Agente de Relacionamento

4 meses atrás


Franca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.

Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.

Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia em soluções personalizadas, pensando sempre na melhoria contínua.

Acreditamos que a diversidade de pessoas em nossa equipe faz toda a diferença na ponta com o cliente. Aqui, convivemos com pessoas simples e comunicativas que se apoiam e sempre buscam mudanças que gerem valor para nossos clientes.

Fazer parte da nossa turma é entrar para um time super engajado no propósito de revolucionar o atendimento do Brasil e, porque não, no Mundo?

Responsabilidades da Oportunidade
Qual o trabalho do Agente de relacionamento I?
- Buscar soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender as solicitações e solucionar quaisquer tipo de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;
- Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
- Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação).

**Requisitos**:
Quais as competências técnicas necessárias?
- Conhecimentos de informática básica;
- Facilidade em ler, interpretar e redigir textos;
- Capacidade de fazer buscas em sites;
- Necessário boa digitação;
- Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade;
Quais as competências comportamentais necessárias?
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
- Boa Comunicação (Oral e Escrita);
- Poder de argumentação;
- Empatia (capacidade de se colocar no lugar do outro);
- Relacionamento interpessoal;
- Agilidade;
- Flexibilidade e disponibilidade de horários.

**Escolaridade**:

- Ensino médio completo.

Qual é o horário de trabalho?
- 14h00 às 20h20
- Escala de trabalho aos finais de semana (sábado e domingo).

**Etapas**:

- Inscrição;
- Teste online (português, matemática, crenças);
- Momento grupal;
- Pré entrevista (Telefonema);
- Teste digitação + ditado online;
- Entrevista individual online.

**Área**: Luiza Resolve

**Localidade**: Presencial - Franca/SP. Cargo: AGENTE DE RELACIONAMENTO - FRANCA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Franca / SP



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  • Agente de Relacionamento

    3 meses atrás


    Franca, Brasil Le Set Tempo inteiro

    **OBJETIVOS DO CARGO**: Atender clientes internos e externos para esclarecer dúvidas sobre consórcio, buscando solução de problemas e a satisfação dos clientes.Atender a consorciados, gestores, coordenadores e lojas através de todos os canais disponíveis, assessorando no esclarecimento de dúvidas sobre o funcionamento do sistema de consórcio,...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Empresa De Pesquisa Biotecnológica Tempo inteiro

    **Empresa de Pesquisa Biotecnológica** busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em sua unidade em Franca.**Principais Responsabilidades:**1. Registrar solicitações e reclamações dos clientes no sistema de gestão de relacionamento com os clientes (SAP CRM), gerenciar o retorno e a conclusão das ocorrências.2. Analisar e...


  • Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento I Presencial, Franca - SP Responsabilidades Responsabilidades  Atendimento ao Cliente: Atender chamadas telefônicas, chats, whatsapp e e-mails de clientes, garantindo um atendimento rápido, eficiente e cortês. Resolução de Problemas:Identificar e resolver problemas de clientes no primeiro contato sempre...


  • Franca, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Franca. Fornecer suporte ao cliente, garantir a satisfação do cliente, manter registro de pedidos e entregas, emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente, bem como entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Franca, Brasil Empresa de Pesquisa Biotecnológica Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisa Biotecnológica admite Agente de Atendimento em Franca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Registrar solicitações e reclamações dos clientes no SAP CRM, gerir o retorno e a conclusão das ocorrências. Analisar e direcionar as solicitações dos clientes para os departamentos responsáveis (qualidade, financeiro, logística...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Franca, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Franca. Comunicação com o cliente. Retenção de clientes. Suporte e solução de problemas. Feedback e insights do cliente. Integração de clientes. Métricas de desempenho.


  • Franca, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Relacionamento I é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes da Luiza Resolve, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesBuscar soluções eficientes e eficazes para atender às solicitações e solucionar quaisquer tipo de dificuldade em relação...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Franca, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Franca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Comunicação com o cliente. Retenção de clientes. Suporte e solução de problemas. Feedback e insights do cliente. Integração de clientes. Métricas de desempenho.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Franca, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipo de dificuldade dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou reclame aqui. É importante ter boa comunicação, conhecimentos em informática e no Pacote Office, e ser capaz de...


  • Franca, São Paulo, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipo de dificuldade dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou reclame aqui. É importante ter boa comunicação, conhecimentos em informática e no Pacote Office, e ser capaz de...


  • Franca, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipo de dificuldade dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou reclame aqui. Está na rotina esclarecer dúdias, abrir chamados mediante informações recebidas do cliente,...


  • Franca, São Paulo, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipo de dificuldade dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou reclame aqui. Está na rotina esclarecer dúvidas, abrir chamados mediante informações recebidas do cliente,...


  • Franca, São Paulo, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipo de dificuldade dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou reclame aqui. Está na rotina esclarecer dúvidas, abrir chamados mediante informações recebidas do cliente,...

  • Agente de Relacionamento I

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Relacionamento I em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Atender chamadas telefônicas, chats, whatsapp e e-mails de clientes, garantindo um atendimento rápido, eficiente e cortês.Resolução de Problemas:...

  • Agente de Relacionamento

    3 meses atrás


    Franca, Brasil Le-Set Tempo inteiro

    OBJETIVOS DO CARGO: Atender clientes internos e externos para esclarecer dúvidas sobre consórcio, buscando solução de problemas e a satisfação dos clientes. Atender a consorciados, gestores, coordenadores e lojas através de todos os canais...


  • Franca, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Franca. Servir como principal ponto de contato dos clientes, respondendo às dúvidas, respondendo às dúvidas e prestando atendimento oportuno e personalizado por meio de diversos canais (e-mail, telefone, chat, redes sociais) aos clientes de marcas de jogos online. Elaborar e...


  • Franca, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Franca. Organização/atualização de CRM.Gerenciamento e relacionamento com clientes.Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica.Gerenciamento de pipeline.Mapear novas demandas e oportunidades em novos...


  • Franca, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Franca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Gerenciamento de pipeline. Mapear...


  • Franca, São Paulo, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipo de dificuldade dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser realizados por meio de comunicação direta com os clientes, seja por telefone, e-mail ou outras formas de contato.Responsabilidades:Fazer atendimento a clientes...