Analista de CRM Senior E-commerce

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Grendene Tempo inteiro

No e-commerce temos como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a **melhor experiência digital** com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito.

Se você gosta do universo digital, tem conexão com a área e se identifica com dinamismo do e-commerce?

Vem fazer parte da nossa equipe.

**Responsabilidades e atribuições**
- Criar e acompanhar estratégias de CRM com objetivo de melhorar a performance do e-commerce;
- Disseminar e acompanhar melhores práticas de CRM como o time das outras marcas;
- Realizar a gestão de campanhas, calendários e ações de CRM, apoiando o e-commerce no aumento da base ativa e no reengajamento de clientes;
- Criar a estratégia de lifecycle, clusterizando e criando comunicações específicas para cada grupo de inscritos;
- Explorar e testar diferentes modelos de campanhas, acompanhando seus respectivos resultados;
- Realizar a análise de dados dos principais KPIs da área, a fim de orientar o crescimento do e-commerce;
- Gestão das bases de clientes On e OMNI, através de indicadores de ciclo de vida e rentabilidade da base;
- Construção e acompanhamento da clusterização e raio x das bases ON e OMNI;
- Estudos e análises de necessidades de acordo com a sazonalidade do calendário;
- Avaliação holística da performance da base, identificando potenciais e ofensores para ativação multicanal;
- Identificar oportunidades estratégicas para os diferentes desafios do negócio;
- Acompanhar o time técnico na implementação das estratégias propostas, realizando feedbacks para as marcas e para a gestão.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior concluído em Administração, Marketing, Comunicação Social ou afins;
- Experiência sólida na área de CRM, desejável em varejo;
- Conhecimento em Responsys, GA4 e ferramentas de Martech;

**Informações adicionais**
**Local**: Porto Alegre/RS;
Formato atuação: Híbrido (1x por semana presencial).

A nossa história é construída há mais de 50 anos, impulsionada pela simplicidade e pela colaboração de mãos que, em cada passo, imprimem seu amor por tudo o que fazem

Acreditamos no poder das pessoas para mudar o mundo. Valores como integridade, inovação e sustentabilidade nos transformaram em algo mais do que apenas uma empresa de calçados. Estamos comprometidos com o futuro, buscando soluções para tornar nossos processos mais eficientes, reduzir o desperdício e cuidar do bem-estar de nossos colaboradores e da comunidade.

Trabalhamos com equidade e respeito às diferenças para criar um ambiente de trabalho colaborativo e seguro, onde nossas pessoas podem alcançar seu máximo potencial por meio da aprendizagem e protagonismo.

Você se identifica com esse propósito? Vem construir o futuro junto com a gente

FaçaParteGrendene

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    O Analista de E-Commerce desempenha um papel fundamental na análise, planejamento e execução de estratégias para impulsionar as vendas e o desempenho de uma loja online. Este profissional é responsável por monitorar métricas de desempenho, identificar oportunidades de melhoria, implementar campanhas de marketing digital e garantir uma experiência de...

  • Analista E-commerce

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ANALISTA E-COMMERCE**: **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **ajuda + Auxílio combustível ou VT + Convênio Médico depois 90 dias de contrato**: **Requisitos (escolaridade, cursos, etc)**: - **Ter conhecimento em Mercado Livre, campanha ADS**: - **Saber fazer gestão de produtos**: - **Ter experiência em...

  • Especialista em CRM

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Vaga para Especialista em CRM - Procura-se um profissional de CRM para liderar o planejamento e execução dessa área. - Responsável por construir uma base de clientes engajados, utilizando as melhores práticas para aumentar retenção e satisfação. - Deve possuir experiência em gestão de CRM com grandes bases de dados. - Principais responsabilidades...

