Assistente de Ouvidoria

**Atividades**: - Atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. - Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras; - Executar as melhorias propostas pela gestão; - Propor melhorias para evolução dos processos, procedimentos e sistemas dentro...

Resumo das atividades: tratativas de reclamações do Reclame Aqui, Jac, Procon e mídias sociais. **Requisitos**: Necessário ter experiência com atendimento em Ouvidoria; Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.836,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição -...

**Responsabilidades Principais**: - Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos; - Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos; - Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas; - Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria...

**Gostou? Então olha o que esperamos de você**: - Ensino médio completo. - É muito importante possuir experiência com OUVIDORIA para esse produto, se você não possuir, não se preocupe, em outro momento teremos uma oportunidade para você! Acompanhe nossas vagas e se inscreva em oportunidades dentro do seu perfil. - Caso não possua experiência com...

Atendimentos a cliente que realizam reclamações no RECLAME AQUI referente a CAEDU. Experiência em ouvidoria será um diferencial Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.303,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

Especialistas no mercado imobiliário Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo pesquisa do IBOPE...

Responsabilidades Principais: •Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos;•Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;•Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;•Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de...

Responsabilidades Principais: •Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos;•Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;•Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;•Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de...

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma...

**Descrição da vaga**: Auxiliar para que todas as demandas recebidas pelos canais de comunicação do cliente (externo e/ou interno) sejam recebidas e dado o devido retorno; Encaminhar solicitações, reclamações e sugestões para tratativa das Diretorias e Gestões; Acompanhar as providências/prazos para as demandas; Registrar todas as solicitações...

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma...

**O que estará sobre seus cuidados**: Responsável por tratar as demandas recebidas na Ouvidoria de forma tempestiva e conclusiva, bem como indicar as melhorias necessárias nos produtos e serviços com base nas reclamações recebidas. **Responsabilidades e atribuições** **O que é importante você ter?** - Analisar as demandas e dar respostas...

Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos; - Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes; - Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais; - Oferecer novos...

**No GPA, todos(as) são bem-vindos(as)**. Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências. Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito**:Alimentar Sonhos e Vidas!** **Responsabilidades e atribuições** - Assegurar...

Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento , distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de...

Superior Completo (Administração, Economia, Ciências Sociais e afins);Pacote office intermediário;Conhecimento de Seguros; O que é importante você ter? Analisar as demandas e dar respostas conclusivas sobre o pleito solicitado;Interagir com as áreas internas, sempre que necessário, para obter a solução do pleito do cliente;Administrar os prazos...

**Assistente de Qualidade de Atendimento - PCD** A nossa cliente é uma multinacional Americana, centenária na área de seguros, anuidades, benefícios e gestão de ativos. Suas principais responsabilidades serão: Realizar controle e administração das reclamações com entrada na MetLife. Realizar plano de ação, para melhoria contínua. Confecção...

Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos beneficiários; - Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas; - Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas; - Ser agente contributivo, identificando oportunidades de melhoria a fim de aumentar a qualidade dos serviços de atendimento aos clientes; - Análise das precedências das...

**O que estará sobre seus cuidados**: - Responsável pelo controle e acompanhamento dos prêmios recebidos via deposito de terceiros, atendimento e resposta aos clientes pelos canais de Central de Atendimento, Ouvidoria, Comercial e outros. **Responsabilidades e atribuições** Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em**: - Controlar o...

Escolaridade Mínima: Ensino Superior - vale refeição - Vale-transporte - Seguro de Vida - Auxílio creche - Assistência odontológica - Assistência médica