Analista de Suporte para ERP

2 meses atrás


Curitiba, Brasil MULTISYS SOFTWARE Tempo inteiro

Sobre a empresa:
A Multisys é uma empresa especializada em software para pneus. Atendemos reformadoras de pneus, truck centers e car centers em todos os estados do Brasil e em alguns países da América Latina. Possuímos uma equipe de atendentes que presta suporte para os mais variados níveis de usuários do nosso software RecapSys e estamos contratando uma pessoa para se juntar ao nosso time nesta área. Buscamos uma pessoa proativa, cordial e que trabalha bem sob pressão. Precisa ter o senso de urgência apurado, além de ter a pontualidade como característica, pois lidará diretamente com o cliente e terá horários bem estabelecidos de atendimento.

Escopo da vaga:
Atendimento ao cliente via chamado, chat e telefone sobre o software Recapsys e seus módulos:
Testes de versão
Envio de chamados e apoio ao setor de desenvolvimento
Elaborar manuais que auxiliem os clientes e colegas de trabalho

*Tanto o software quanto o funcionamento de uma reformadora será ensinado para o/a atendente contratado/a.

Plataformas e softwares utilizados:
Movidesk
Trello
SQL
Pacote Office
Invoicy (emissão de notas e outros documentos fiscais)
Microsoft Server (.Net framework, IIS, gerenciamento de arquivos,...)

**Requisitos**:
Experiência com atendimento ao usuário
Conhecimento em processos financeiros (contas a pagar, receber, caixa e banco), faturamento e estoque
Experiência com Notas Fiscais
Experiência com SPED

**Benefícios**:
Salário
V.R ou V.A.
Créditos de vale transporte ou vale combustível
Plano odontológico
Seguro de vida

Horário de expediente:
8 às 12 - 13:30 às 17:30 Ou 8:30 às 12 - 13:30 às 18

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Pretensão Salarial

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)


  • Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Seguro de Vida...


  • Curitiba, Brasil GRGIT-CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    _**Vaga Presencial**_ **Requisitos**: Mínima de 2 anos na função; Obrigatório ter experiência com suporte de sistemas ERP; Vivência em empresa de software ; Conhecer o público e linguagem do segmento; Experiência com documentos fiscais de transporte Contratação ClT Unimed Odontológico VT VR Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 -...

  • Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar!_ **Responsabilidades**: Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; - Registrar demandas do chamado de...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time. Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística**. Buscamos um profissional...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time. Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Analista de Suporte ERP para a área Fiscal e Contábil.** Essa vaga representa o...


  • Curitiba, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiro

    Somos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história! Requisitos: - Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo; - Capacidade didática para ministrar treinamentos; - Noções de atendimento a clientes; - Habilidade de comunicação e trabalho em equipe; - Boa escrita e interpretação de texto; - Ser...

  • Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Seguro de Vida...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    TAREFAS: - Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema; - Realizar o suporte do sistema ERP; - Analisar o chamado do usuário para solucionar; - Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento; - Registro de Atendimentos. RESPONSABILIDADES: No time de...

  • Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar!_ **Responsabilidades**: Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; - Registrar demandas do chamado de...


  • Curitiba, Brasil SELECTY TECNOLOGIA PARA RH LTDA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Técnico **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Refeição: ifood benefícios; Plano Saúde Unimed; Plano Odontológico Auxílio Educação; Bônus por indicação; Totalpass, vem sem fitness com a gente; Seguro de vida; Convênio farmácia descontado em folha; Parceria com instituições...


  • Curitiba, Brasil Thais Albuquerque - Especialista em RH Tempo inteiro

    **TAREFAS**: - Realizar o suporte do sistema. - Analisar o chamado do usuário para solucionar. - Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade. - Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento. - Atender com excelência os clientes internos e...


  • Curitiba, Brasil INCA TECNOLOGIA EDUCACIONAL Tempo inteiro

    Realizar seleção, implantação e manutenção de software ERP, definer controle de acesso aos recursos, participar na documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados. **Atividades**: - Suporte de todos os módulos, especialmente financeiro e fiscal; - Fornecer atendimentos e orientações diversas aos usuários; -...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Jardim da Saudade Tempo inteiro

    Oi! Nós somos o Grupo Jardim da Saudade! Somos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memória daqueles que deixaram saudades.E se você é uma pessoa que...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Jardim da Saudade Tempo inteiro

    Oi! Nós somos o Grupo Jardim da Saudade! Somos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memória daqueles que deixaram saudades. E se você é uma pessoa que busca...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Jardim da Saudade Tempo inteiro

    Oi! Nós somos o Grupo Jardim da Saudade! Somos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memória daqueles que deixaram saudades.E se você é uma pessoa que...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Jardim da Saudade Tempo inteiro

    Oi! Nós somos o Grupo Jardim da Saudade! Somos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memória daqueles que deixaram saudades. E se você é uma pessoa que busca...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Jardim da Saudade Tempo inteiro

    Oi! Nós somos o Grupo Jardim da Saudade! Somos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memória daqueles que deixaram saudades. E se você é uma pessoa que busca...