  • Analista de E-commerce

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil CGRH Consultoria e Gestão de Recursos Humanos Ltda. Tempo inteiro

    ponto de apoio no processo de implementação da ferramenta à operação de nossa loja virtual, com foco na organização e eficiência do processo de vendas online. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Cadastro de produtos na plataforma de e-commerce; - Organização e controle do estoque; - Contato com fornecedores; - Separação (picking) e embalo...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Desenvolver e implantar réguas de relacionamento; - Alimentar réguas de comunicação e de conteúdo para clientes dos negócios CC e DRC; - Medir resultados de testes A/B; - Mensurar KPIs de campanhas, monitorar resultados ativamente e propor ajustes de rota. Pré-requisitos: - Experiência com ferramentas de CRM é fundamental; (Suite CRM, Rd Station,...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizará o acompanhamento do retorno de experiência com os clientes; Desenvolvimento de briefing e orientação para campanhas de ativação e captura de clientes, com direcionamento para copywriting voltado para conversão; Análise das oportunidades de mercado para implementação de novas campanha; Desenvolver o...

  • Analista Financeiro Senior

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Analista Financeiro Senior **Empresa/Segmento**: - Confidencial**Descrição e atividades**: - Realizar o planejamento de toda a rotina financeira; - Acompanhar recebimentos e pagamentos efetuados; - Analisar fluxo de caixa e elaborar projeções de faturamento, a fim de identificar melhorias no desempenho econômico-financeiro da...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia, atuando no mercado digital e trazendo soluções para a educação.Suas principais responsabilidades serão: Desenvolver estratégias eficazes de CRM para melhorar a satisfação e retenção dos clientes; Analisar dados de CRM para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria; Colaborar com equipes de...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil A Educação Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento! Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes. ...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Coleta, tratamento e análise de dados para apoio à tomada de decisão. - Buscar fontes de informação para criar uma visão ampla do mercado, dos clientes e do potencial de crescimento da empresa para novos produtos e serviços. - Atualização e melhoria nos níveis de inovação associados a tecnologias e processos. - imprescindível experiência com...

  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar monitoramento de indicadores de performance da plataforma online de vendas e relacionamento; Desenvolver e acompanhar estratégias de promoção de vendas online; Desenvolver e acompanhar estratégias de relacionamento multicanal com os clientes; Estabelecer protocolos e processos internos para operação da plataforma junto à demais áreas da...

  • Analista Financeiro Sênior Porto Alegre

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Analista financeiro sênior responsável pelo planejamento financeiro, desenvolver estratégias para o setor financeiro, acompanhar a implementação das mesmas, controladoria. **Requisitos** CNH obrigatória Graduação em Controladoria e Finanças Postura profissional adequada, organização, visão estratégica, experiência em planejamento...

  • Analista de e-commerce

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pelo monitoramento dos pedidos dos canais digitais;Responsável pelo atendimento aos chamados e atendimento dos grupos WhatsApp e OcoMom;Monitoramento do consumo de pontos e programas de cashback;Governança de acessos dos usuários do canal digital a demais plataformas;Responsável pelo envio e monitoramento de estoque;Responsável...

  • Analista Financeiro Sênior

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista Financeiro Sênior **Local**: Porto Alegre Salário: Em torno de R$ 5.000,00 Benefícios: VT ou combustível + VR + Plano de Saúde Atividades: - Responsável pelo planejamento financeiro; - Desenvolver estratégias para o setor financeiro; - Acompanhar a implementação das mesmas; - Controladoria. **Requisitos**: - CNH obrigatória; -...

  • Analista Marketing CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ANDREAS STIHL AG & Co. KG Tempo inteiro

    **Informações gerais**: Responsável por gerenciar e administrar o CRM da empresa, promovendo suporte para as estratégias comerciais da STIHL, assim como capacitar os usuários da ferramenta e fomentar o conhecimento sobre a mesma. **Responsabilidades**: - Administrar a ferramenta de CRM no que tange a gestão de performance e confiabilidade do...

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Madesa Móveis Tempo inteiro

    Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos. A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõe a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de...

  • Analista Financeiro Sênior Porto Alegre

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Analista financeiro sênior responsável pelo planejamento financeiro, desenvolver estratégias para o setor financeiro, acompanhar a implementação das mesmas, controladoria. **Requisitos** CNH obrigatória Graduação em Controladoria e Finanças Postura profissional adequada, organização, visão estratégica, experiência em planejamento...

  • Analista De Recrutamento E Seleção

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GP Temporários e Recursos Humanos Tempo inteiro

    🌟 Una-se à nossa equipe como Analista de Recrutamento e Seleção Sênior!Atividades: Condução da triagem de currículos; Realização de entrevistas online