Estagiário de Cs

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro

O estagiário de sucesso do cliente será responsável por auxiliar na gestão e no relacionamento com os clientes, com o objetivo de garantir sua satisfação e sucesso com os produtos ou serviços da empresa. O estagiário trabalhará em estreita colaboração com a equipe de sucesso do cliente, adquirindo conhecimentos práticos sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, resolução de problemas e acompanhamento pós-venda.

**Responsabilidades**:

- Assistir a equipe de sucesso do cliente no gerenciamento de contas e relacionamento com os clientes.
- Aprender e compreender os produtos ou serviços da empresa, a fim de fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.
- Ajudar no monitoramento e acompanhamento de métricas-chave de desempenho dos clientes.
- Apoiar na resolução de problemas e na identificação de soluções para atender às necessidades dos clientes.
- Contribuir para a criação de materiais e recursos de suporte ao cliente, como tutoriais, FAQs e guias.
- Auxiliar na elaboração de relatórios de análise e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.
- Participar de reuniões internas e externas com clientes, fornecendo suporte e documentando os principais pontos discutidos.
- Manter um registro organizado de todas as interações e atividades relacionadas aos clientes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).

**Requisitos**:

- Estar cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
- Orientação para o cliente e foco na resolução de problemas.
- Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a um ambiente em constante mudança.
- Boa organização e habilidades de gerenciamento do tempo.
- Conhecimento básico em ferramentas de produtividade, como pacote Office ou G Suite.
- Desejável familiaridade com CRM ou outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente.

**Benefícios**:

- Bolsa de estudos no valor de R$1.600,00
- Descontos em compras de medicamentos na Drogaria Araújo;
- Day Off (Aniversário);
- Descontos na plataforma Ways education;
- Conta digital da empresa com 100% de isenção de tarifas, extensivo até 10 pessoas da família;
- Trabalho Home Office;
- Vale refeição/Alimentação no valor de R$28,80.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee

Salário: R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua previsão de formatura do curso superior?

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Estagiário de Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro

    O estagiário de sucesso do cliente será responsável por auxiliar na gestão e no relacionamento com os clientes, com o objetivo de garantir sua satisfação e sucesso com os produtos ou serviços da empresa. O estagiário trabalhará em estreita colaboração com a equipe de sucesso do cliente, adquirindo conhecimentos práticos sobre as melhores...

  • Estagiário de Relacionamento com o Cliente- Cs

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente - CS - BH** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa. - Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente. - Auxilia na participação de todas as...

  • Assistente de Cs

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA Tempo inteiro

    Você atuará como Assistente de Cs, numa empresa que atende 26 países em 3 continentes, e atua com mídia programática; e está em forte crescimento. Modelo híbrido. Suas funções serão: - Gestão de relacionamento com os clientes; - Atendimento as demandas dos clientes nos diversos canais de comunicação, como por exemplo, Redes Sociais; E-mail;...

  • Estagiário De Relacionamento Com O Cliente- Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o ClienteCSBH*RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESProfissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa.Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente.Auxilia na participação de todas as reuniões com o cliente, sejam...

  • Estagiário de Relacionamento com o Cliente- Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente CS BH**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa. Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente. Auxilia na participação de todas as reuniões com o cliente,...

  • Estágiário de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos! Nesta posição você irá: Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação: - Alteração de dados de...

  • Estágiário de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos! Nesta posição você irá: Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação: - Alteração de dados de...

  • Estagiário Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    ESTAGIÁRIO(A) COMERCIAL - SDR Atuação na área comercial de serviços complexos B2B; Auxílio em pesquisa, contato e qualificação de leads; Auxílio em busca ativa por leads promissores e agendamento de reuniões; Auxílio em elaboração de propostas e contratos comerciais; Apoio em negociação e fechamento de vendas com leads qualificados; Apoio em...

  • Assistente de Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA Tempo inteiro

    Você atuará como Assistente de Cs, numa empresa que atende 26 países em 3 continentes, e atua com mídia programática; e está em forte crescimento.Modelo híbrido.Suas funções serão: Gestão de relacionamento com os clientes; Atendimento as demandas dos clientes nos diversos canais de comunicação, como por exemplo, Redes Sociais; Email; WhatsApp,...

  • Estágiário de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos!Nesta posição você irá:Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação:Alteração de dados de...

  • Estagiário de Customer Success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    **A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success! ✨** Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários...

  • Estagiário de Cs

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TOTALL MARCAS & PATENTES LTDA Tempo inteiro

    Dar suporte a análise de dados, Onboarding de Clientes - iniciar o cliente e efetuar a ponte entre os setores - comercial.

  • Estagiário em Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AlvesRH Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Para a vaga em questão, suas responsabilidades serão:Treinamento e suporte aos nossos clientesÉ importante que: Você esteja cursando RH, PSICOLOGIA,ADM,TI ou áreas correlatadas; Tenha disponibilidade para estagiar durante 1 ano (grande possibilidade de efetivação).Benefícios: Vale transporte ou combustível (para te ajudar no...

  • Estagiário Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ContaDr. Contabilidade Médicos e Dentistas Tempo inteiro

    PERFIL DA EMPRESA Trabalhamos com tecnologia de ponta e sem papel Empresa em crescimento constante e rápido Somos 99,9% digitais Nossos clientes são exigentes Banco de horas Autonomia nas funções (as tarefas são gerenciadas em um gestor online) Empresa Inovadora Empresa socialmente responsável Valores: Respeito, Transparência, Ética, Sustentabilidade...

  • Estagiário de Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTALL MARCAS & PATENTES LTDA Tempo inteiro

    Dar suporte a análise de dados, Onboarding de Clientes - iniciar o cliente e efetuar a ponte entre os setores - comercial.

  • Estagiário Em Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alvesrh Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Para a vaga em questão, suas responsabilidades serão: Treinamento e suporte aos nossos clientesÉ importante que: Você esteja cursando RH, PSICOLOGIA,ADM,TI ou áreas correlatadas; Tenha disponibilidade para estagiar durante 1 ano (grande possibilidade de efetivação)Benefícios: Vale transporte ou combustível (para te ajudar no...

  • Estagiário em Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AlvesRH Tempo inteiro

    Descrição da vaga: **Para a vaga em questão, suas responsabilidades serão**: - Treinamento e suporte aos nossos clientes **É importante que**: - Você esteja cursando RH, PSICOLOGIA,ADM,TI ou áreas correlatadas; - Tenha disponibilidade para estagiar durante 1 ano (grande possibilidade de efetivação). **Benefícios**: - Vale transporte ou...

  • Estagiário Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

    **Conheça um pouco sobre o grupo ORTEP**: Somos uma fábrica de softwares com um objetivo muito claro: queremos tornar a experiência de trabalho das pessoas o mais simples, orgânica e agradável possível para que elas possam ser o melhor que puderem quando estiverem trabalhando. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos, responsivos e com alta...

  • Estagiário de Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos.Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o...

  • Pessoa Estagiária de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Saber Tempo inteiro

    A Saber faz parte da holding da Cogna Educação, que hoje é considerada uma das principais organizações educacionais do mundo. Assumimos o compromisso inegociável com a educação de excelência, para que nossos mais de 31 mil alunos sejam protagonistas de sua trajetória de aprendizagem e encontrem seu sucesso como cidadãos e como profissionais....