Agente de Atendimento

2 meses atrás

Cuiabá MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

**Somos a Unimed Cuiabá**

Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácia, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva - Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.

Aqui, todos são bem-vindos

**Quer fazer parte deste time? Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.**
**Responsabilidades e atribuições** Um breve resumo de como será o seu dia dia**:

- Realizar a gestão das agendas dos médicos (abertura, agendamento, confirmação, etc.), a fim de garantirmos a nossa meta de taxa de ocupação e diminuirmos o absenteísmo;
- Prestar atendimento a clientes para agendamento, confirmação, remarcação ou cancelamento de consultas, dos consultórios (Consultórios, Telemedicina e NAAC), tanto pelo SOULMV como pelo Amplimed;
- Realizar a admissão do paciente seja presencial ou online, a fim de realizar os devidos registros em sistema
- Realizar o registro no CRM dos agendamentos e atendimentos, que forem relacionados ao NAAC, a fim de termos a rastreabilidade das informações, possibilitando identificarmos a jornada do paciente;
- Realizar abertura de demanda no CRM, conforme necessidade do paciente, após avaliação no NAAC, a fim de assegurar que o cliente tenha acesso as terapias solicitadas;
- Organizar as salas para os médicos, a fim de deixar tudo pronto para recepcionar o paciente;
- Monitorar e solicitar reposição de materiais médicos/hospitalares, na ausência de líder de atendimento, a fim, de evitar que ocorra falta de materiais indispensáveis para realização da consulta;
- Realizar abastecimentos de planilhas, a fim de municiar a liderança de dados, para tomada de decisão;
- Acompanhar os médicos ginecologistas na coleta do CCO, sempre que solicitado, a fim de evitar constrangimentos
- Realizar o controle das receitas controladas, a fim de assegurar a entrega ao cliente;
- Autorizar e identificar o CCO, a fim de garantir as liberações e deixar pronto para coleta do prestador que realiza a análise;
- Realizar as atividades seguindo o POP/fluxo da mesma, a fim de seguir o padrão e evitar falhas;
- Redigir declaração de comparecimento, a fim de atender a solicitação do cliente, para comprovação de que esteve no Consultório;
- Realizar arquivo de documentos, conforme necessidade, a fim ter os documentos organizados de fácil localização, sempre que necessário;
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:

- Ensino Médio Completo;
- Noções básicas do pacote Office;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Disponibilidade de Jornada das 10:00 às 19:00 de segunda à sexta, sábado das 08:00 às 12:00.

**Diferencial**:

- Conhecimento em sistemas Solus.

**Informações adicionais** Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.**

**Confira alguns dos benefícios disponíveis**:

- **
**Plano de saúde que contempla cônjuges e filhos;
- Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;
- Vale alimentação;
- Refeições no local;
- Auxílio creche para pais com filhos de até 4 anos;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Mimo aniversário;
- Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza;

Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.

**Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MT**

Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colab

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil CEICO - CENTRO DE IMAGEM Tempo inteiro

    **Requisitos**: Residir em Cuiabá, **Diferencial**: experiente em recepção de clinicas ou hospitais. Saber autorizar guias SADT nas operadoras de saude. **Horario de trabalho**: Segunda à sexta-feira 07:30 às 17:30 e Sábado 07:30 às 11:30. **Local**: Cuiabá **Atividades**: Acolhimento ao cliente, Registro e documentação, Gestão de agenda,...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    Há 1 mês

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Vendas de Serviços

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: O Agente de Vendas de Serviços é responsável por identificar e prospectar novos clientes, promovendo e vendendo os serviços oferecidos pela empresa. As atividades incluem: - Manter um relacionamento contínuo com os clientes atuais, garantindo a satisfação e fidelização. - Elaborar propostas comerciais personalizadas, atendendo às...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    cuiabá, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Agente de Atendimento ao Cliente em Cuiabá. Gerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções. Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para maximizar o sucesso e a satisfação do cliente. Acompanhar métricas de desempenho e...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Unidas é uma das maiores empresas de locação de veículos e terceirização de frotas no Brasil. Nossa equipe está em busca de um profissional para atuar como Agente de Atendimento, responsável por encantar nossos clientes e garantir o nosso melhor em cada contato.ResponsabilidadesAtendimento presencial ao cliente;Encantar o...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Cuiabá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Agente de Atendimento ao Cliente em Cuiabá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções. Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para maximizar o sucesso e a satisfação do...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional comprometido para atuar como Agente de Atendimento na nossa equipe da Unimed Cuiabá. Nossa missão é oferecer serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e se sinta motivado a contribuir para o nosso...

  • Agente de Atendimento Externo

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Saneamento Básico. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos.ResponsabilidadesConferir e atualizar cadastros de...

  • Agente de Atendimento

    Há 1 mês

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Unidas é uma das maiores empresas de locação de veículos e terceirização de frotas no Brasil. Nossa plataforma de soluções completas inclui veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para atender às necessidades de nossos clientes.ResponsabilidadesComo Agente de Atendimento, você será responsável por:Atender aos...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento Externo

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Serviços ao Cliente. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao público.ResponsabilidadesConferir e atualizar cadastros de clientes em campo;Levantar as necessidades do cliente e sanar...

  • Agente de Atendimento Noturno

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos a Unimed Cuiabá, uma instituição comprometida com a saúde e o bem-estar de nossos clientes. Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Agente de Atendimento Noturno.ResponsabilidadesAtender aos clientes com qualidade e eficiência;Realizar agendamentos de consultas;Cadastrar biometria e alterar...

  • Agente de Atendimento Interno

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em informática e habilidades de negociação, além de uma boa comunicação e respeito ao cliente.ResponsabilidadesLevantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via...

  • Agente de Atendimento Externo

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    pBuscamos um profissional comprometido com a qualidade de vida e saúde da população atendida, para atuar como agente de atendimento externo em nossa empresa de saneamento básico. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e habilidades em comunicação eficaz, além de conhecimento em saneamento básico./pp**Responsabilidades**/pulliConferir e...

  • Agente de Viagens

    Há 18 horas

    Cuiabá, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Várzea Grande.Realizar pré e pós venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro, hotéis, entre outros serviços do setor de turismo.Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Viagens.

  • Agente de Atendimento Interno

    Há 1 mês

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá conhecimento em informática e habilidades de negociação, além de ser capaz de proporcionar um atendimento de qualidade e respeito aos clientes.ResponsabilidadesLevantar as...