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Analista de Suporte Senior

2 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Meta Tempo inteiro

**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time**
**Sobre o Cargo**:
Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na área;
Executar ações corretivas, preventivas e de melhoria, que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades;
Instalar, realizar manutenção e configurar Switches, Access Points, Controladora Wireless, Firewall, solução de NAC e equipamentos de videoconferência;
Homologar novas soluções de network;
Realizar troubleshooting de LAN e WLAN no ambiente interno e do cliente;
Instalar, realizar manutenção e configurar servidores físicos e virtuais Windows Server e Linux;
Elaborar documentação e apresentação de entrega de projetos;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
**O que você precisa para participar desse processo seletivo?**
- Experiência de +6 anos como Analista de Suporte Senior
- Conhecimento avançado de Informática. Conhecimentos específicos avançados e administração nas seguintes plataformas:

- Windows/ Mac
- Active Directory
- Certificate Services
- Terminal Server
- Jira
- Confluence
- Redes de Computadores
- Noções de Segurança da Informação
- AWS/ Google
- endpoint de segurança
- Integração SAML SSO
- JumpCloud.

**Habilidades e Competências**:

- Foco do cliente.
- Negociação.
- Comunicação.
- Bom relacionamento interpessoal
- Boa argumentação.
- Criatividade.
- Iniciativa e proatividade.
- Raciocínio lógico.
- Saber trabalhar em equipe.
- Boa comunicação verbal e escrita.

Tipo de vaga: Tempo Integral


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  • Sao Paulo, Brasil TQ Solutions Tempo inteiro

    Execução de procedimentos e processos; - Noções básicas de Redes; - Noções de infraestrutura; - Atendimento presencial na mesa do usuário/Remoto e Field (dentro da própria empresa) - Esclarecer dúvidas de software e hardware; - Registro de atendimentos via sistema de tickets; - Suporte para notebooks e Desktops; - Suporte para Microsoft Office; -...


  • Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com experiência em Suporte Help Desk ou Área Financeira/Contábil para atuar no suporte aos clientes do ERP Senior. **- Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;** **Responsabilidades**: - Atendimento personalizado aos nossos clientes, guiando-os através do universo do nosso sistema ERP. - Documentar e acompanhar cada etapa dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Experiência generalista na função (Infraestrutura /Suporte/ Sistemas / Gestão de Contratos); Fundamental ter Inglês fluente; Residir na região de Jundiaí, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo Limpo...


  • Sao Paulo, Brasil 11 CONSULTORIA em TI Tempo inteiro

    ✔ Ter Inglês. ✔ Suporte nível Sênior (Analista Sênior mínimo 1 ano); ✔ Conhecimentos de Windows Server e serviços de Redes Active Directory / DNS / DHCP; ✔ Linux / Vmware / Firewalls; ✔ Instalação e Suporte do Windows 10 / 11 e Office 365-2019; ✔ Experiência em suporte a usuários local e remoto; Desejável: ✔ Experiência em...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Para impulsionar o...

  • Analista de Suporte Hcm

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com formação e experiência na área de Suporte Técnico/Implantação de Sistemas para atuar no atendimento aos clientes do Senior (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento ); Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP; **Responsabilidades**: - Implantar e realizar o pós implantação de sistemas; - Realizar...


  • Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com formação e experiência na área de Suporte Técnico/Implantação de Sistemas para atuar no atendimento aos clientes do Senior (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento ); Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP; **Responsabilidades**: - Implantar e realizar o pós implantação de sistemas; - Realizar...


  • Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com experiência em Suporte Help Desk ou Departamento Pessoal para atuar no suporte aos clientes do HCM Senior (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento );**: - Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;** **Responsabilidades**: - Realizar o pós implantação de sistemas de DP/RH; - Realizar configurações e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Aplicativos de Geociências) - Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, compartilhadas com...

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....


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    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....


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  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Para impulsionar o...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Para impulsionar o...

  • Analista de Suporte Mobile

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HrSoul - (60931989) Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Eterna RH Tempo inteiro

    Será responsável por desenvolver e implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas; Projetar soluções de tecnologia da informação, identificando a necessidade da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI; Prestar suporte técnico a empresa. Ensino Superior na área;...


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