[lopes] Assistente de Ouvidoria

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Lopes Consultoria Imobiliária Tempo inteiro

Especialistas no mercado imobiliário

Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você.

Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo pesquisa do IBOPE Inteligência. A companhia também lidera em número de acessos em seu site comparada a outras empresas do setor.

Sua missão é atender seus clientes com excelência, transparência e segurança para atingir e superar expectativas, sempre buscando o melhor. Em evolução constante, faz com que a qualidade de seus serviços e a satisfação de seus clientes seja garantida.

Por isso, ela utiliza sua experiência no mercado como base para superar novos desafios, mantendo-se preparada para o futuro do setor, sempre à frente de seu tempo.

Presente nos principais estados do país, a companhia atua em regiões que concentram mais de 80% do PIB brasileiro: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Bahia e Ceará - além do Distrito Federal.

Dentro da maior empresa imobiliária do país, com mais de 80 anos de história, temos uma oportunidade incrível, num projeto de transformação digital, com total autonomia de trabalho.

Que tal fazer parte do maior e mais tradicional grupo de intermediação imobiliária do país?

Nosso propósito é ajudar as pessoas a conquistarem o seu lugar

**Estamos em busca de um(a) Assistente de Ouvidoria**

Usamos o poder do digital para entregar melhores produtos e experiências para nossos clientes (cliente final, incorporadora, proprietário, corretor e franqueado) que trarão resultados relevantes e muito valor para a Lopes.

Identificou-se com nosso propósito? Junte-se a nós

**Perfil do Profissional**

Profissional motivado, com boa capacidade de análise, que seja bom em resolução de problemas, habilidade de comunicação, bom gerenciamento de tempo e colaboração com a equipe são as características que buscamos
**Responsabilidades e atribuições**
- Acolher todas as reclamações, denúncias, dúvidas, críticas, sugestões e elogios que entrarem pelos canais de comunicação da empresa, entendendo a situação, enviando-a para os respectivos setores, monitorando as respostas e devolvendo-as para os reclamantes.
- Colher os feedbacks recebidos, a fim de compartilhá-los com os personagens de interesses.
- Garantir que todo o escopo do setor de Ouvidoria seja cumprido dentro das normas e prazos estabelecidos pela empresa.

**Requisitos e qualificações** Modalidade de Trabalho**

100% Presencial, de Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 18h00.

**Necessário**
- Segundo grau completo.
- Desejável experiência em atendimento ao público.
- Conhecimento em pacote Office.

**Diferencial**
- Curso Superior.
- Inglês nível intermediário.

**Informações adicionais** NÃO PREENCHER**

A História da Lopes começou em **1935 em uma pequena sala comercial no centro de São Paulo onde um corretor de imóveis incomodado teve a grande ideia de um novo modelo de atendimento, que até então não existia**

E a Lopes, desde seu início sempre foi ousada em aproveitar oportunidades e assim sempre inovou e saiu à frente com as melhores soluções de negócios.

**E falando em inovações...**:
A Lopes criou o **Lopes Labs em 2019**, o mais novo laboratório de inovações e tecnologias do grupo. Mais um passo na transformação digital da companhia que rendeu inúmeras oportunidades de aprendizados

Somamos a expertise da empresa líder em negócios imobiliários com tecnologia, para simplificar processos, entregar soluções personalizadas, empoderar o cliente em sua jornada e garantir a melhor experiência.



  • São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION QUEM SOMOS Que tal fazer parte do maior e mais tradicional grupo de intermediação imobiliária do país? Especialistas no mercado imobiliário. Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. ...


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  • São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION QUEM SOMOS Especialistas no mercado imobiliário Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano...


  • São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiro

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  • Assistente de Ouvidoria Ii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Unimed Nordeste Paulista Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas; - Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel; - Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente); - Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). **Responsabilidades**: -...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dr. Thiago Lopes Tempo inteiro

    **PRESENCIAL**Local: CAMPINAS, SP, BrasilVocê é apaixonado por trabalhar com crianças e tem interesse em oferecer assistência terapêutica a crianças com autismo? Então essa pode ser a oportunidade de emprego que você está procurando!O Dr. Thiago Lopes está procurando por um(a) profissional para se juntar à sua equipe de assistência terapêutica a...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Quantum Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos; - Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes; - Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais; - Oferecer novos...


  • Sao Paulo, Brasil Matriz RH Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego para Assistente Financeiro na empresa **Lopes & Faria Engenharia**, que atua no ramo de topografia, localizada na cidade de Ribeirão Preto - SP. **Atividades Principais**: - Emissão de notas fiscais ; - Cobrança e emissão de boletos bancários; - Contar a pagar e receber - Conciliação bancária; - Cadastro de clientes e...


  • Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar o andamento das demandas oriundas da plataforma do Reclame Aqui RA HUGME e Consumidor.gov; - Acompanhar no RA HUGME e Consumidor.GOV; - Subsidiar no levantamento das...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás


    Paulo Lopes, Brasil Unitermi Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Vaga Exclusiva para quem reside nas localidades de: Imbituba, Garopaba ou Paulo Lopes.** Experiência em vendas, negociações comerciais, conhecimento em Pacote Office, rotinas administrativas e boa comunicação. **Escolaridade**: Ensino Médio Completo. (obrigatório) Desejável curso técnico Administração/Graduação em...


  • Sao Paulo, Brasil Music Jobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre o emprego**: Assistente Técnico de Atendimento ao Cliente Garantir atendimento de qualidade aos clientes; Melhorar a experiência do cliente com o nosso produto e serviço; Atender presencialmente os clientes que tragam seus instrumentos para avaliação; Defender os interesses dos clientes e buscar preferencialmente, solucionar a demanda ao...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OSSEL Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; - Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios; - Analisar e propor soluções para melhoria contínua; - Orientar sobre os direitos e deveres do cliente; - Preencher indicadores através de relatorios; **Soft Skills**: Organização, Ética, Comunicação e Confidencialidade; **Benefícios**: VR R$ 35,00 por dia /...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino médio completo. **Atividades**: Cumprir efetivamente com as atividades administrativas, a fim de colaborar com as demandas do setor, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética. - Realizar atividades de apoio e organização...


  • Sao Paulo, Brasil emdia Serviços Especializados em Cobranças Ltda Tempo inteiro

    Realiza ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia! Procuramos por...


  • Sao Paulo, Brasil Kong Proteção Veicular Tempo inteiro

    Responsável pela pesquisa de satisfação do cliente, utilizando o SAC, ouvidoria, Reclame Aqui. Atendimento ativo e receptivo dos clientes, entender a qualidade de serviço prestada dos prestadores e funcionários ao cliente. Acompanhamento diário de acionamentos na Assistência 24h. Atendimento via chat e telefone, quando necessário. Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil Lopes & Castelo Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; - Agendar reuniões;


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio creche - Seguro de Vida - Vale-transporte - vale refeição


  • São Paulo, Brasil BRAZIL SENIOR LIVING Tempo inteiro

    "Somos a BSL Saúde, a maior rede de cuidados pós-agudos do Brasil e atuamos com Residenciais para Idosos, Clínicas de Transição e Home Care.Aqui, somos especialistas em cuidados humanizados e contamos com equipes de saúde multidisciplinares, que garantem uma relação de benefício para quem é atendido, seja durante um processo de desospitalização...