Analista de Suporte Técnico Jr
6 meses atrás
A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Técnico JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis
**Por que trabalhar na NAVA?**
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
Experiência com Suporte Técnico
**Formação**:Superior completo ou cursando
**Conhecimentos Técnicos**:
- Redes;
- Microinformatica;
- Técnicas de atendimento ao usuário.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:Escala 5x2 das 08hs as 17hs - Necessário disponibilidade para atuação em finais de semana ou feriados conforme escala
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente**:100% Presencial
**Local de trabalho: Ponta Grossa/PR**
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
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Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
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Ponta Grossa, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Ponta Grossa. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Ponta Grossa, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Ponta Grossa. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Ponta Grossa, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Ponta Grossa. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...
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Técnico De Ensino Jr
2 meses atrás
Ponta Grossa, Brasil Fiepr Tempo inteiroTécnico de Ensino Jr (M) (Segurança do Trabalho) - RP 14780Sistema Fiep também é sinônimo de Educação e Capacitação.Unindo formação empreendedora, professores experientes e unidades espalhadas por diversas cidades do Paraná, o Sistema Fiep prepara crianças, jovens e adultos para os desafios acadêmicos e profissionais.Pra você que deseja...
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Analista de Suporte Técnico JR
6 meses atrás
Ponta Grossa, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país....
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Analista de Suporte Técnico JR
6 meses atrás
Ponta Grossa, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos...
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Analista Técnico
Há 5 dias
Ponta Grossa, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em Ponta Grossa. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções. Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Ponta Grossa, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA COM TOTAL CHANCES DE EFETIVAÇÃOCARGO: Analista de Field ServiceSALÁRIO: 2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte + vale refeição 21,80 diaHORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17hATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e...
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Analista Técnico
Há 4 dias
Ponta Grossa, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em Ponta Grossa. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...
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Analista de Projetos
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Analista de Projetos em Ponta Grossa. Desenvolver projetos de steel framing com a utilização do software revit. Realizar estudos de viabilidade técnica, considerando diferentes soluções estruturais e materiais adequados para cada projeto. Colaborar com a equipe multidisciplinar, incluindo engenheiros, arquitetos...
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Analista de Projetos
3 semanas atrás
ponta grossa, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Analista de Projetos em Ponta Grossa. Desenvolver projetos de steel framing com a utilização do software revit. Realizar estudos de viabilidade técnica, considerando diferentes soluções estruturais e materiais adequados para cada projeto. Colaborar com a equipe multidisciplinar, incluindo engenheiros, arquitetos...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Ponta Grossa, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Ponta Grossa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico...
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ponta grossa, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Ponta Grossa.
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Ponta Grossa, Brasil Jobbol Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Ponta Grossa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...
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Analista Técnico
Há 7 dias
Ponta Grossa, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em Ponta Grossa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções. Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o...
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Analista de suporte
2 meses atrás
PONTA GROSSA, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiroVAGA 100% PRESENCIAL PONTA GROSSA/PR A PLSS Soluções é uma empresa com mais de 15 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado. Nossa missão é trazer aos nossos clientes soluções personalizadas e...
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Analista N3
3 semanas atrás
ponta grossa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Ponta Grossa. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...
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Analista N3
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Ponta Grossa. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Ponta Grossa, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA COM TOTAL CHANCES DE EFETIVAÇÃO **CARGO**: Analista de Field Service **SALÁRIO**: 2300,00 **BENEFÍCIOS**: vale transporte + vale refeição 21,80 dia **HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h **ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um cabo Testagem...
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ponta grossa, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Técnico em Ponta Grossa. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...
