Técnico de Ti N1
2 meses atrás
Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existe uma série de profissionais imprescindíveis. Um deles é o que realiza o atendimento técnico inicial com nossos usuários e clientes. Estamos buscando profissionais que queiram fazer parte deste time
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento técnico telefônico;
- Registrar a solicitação do usuário, realizando o diagnóstico da situação seguindo a documentação do processo de atendimento;
- Realizar atendimento com o objetivo de solucionar a demanda no primeiro contato;
- Realizar teste de velocidade de conexões usando comandos de rede;
- Monitorar servidores e links de internet;
- Realizar acesso remoto e caso não seja possível atender a solicitação, encaminhar para o segundo nível de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento básico em infraestrutura de rede e ativos de TI;
- Conhecimento em hardware, sistemas operacionais, pacote Office e equipamentos de TI em geral;
- Diferencial: curso superior concluído ou em andamento na área de TI;
- Escolaridade mínima exigida: Ensino Médio completo;
- Habilidade em comunicação e trabalho em equipe;
- Imprescindível assiduidade e comprometimento com o trabalho;
- Imprescindível pontualidade;
- Ser paciente e habilidade para trabalhar sob pressão.
**Informações adicionais** Benefícios**
- Eventos de reciclagem e troca de conhecimento;
- Treinamentos;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Folga de aniversário;
- Processo seletivo interno e oportunidades de crescimento;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale alimentação e/ou vale refeição;
- Vale transporte;
- Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Parcerias com restaurantes e academias da região do ICI.
**Jornada de Trabalho**
- Das 13h às 19h. Escala 6x1, 6h diárias.
O ICI - Instituto das Cidades Inteligentes é uma organização que atua há mais de 20 anos com soluções de tecnologia da informação e comunicação (TIC) para a gestão pública.
Com sede em Curitiba (PR), trabalhamos com o desenvolvimento de portais, aplicativos, sistemas de informação, serviço de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC.
Nosso principal cliente é a Prefeitura Municipal de Curitiba, e também trabalhamos com as prefeituras de Londrina (PR) e Osasco (SP).
Desempenhamos nossas atividades movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação nos serviços públicos.
Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo
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Técnico de Informática N1
2 meses atrás
Curitiba, Brasil EVILA RODRIGUES Tempo inteiroTécnico de Informática N1 | Curitiba - PR - Auxiliar no suporte técnico aos usuários de software e de hardware; - Realizar manutenção corretiva e preventiva de equipamentos; - Atuação em redes como wifi, roteadores, entre outros. **Cargo**: Técnico de Informática N1 | Curitiba - PR **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...
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Técnico de Service Desk N1 Curitiba/pr
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Grupo Sipal Tempo inteiroestamos em busca de um profissional talentoso para ocupar a vaga de Técnico de Service Desk N1 em nossa empresa em Curitiba. =============================================================================================================================== **Requisitos**: Formação acadêmica em tecnologia e a fins Experiência...
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Técnico de Informática N1
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro**SOBRE A VAGA**: **Cargo**:Técnico de Informática N1 | Curitiba - PR **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Informática/T.I. **Jornada**:De segunda a sexta das 9 as 18h **Salário**:R$ 2.100,00 **Benefícios**: Plano de Saúde: Unimed sem coparticipação (após período de experiência), Plano Odontológico: Dental Uni (após...
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Suporte Técnico N1
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Suporte Técnico N1 em Curitiba Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizará o atendimento aos clientes voltado a manutenção de hardwares. Ser responsável pela abertura e tratativa dos chamados, bem como pelo acompanhamento dos casos mais complexos até a resolução destes.. É oferecido...
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Cód.: 4796 - Técnico de Suporte N1 Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4796** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Técnico de Ti N1
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil ICI – Instituto das Cidades Inteligentes Tempo inteiroPor trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existe uma série de profissionais imprescindíveis. Um deles é o que realiza o atendimento técnico inicial com nossos usuários e clientes. Estamos buscando profissionais que queiram fazer parte deste timeResponsabilidades e atribuições Realizar atendimento técnico telefônico; Registrar a solicitação...
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Técnico de Ti N1
Há 5 dias
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Técnico de Ti N1
Há 5 dias
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Técnico de Ti N1
Há 4 dias
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Cód.: 4901 - Técnico de Suporte N1 Jr
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4901 - Escala 12x36h** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...
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Técnico de Ti N1
Há 5 dias
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Técnico de Ti N1
Há 5 dias
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Técnico de Informática N1
Há 5 dias
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Executivo de Vendas TI
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroExecutivo de Vendas TI Descrição geral do cargo: ; O Executivo de Vendas TI é responsável pela prospecção e identificação de novas oportunidades de negócios em serviços de TI no setor de energia, criação e negociação de propostas de serviços que atendam às demandas do setor, gestão de relacionamentos com clientes para garantir satisfação...
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Executivo de Vendas TI
2 meses atrás
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Técnico de Suporte N1
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroPerfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia. Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center. Conhecimento em ambiente Windows. Conhecimento em acesso remoto. Atividades Atendimento de suporte N1. Registro e monitoramento de Chamados. Escalonamento de atendimento N2 e...
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Técnico de Suporte N1
4 semanas atrás
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Analista de Infraestrutura e Suporte N1
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiroANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 Contratamos cursando ou formado em redes e áreas afins, com perfil proativo e que tenha muita vontade de aprender e se desenvolver. Conhecimentos necessários: - Sistemas operacionais Windows (Instalação e configuração de software); - Pacote Office 365 e versões anteriores (Suporte); - Ter noções básicas de...
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Analista de Infraestrutura e Suporte N1
Há 10 horas
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Analista de Suporte N1 para Região de Curitiba/pr
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro**7614** **Analista de Suporte N1 para região de Curitiba/PR** **Salário: a combinar** **Cristo Rei - Curitiba/PR** **Horário**: Horário comercial - VR de R$ 28,50 - VT - Plano de saúde Unimed **Descrição da Vaga** Experiência em suporte e atendimento a cliente relacionado a ERP, configuração de sistemas, diferencial conhecimento no ramo de...
