atua em diversos segmentos do mercado, entregando as melhores soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por conexão e inovação. Trabalhamos diariamente para transformar sonhos em ações que...

  • Backoffice

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil TAJ TELECOM Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com experiência em Telecom, para atuar como Back Office. **Atividades**: Atuar diretamente com todo o suporte administrativo que a área comercial necessitar, auditando as vendas, confirmando as vendas com os clientes, analisando os documentos enviados pelos vendedores, agendando as visitas com os técnicos, acompanhando as vendas,...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Técnica em Telecom, Eletrônica ou equivalente (com documento comprovando a conclusão);Experiência anterior e conhecimentos em área de telecomunicações (conhecimentos gerais em equipamentos empregados em rede de telecomunicações);Conhecimento de instalação de equipamentos de telecom;Desejável conhecimento em ferramentas para automação...

  • Operador Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Prestar atendimento nos diversos canais de atendimento atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução. Garantindo atendimento nota 1000!!! **Empresa de grande porte na área Telecom com...


  • Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    VAGAS ABERTAS - ÁREA TELECOM - PRESENCIAL R$ 1.320,00 (MÊS)+ BONIFICAÇÃO 300,00 CLT, CURITIBA - PORTÃO Desafio do cargo: HORÁRIO DA VAGA: 08:40 15:00 DOM À SEX 09:40 16:00 DOM À SEX 14:20 20:40 DOM À SEX 15:20 21:40 SEG À SAB ROTINA COMUM DO CARGO Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa...

  • Instaladora Telecom

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    Venha para a melhor empresa para se trabalhar na área de TELECOM ! Atividade: Executar a instalação/manutenção em redes de fibra óptica de estabelecimentos residenciais e comerciais tanto na parte interna como externa, garantindo suas funcionalidades, dentro dos padrões exigidos pela operadora, para que os clientes consigam usufruir dos serviços...

  • Analista de Telecom

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil bellinati Tempo inteiro

    **Quem somos?** O grupo Bellinati Perez, carinhosamente chamado por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos que fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permite-nos...

  • Técnico de Telecom

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil ARION Tempo inteiro

    Estamos com uma nova oportunidade para você. Participe do nosso processo seletivo e venha fazer parte do nosso time! O que você fará neste cargo: - Manutenção preventiva e corretiva no PABX. - Configurações (ativação e desativação) PABX. - Configuração de aparelho. - Ativação e reparos de Internet para clientes. - Ativação de ramais no DG. -...

  • Comprador Jr

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil LIGGA Telecom Tempo inteiro

    O futuro chegou e a LIGGA Telecom está conectando as pessoas em todos os lugares. Se você gosta de tecnologia e encara desafios como oportunidades, venha trabalhar com a gente em uma empresa #inovadora e #tecnológica, com um ambiente dinâmico. Somos sinônimo de tecnologia, inovação e confiança. Cerca de 80% dos usuários da LIGGA recomendaria...


  • Curitiba, Brasil LIGGA Telecom Tempo inteiro

    A INTERNET MAIS DESEJADA CHEGA PRA MARCAR! Mais que uma marca! LIGGA é sobre o que você pode ser... Para onde você quer ir, ou o que deseja fazer! Não importa se é um lugar ou algo definido... O que IMPORTA é que sejam SUAS ESCOLHAS! Do seu jeito... **Responsabilidades e atribuições** - Planejamento e desenvolvimento de soluções...

  • Analista Telecom Pleno

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gateware Tempo inteiro

    Estamos uma buscando uma pessoa para atuar como Analista de Telecom. **Responsabilidades e atribuições** - Contribuir no monitoramento para prevenção, no tratamento e na identificação de causa raiz de incidentes envolvendo ambientes de telecomunicação; - Acompanhar o desempenho de recursos, identificando e propondo melhorias; - Contribuir com...


  • Curitiba, Brasil LIGGA Telecom Tempo inteiro

    O futuro chegou e a LIGGA Telecom está conectando as pessoas em todos os lugares. Se você gosta de tecnologia e encara desafios como oportunidades, venha trabalhar com a gente em uma empresa #inovadora e #tecnológica, com um ambiente dinâmico. Somos sinônimo de tecnologia, inovação e confiança. Cerca de 80% dos usuários da LIGGA recomendaria...


  • Curitiba, Brasil LIGGA Telecom Tempo inteiro

    O futuro chegou e a LIGGA Telecom está conectando as pessoas em todos os lugares. Se você gosta de tecnologia e encara desafios como oportunidades, venha trabalhar com a gente em uma empresa #inovadora e #tecnológica, com um ambiente dinâmico. Somos sinônimo de tecnologia, inovação e confiança. Cerca de 80% dos usuários da LIGGA recomendaria...


  • Curitiba, Brasil TAJ TELECOM Tempo inteiro

    **Descrição completa da vaga** Uma das maiores Parceiras da Oi Fibra em Curitiba**, **busca profissionais para área comercial para realizar prospecção de clientes potenciais. Somos líderes no segmento de Telecom. A equipe comercial é peça fundamental para nossa expansão, e aqui buscamos pessoas que queiram crescer junto conosco. **Principais...

  • Técnico(a) Telecom Junior

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...


  • Curitiba, Brasil SAS ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TREINAMENTO - EMPRESA DE TELECOM** Salário R$ faixa de 2.500 (prestador) **Local de Trabalho**: CURITIBA ATIVIDADES: Desenvolver programa de treinamento para os colaboradores. Levantar necessidades de treinamentos. Elaborar os material didático, organizar o cronograma e logística dos treinamentos. Avaliar eficácia e acompanhar os...