Estagiário de Customer Success

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

**A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success ✨**

Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o que os consumidores querem: lugares e experiências incríveis

Somos a inovação na experiência de consumo A qualquer hora e em qualquer lugar

**Dia a dia na Meep**:

- Envio e acompanhamento das pesquisas de satisfação e NPS para toda base de clientes;
Apresentação de resultados mensais das pesquisas de satisfação por meio de relatório enviado a liderança direta do setor de CS;
- Acompanhamento e análise de churn;
- Elaboração de projetos para melhoria constante dos processos internos visando a experiência do cliente (CX);
- Relacionar com clientes internos e externos.

**Principais requisitos**:

- Cursando ensino superior em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Fluência verbal e escrita, permitindo uma comunicação clara e persuasiva com os clientes durante as abordagens.

**Oferecemos aqui na Meep**:

- Cartão flexível;
- Comissão;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte/Combustível.

VEM SER MEEPER


  • Estagiário Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Track.co Tempo inteiro

    **Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente** **Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós!** **Por que ser Customer Success na** Track.co? Trabalhamos todos os dias para ajudar nossos clientes a alcançarem seu sucesso, revolucionando a experiência dos consumidores e pacientes na América Latina, com conhecimento e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos.Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o...

  • Estágio de Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil SURFE DIGITAL Tempo inteiro

    A Surfe Digital é uma empresa B2B em crescimento acelerado. Aprendemos muito todos os dias e colocamos muito a mão na massa para garantir os sucesso de nossos clientes, pois essa é a nossa missão. O/A estagiário/a de Customer Success tem como responsabilidade auxiliar no estudo do negócio e na elaboração da estratégia de Marketing Digital do...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    **O que faz um Customer Success?** O Customer Success é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para área de Customer Success; Montar descrição da trilha da jornada do...


  • Belo Horizonte, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Customer Success AnalystDescrição: Gerenciamento do relacionamento com o cliente; Resolução de problemas e suporte técnico; Gestão de reclamações;

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro

    **Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success** Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades,...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e proativo; -...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Customer Success** É o trabalho de orquestrar proativamente a jornada do consumidor em direção às soluções que ele busca?e que estão sempre em evolução. Sobre a nossa empresa: Somos uma empresa de tecnologia, estamos instalados em Belo Horizonte, somos guiados por rotinas claras e transparentes, com um propósito muito claro em cuidar de nossos...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

    **Conheça um pouco sobre o grupo ORTEP**: Somos uma fábrica de softwares com um objetivo muito claro: queremos tornar a experiência de trabalho das pessoas o mais simples, orgânica e agradável possível para que elas possam ser o melhor que puderem quando estiverem trabalhando. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos, responsivos e com alta...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Beltech Tempo inteiro

    Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.Profile:Experience in sales, customer service...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e Jornalismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Estágio de Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SURFE DIGITAL Tempo inteiro

    A Surfe Digital é uma empresa B2B em crescimento acelerado. Aprendemos muito todos os dias e colocamos muito a mão na massa para garantir os sucesso de nossos clientes, pois essa é a nossa missão.O/A estagiário/a de Customer Success tem como responsabilidade auxiliar no estudo do negócio e na elaboração da estratégia de Marketing Digital do cliente,...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil V4 Company | Saman&Co Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que possam integrar nossa equipe de Customer Success na V4 Company | Saman & Associados. Se você curte relacionamento com cliente em busca de melhorar seus processos e resultados, sem esquecer de ser analítico, acompanhando os dados e gerando insights com cada interação com o cliente, esse é o seu time na...


  • Belo Horizonte, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Customer Success AnalystDescrição: Gerenciamento do relacionamento com o cliente; Resolução de problemas e suporte técnico; Gestão de reclamações; Acompanhamentopós-venda; Manutenção de registros de atendimento; Gerenciamento de devoluções e trocas; Treinamento do cliente; Monitoramento da satisfação do cliente; Atualização deinformações...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sabará **Salário**: a combinar **Benefícios**: - VR ou VA (R$ 20,97); - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Seequent Tempo inteiro

    **The Company** A better understanding of the Earth creates a better world for all. Seequent brings together industry-leading earth modelling, geo-data management, and team collaboration software. Because when everyone can see the full picture, they can make better decisions that benefit people and the planet. Every day, our customers in over 100...