Custorme Sucess Jr

O que acha de trabalhar numa startup de impacto com propósito de gerar uma mudança positiva no mundo?

Somos uma **startup de impacto social **que atua no setor de Leis de Incentivo, **ajudando empresas a encontrarem projetos sociais aprovados nessas leis através de tecnologia**.

Criamos uma plataforma que possui toda a base de dados de Leis de Incentivo e, assim, fazemos um match entre projetos e empresas, **garantindo que o investimento vá para iniciativas que mais se alinhem com seus pilares estratégicos**

Que tal conhecer mais um pouco sobre nós?

**Responsabilidades e atribuições**:

- Monitorar o mercado em que atua, buscando auxiliar na manutenção e melhoria contínua dos produtos;
- Prestar suporte aos clientes (internos e externos) sobre produtos, ferramentas e fluxos;
- Prestar suporte a equipe em atendimentos críticos, reuniões e acompanhamentos;
- Detalhar as demandas dos clientes para uma melhor compreensão dos desenvolvedores e time de produto;
- Analisar e participar dos projetos atribuídos, alinhando o escopo com o solicitante e criando a documentação pertinente;
- Apoiar os clientes no processo de entendimento dos novos produtos e/ou funcionalidades;
- Acompanhar os indicadores KPIs dos clientes propondo correções e melhorias;
- Entre outras atividades ligadas à área.

**Requisitos e qualificações**:
Boa capacidade de comunicação, planejamento, organização e de lidar com alto volume de informações e demandas diversas dos clientes.

**Diferenciais**:
Conhecimento sobre produtos digitais, metodologias ágeis, vivência no terceiro setor e formação em tecnologia são diferenciais.

**Benefícios**:
VR + Day Off no aniversário + Plano de Saúde + Bônus Anual + outros benefícios.

**Contratação**:
PJ (MEI);
Carga Horária: 8h.

**A Simbiose Social acredita na diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Incentivamos que se você deseja trabalhar conosco, possa se aplicar a essa vaga, mesmo que não preencha todos os requisitos. ;)