Agente de Experiência do Cliente

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Guarida Tempo inteiro

Vem ser Guarida Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor

somosgptw

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no atendimento ao cliente de forma online, resolvendo problemas, passando informações e orientações sobre dúvidas e solicitações;
- Realizar pesquisas ativas de satisfação com os clientes;
- Realizar atualização cadastral de clientes via atendimento de voz e outros canais;
- Trabalhar em equipe em um ambiente colaborativo e diverso;
- Ser dinâmico, inovador, inquieto e comunicativo;
- Gostar de desafios e buscar desenvolvimento contínuo;
- Ouvir e envolver-se em discussões, propondo ideias e soluções;
- Possuir versatilidade e adaptabilidade, no que diz respeito à mudanças rápidas e diferentes públicos;
- Construir relacionamentos e networking;
- Atuar de forma transparente e acolhedora, sendo empático e com foco no cliente, conduzindo os atendimentos, conforme critérios estabelecidos na monitoria de qualidade.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio/técnico completo;
- Desejável cursando graduação;
- Capacidade de operar equipamentos de informática, seguindo instruções padronizadas e básicas (ex.: digitações, impressões etc).
- Ter autonomia com responsabilidade e comprometimento;
- Ter inteligência emocional e senso de urgência;
- Conhecimento nas ferramentas do Google;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento constante

**Horário**: Seg à sexta, 6h à combinar (turno manhã e intermediário).

**Local de Trabalho**: Agência Centro.

Modelo presencial.

**Informações adicionais**
Vamos te oferecer os seguintes benefícios:

- Salário fixo (CLT);
- Vale transporte (Cartão TRI e/ou TEU);
- Vale alimentação e/ou refeição (Pluxee Benefícios);
- Refeitório no local;
- Sala de descanso;
- Cozinha no setor para pausas e lanches;
- Unimed plano de saúde (colaborador e dependentes);
- Plano odontológico (colaborador e dependentes);
- Folga meio turno no dia do aniversário;
- Adiantamento extra de salário;
- Cartão Panvel;
- Cartão de crédito Bulla (desconto em folha);
- Crédito consignado;
- Convênio SESC para colaborador e dependentes;
- Programas de premiações e descontos nos serviços do grupo Guarida;
- Programas internos de incentivo ao colaborador;
- Guarida Academy, nossa plataforma de desenvolvimento pessoal e profissional;

Nosso processo seletivo funciona assim:

- Triagem dos currículos: Iremos avaliar os perfis inscritos, para identificar aqueles que estão de acordo com os requisitos solicitados;
- Entrevista com recrutador: Vamos bater um papo on-line, para nos conhecermos, apresentar a empresa, os desafios, a vaga, benefícios, etc;
- Entrevista com gestor: Se você for selecionado nas etapas anteriores, vamos te convidar pra conhecer a empresa e o gestor da vaga. Poderá ser on-line ou presencial;

Nós do Grupo Guarida, acreditamos na diversidade e inclusão em nossos times.

Todas as pessoas são bem-vindas

Vem ser Guarida e apaixone-se

**Os mais de 45 anos de experiência no ramo imobiliário refletem aquilo que nos move, nosso propósito**

A preocupação genuína com nosso cliente, há mais de 45 anos nos faz criar com ele um relacionamento verdadeiro que vai muito além de atendê-lo. Nosso propósito tudo o que a gente faz é pra você viver melhor, não é somente uma frase de efeito, mas nos leva a acreditar realmente que aquilo que fazemos todos os dias tem um sentido muito maior: trabalhar para ver as pessoas muito mais que satisfeitas e ter o compromisso de fazer com que elas se sintam realizadas. Para isso, investimos fortemente em tecnologia e inovação, oferecendo soluções que proporcionam uma jornada positiva e marcante do nosso cliente conosco. Através das áreas de administração de aluguéis, condomínios, venda de imóveis e seguros temos um desafio: dar continuidade ao nosso movimento de expansão e acompanhar as transformações tecnológicas do mercado imobiliário.

