Gerente de Operações de Call Center

2 meses atrás


Contagem, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato. Acompanhar relatórios estratégicos. Contribuir ativamente no processo de desenvolvimento das lideranças. Acompanhar e analisar as reclamações geradas para o setor, atuando em prol de ações preventivas e corretivas junto as coordenações e demais lideranças. Envolver a equipe operacional nos processos de negociação, melhoria e inovação das operações.
- REQUISITOS:

- Escolaridade: Ensino Superior Completo.
- Vivência em Call Center.
- SALÁRIO: A Combinar.
- LOCAL: Contagem / MG.



  • Contagem, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Gerente de Operações de Call Center**: Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato. Acompanhar relatórios...

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás


    Contagem, Brasil Multi Formato Distribuidora SA Tempo inteiro

    Realizar a gestão estratégica da operação de Call CEnter, controlar e monitorar resultados da equipe, bem como indicadores de satisfação do cliente através de relatórios para a diretoria. Formação superior completa. Vivência anterior em gestão de Call Center. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$6.000,00 - R$8.000,00 por...


  • Contagem, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato. Acompanhar relatórios estratégicos. Contribuir ativamente no processo de...

  • Atendente Call Center

    2 meses atrás


    Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 diurno. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Data de início prevista:...

  • Atendente Call Center

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 DIA(07:00 AS 19:00) em Contagem Bairro Eldorado. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Tipos...

  • Atendente Call Center

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 NOITE (19:00 AS 07:00) em Contagem Bairro Eldorado. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12...

  • Atendente Call Center

    2 meses atrás


    Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 DIA( 07:00 as 19:00 ) em Contagem Bairro Eldorado. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Tipos de pagamento...


  • Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 DIA( DE 07:00 AS 19:00) em Contagem Bairro Eldorado. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Tipos de pagamento...

  • Atendente Call Center

    2 meses atrás


    Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 NOITE( DE 19:00 AS 07:00) em Contagem Bairro Eldorado. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12...

  • Consultor de Atendimento

    2 meses atrás


    Contagem, Brasil Aplicarh Tempo inteiro

    Vaga para Telecom **Consultor de Atendimento - Call Center** Trabalhar em Contagem - bairro água Branca Horário de Trabalho: 15:40 as 22:00 horas - folga por escala Salário: R$1298 Benefícios: Auxílio Alimentação R$13,64 por dia, assistência médica cooparticipativa (unimed), vale transporte e PLR. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas...


  • Contagem, Brasil Avanti Humanas Tempo inteiro

    **Vaga: Atendente de Call Center Vendas** **Requisitos**: experiência com vendas de produtos ou cursos por telefone. **Escolaridade**: Ensino Médio Completo **Horário de trabalho**: 09:33h às 18:00h de segunda a sexta. **Salario**: salário inicial R$ 1.650,02 + Comissão e os benefícios ( Vale transporte, vale alimentação R$ 350,00, prêmio...


  • Contagem, Brasil Instituto Próton de Excelência Empresarial Tempo inteiro

    Um gerente de operações é responsável por garantir que as operações de uma empresa ou organização ocorram sem problemas e dentro do prazo. Implementar práticas e processos corretos em toda a organização Formular estratégias Melhorar o desempenho Adquirir materiais e recursos Garantir a conformidade Gerenciar projetos Gestão de pessoas...


  • Contagem, Brasil Shopping Center Tempo inteiro

    Shopping Center admite Analista de Operações em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Contribuir com qualidade e segurança das operações do Shopping. Realizar auditorias e as providências necessárias. Garantir a utilização do sistema de manutenção. Gerir atividades para controle de pragas. Acompanhamento dos requisitos legais...


  • Contagem, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    **VAGA PARA PARA PESSOA JURÍDICA** **Você será responsável por gerenciar as atividades de produção da fábrica de embalagens e envase.** **Suas principais atribuições serão**: - Gerenciar áreas de produção, qualidade, compras e manutenção; - Acompanhar a execução dos programas de produção, controlando o volume a ser produzido, custos e...


  • Contagem, Brasil FM2C SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Planejar, programar e controlar ordem de serviços; Certificar a execução dos serviços de acordo com as Ordem de Serviço, verificando prazo de execução; Qualificam procedimentos e inspecionam processos de acordo com normas de qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho; Assegurar a aplicação dos padrões técnicos e administrativos, bem como...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Cni - Centro De Formação Profissional Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo CLT Jornada Período: Seg. a Quin. 8:50 as 16:50 Sex. 8:50 as 18:00 Empresa em expansão busca por profissional para atuar no agendamento de atendimentos. Você só faz...


  • Contagem, Brasil CNI - Centro De Formação Profissional Tempo inteiro

    Irá atender na área da recepção, auxiliando no controle de chamadas, pós-vendas, atendimento ao público, entre outros. Benefícios: salário + Vale-transporte + comissão por vendas. Diferencial: experiência com vendas e call center. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 -...

  • Secretária/recepcionista

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil CNI - Centro De Formação Profissional Tempo inteiro

    Irá atender na área da recepção, auxiliando no controle de chamadas, pós-vendas, atendimento ao público, entre outros. Benefícios: salário + Vale-transporte + comissão por vendas. Diferencial: experiência com vendas e call center. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 -...

  • Gerente Fiscal

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Instituto Próton de Excelência Empresarial Tempo inteiro

    Um gerente de departamento fiscal é responsável por: Analisar operações fiscais, como apurações de impostos diretos e indiretos, obrigações acessórias, escrituração e fechamentos Acompanhar o atendimento às fiscalizações Planejar e organizar atividades fiscais, estando ciente e de acordo com a legislação vigente do estado e do país Preparar...


  • Contagem, Brasil Total Express Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Buscamos profissional com brilho nos olhos, gostem de desafios e mão na massa. Acompanhamento de indicadores operacionais e de desempenho da equipe da Unidade Planejamento estratégico junto ao time de liderança no desenvolvimento de ações para cumprimento de metas; Realizar análise de processos para otimização de atividades...