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Analista de CRM
2 meses atrás
Vaga para o time de Vendas - Divisão Automotiva
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
**Responsabilidades e atribuições**
Desenvolver e implementar estratégias de CRM (Customer Relationship Management) para otimizar o relacionamento com os clientes, bem como gerenciar e converter leads em oportunidades de vendas.
Coletar, analisar e interpretar dados dos clientes e leads para identificar padrões, tendências e oportunidades de negócio.
Colaborar com equipes internas para integrar dados de CRM com outros sistemas e processos da empresa, garantindo uma visão holística dos clientes e leads.
Gerenciar e segmentar a base de leads para personalização de comunicações e campanhas de marketing direcionadas.
Implementar estratégias para nutrição de leads, visando qualificação e conversão em oportunidades de vendas.
Monitorar e avaliar o desempenho das ações de CRM e geração de leads, fornecendo relatórios e insights para aprimoramento contínuo.
Desenvolver e manter relacionamentos com leads qualificados, buscando entender suas necessidades e direcioná-los adequadamente ao processo de vendas.
Implementar programas de fidelização e retenção de clientes, além de estratégias para aumento da conversão de leads em vendas.
Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários internos do sistema de CRM e ferramentas de geração de leads.
Acompanhar as tendências do mercado e as melhores práticas de CRM e geração de leads, propondo inovações e adaptações conforme necessário.
**Requisitos e qualificações**
Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing ou Administração;
Experiência com colhimento e interpretação de dados;
Bons conhecimentos em Pacote Office (Power Point, Excel e Word).
Domínio de Power BI;
Inglês Intermediário;
Ter disponibilidade para viajar esporadicamente, acompanhando ações da marca nas concessionárias distribuídas no pais.
**Informações adicionais**
Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
- Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
- Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
- Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
- Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
- Vale Refeição para nossos colaboradores externos;
- Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
- Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
- Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
- Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
- Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
- Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.
A **BYD (**_Build Your Dreams_**) **é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Fundada em 1995, contamos com mais de 30 parques industriais e estamos presentes em mais de 70 países, provendo excelência nas indústrias de eletrônicos, automóveis, energia limpa e transporte.
A BYD está comprometida com o desenvolvimento sustentável com seus valores de excelência, pragmatismo, paixão e inovação na promoção da geração de energia, armazenamento eficiente e mobilidade elétrica. Estamos presentes no Brasil desde 2015, com unidades em Campinas, São Paulo, Salvador, Manaus e agora em Camaçari.
Nós nos dedicamos à fabricação de painéis solares, baterias e chassis de ônibus elétricos, e em breve a produção de automóveis na nossa fábrica em Camaçari, na Bahia. Comercializamos também automóveis, caminhões, furgões, máscaras descartáveis e empilhadeiras elétricas. Nosso projeto de Skyrail que se dedica à implementação de monotrilhos elétricos nas linhas VLT do subúrbio do metrô de São Paulo.
Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde Então, você se encaixa neste perfil?
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