  • Agente de Experiência do Cliente

    8 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Atendimento receptivo ao cliente, por diferentes canais.Suporte ao cliente,Serviços administrativos, troca de titularidades, alterações cadastrais e demais atividades relacionadas. Agente de experiência do cliente2203VT; VR $ 25,00 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório Técnico/Profissionalizante - Concluído -...

  • Agente de Experiência do Cliente

    8 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Guarida Tempo inteiro

    Venha ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor! somosgptw **Responsabilidades e atribuições** - Atuar na jornada da experiência do cliente, com o encantamento, resolução de problemas e satisfação, através do atendimento nos canais digitais e telefone; - Registrar informações no sistema; - Repassar o cliente para as áreas...

  • Agente de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Atuar no atendimento ao cliente de forma online, resolvendo problemas, passando informações e orientações sobre dúvidas e solicitaçõe. Auxiliar nas resoluções das solicitações dentro do escopo da área através dos canais digitais (whats, webchat e e-mails). Realizar pesquisas ativas de satisfação com os cliente. Realizar atualização cadastral...

  • Agente De Experiência Do Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Vem ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor!Responsabilidades:Atuar no atendimento ao cliente de forma online, resolvendo problemas, passando informações e orientações sobre dúvidas e solicitações; Auxiliar nas resoluções das solicitações dentro do escopo da área através dos canais digitais (whats, webchat e e-mails);...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil KTO Tempo inteiro

    **Resumo da posição** **Principais Responsabilidades**: - ** Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz. - ** Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna,...

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (FJ)

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (EJ)

  • Agente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Vem ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor!Responsabilidades: Atuar no atendimento ao cliente de forma online, resolvendo problemas, passando informações e orientações sobre dúvidas e solicitações;Auxiliar nas resoluções das solicitações dentro do escopo da área através dos canais digitais (whats, webchat e...

  • Agente de Retenção de Clientes

    7 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RJNET Telecomunicações LTDA Tempo inteiro

    RJCONNECT, estamos a 12 anos no mercado entregando a melhor conexão para nossos clientes. Diante disso estamos em buscas de profissionais para atuarem na área de “Agente de retenção de clientes”. Venha fazer parte da nossa equipe !!! BENEFÍCIOS: Salário: 1.450,00 + VARIÁVEL Vale Refeição Vale Transporte Jornada de Trabalho 06:00 por dia Escala...

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil SESC Protásio Alves Tempo inteiro

    Requisitos da Função Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SESC Protásio AlvesAtua com prestação de serviços.Ramo:Serviços (FJ)

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil SESC Protásio Alves Tempo inteiro

    Requisitos da Função Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SESC Protásio AlvesAtua com prestação de serviços.Ramo:Serviços (EJ)

  • Agente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Vem ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor! Responsabilidades:Atuar no atendimento ao cliente de forma online, resolvendo problemas, passando informações e orientações sobre dúvidas e solicitações; Auxiliar nas resoluções das solicitações dentro do escopo da área através dos canais digitais (whats, webchat e e-mails);...

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Escolaridade: ensino médio completo, preferencialmente cursando graduação em Comunicação, Administração, Gestão, Marketing ou áreas afins. Experiências em processos administrativos, vendas e prospecção de novos clientes. Será um diferencial ter atuado na gestão de equipe comercial. Conhecimento. pacote office CNH categoria B.Formação...

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Agente de Serviços em Porto Alegre-RS ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da Vaga Descrição Formação: Ensino médio completo, desejável ensino superior completo ou em andamento.Experiência: Preferencialmente experiência em vendas presencial e WhatsApp. Desejável...

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo. Desejável experiência anterior com vendas e gestão de equipes. EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (FJ)

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo. Desejável experiência com atendimento ao público e vendas. EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (FJ)

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo. Desejável experiência anterior com vendas e gestão de equipes. EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (EJ)

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo. Desejável experiência com atendimento ao público e vendas. EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (EJ)

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (ED)

  • AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Senac Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Desejável experiência/vivência em atendimento ao cliente, vendas, negociação, utilização da ferramenta CRM, conhecimento do pacote office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SenacInstituição de ensino superior e técnico.Ramo:Serviços (DB)