Analista de Suporte Jr

4 semanas atrás


Salvador, Brasil RGE Tempo inteiro

Grow your career with us

You are on a journey to join an exciting Company and be part of our success story to improve lives by developing resources sustainably. Here we offer you an exciting and dynamic work environment and will equip you with the know-how that will stretch and enhance your career journey.

Role Summary:
Prestar suporte técnico aos usuários com cordialidade, cumprindo os SLAs e aplicando as soluções mais adequadas. Apoio na administração da rede informática, manutenção de equipamentos informáticos e controlo de inventário.

**Responsibilities**:
Você está em uma jornada para ingressar em uma empresa interessante e fazer parte de nossa história de sucesso. Aqui iremos dotá-lo do know-how e experiência que definirão o seu crescimento. Nesta função que você está prestes a assumir, você deverá desempenhar as seguintes responsabilidades:

- Prestar o suporte técnico necessário em problemas, solicitações e dúvidas relacionadas a equipamentos e/ou sistemas, cumprindo os SLAs e buscando a solução mais adequada.
- Realizar atendimento via sistema de chamada, com operações em campo, acesso remoto e telefone.
- Realizar controle de estoque e inventariação de equipamentos de informática, garantindo o patrimônio da empresa e organização das salas.
- Atuar na criação e atualização de conhecimento artigos base, documentando os procedimentos do ambiente de software e hardware, facilitando o entendimento e atuação da equipe nas atividades ambientais.
- Cumprir e fazer cumprir as políticas e procedimentos da área, ajudando a atualizá-los
- Contribuir para a operação e melhoria da rede de dados (cabeamento e wi-fi) e telecomunicações (áudio e videoconferência).
- Treinar e esclarecer dúvidas dos usuários sobre a utilização de programas/rotinas de sistemas corporativos.
- Ter cuidado com as informações que recebe e repassa, mantendo sempre a discrição e confidencialidade.
- Apoiar a execução de outras atividades da área, a critério do superior.

**Requirements**:
Para ter sucesso nesta função, é recomendado que você tenha as seguintes habilidades e qualificações:

- Superior completo na área de TI (Ciência da Computação, Redes ou cursos de TI similares).
- Experiência de 1 a 2 anos como analista na área de infraestrutura de TI.

When you send us your resume and personal details, it is deemed you have provided your consent to us retaining your information in our talent recruitment database. All information provided will only be used for the recruitment process. RGE will only collect, use, process or disclose personal information where and when allowed to under applicable laws.

Thank you for considering a career with RGE.

LI-Bracell


  • Analista de Processos Jr

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil BINATURAL Tempo inteiro

    Título: - Analista de Processos Jr - Unidade: - Binatural Bahia. - Escolaridade: - Ensino superior completo em Engenharia e/ou Administração. - Experiência: - Mínimo de 1 ano como Analista de Processo em Industria Química. - Atividades: - Mapeamento dos fluxos e oportunidades; - Análise dos dados dos processos ( Rendimentos, consumo específico, cP e...


  • Salvador, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Você já imaginou trabalhar em uma das melhoras empresas de logística para se trabalhar? Aqui valorizamos o respeito com as pessoas, a fim de estreitar a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer! COMO É TER O JEITO MULTILOG?! É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente “fora da...


  • Salvador, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Field Service JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...


  • Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Júnior **para atuar com Sistema Operacional Linux. **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil BINATURAL Tempo inteiro

    Título: Analista de Qualidade Jr - Unidade BB - Escolaridade Técnico em química ou áreas afins com registro no CRQ - Experiência Comprovar experiência mínima de 2 anos em indústria química - Conhecimentos específicos Conhecimento da Resolução ANP de qualidade vigente referente ao biodiesel. Conhecimento de preparo de soluções e análises...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: RP 061123 Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte aos usuários, alunos e professores nas plataformas educacionais; Suporte na manutenção, instalação de computadores, notebooks e Chromebook; Trabalho em rede. Contrato: Efetivo (CLT). **Horário**: 44h semanais - Segunda a sexta 7:30h as 11h00 - 12h30 as 16h30/ Sábado 08h as...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    RP 061123 Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte aos usuários, alunos e professores nas plataformas educacionais; Suporte na manutenção, instalação de computadores, notebooks e Chromebook; Trabalho em rede. Contrato: Efetivo (CLT). **Horário**: 44h semanais - Segunda a sexta 7:30h as 11h00 - 12h30 as 16h30/ Sábado 08h as 12h R$2.500,00 +...


  • Salvador, Brasil Grupo BAUMINAS Tempo inteiro

    Vaga para Analista administrativo Jr. para atuar na unidade de Simões Filho - BA. Atuação em processos administrativos com foco principal em compras. **Responsabilidades e atribuições** - Negociar com os fornecedores, visando ao fechamento de compras dentro das melhores condições de preço, qualidade e prazo de entrega; - Emitir os pedidos de compra...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnicoRequisitos- Curso técnico ou superior na área de redes de computadores- Conhecimento em rede GPON FTTX- Conhecimento em redes de computadores- Experiência comprovada na área de suporte- Bom nível de comunicação oral e escrita- Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs- Bom raciocínio lógico- Vivência com...

  • Analista Mkt

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil Cetrel Tempo inteiro

    ANALISTA MKT & IM JR - MARKETING & INTELIGÊNCIA DE MERCADO **Responsabilidades e atribuições** Atividades a serem executadas**: **CLIENTES E LEADS** - Satisfação - comitê, pesquisa, reclamações; - Leads - mapeamento, contato, apresentações; - Apoio aos planos de prospecção; - Acompanhamento de registros / atualizações no CRM. **MARKETING** -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior** **Localização**:Salvador | BA **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica (Unimed) e odontológica (Uniodonto) após período de experiência (03 meses) **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 8h às...


  • Salvador, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

    Analista Administrativo Jr. - Operations & Manufacturing - Salvador - Full-time - Brazil Descrição da vaga - Ser responsável pela condução das reuniões diárias de performance representando a manufatura; - Ser responsável pelo controle de produção; controle de torras, etc. - Ser responsável pelos treinamentos da manufatura; - Atender as rotinas...


  • Salvador, Brasil BINATURAL Tempo inteiro

    **Título**: Analista de Qualidade Jr - Unidade BB - Experiência Mínima de 1 ano; Experiência em indústria química será um diferencial. - Escolaridade Técnicos em Química e Petroquímica, Bacharéis em Química, Engenheiros Químicos, Farmacêuticos e áreas correlatas. (CRQ ativo) - Conhecimentos específicos e habilidades Conhecimento da...


  • Salvador, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Campo* Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial Atividades: - Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de...


  • Salvador, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Superior completo;• Experiência mínima de 1 ano em atividadesde treinamento;• Necessário habilidades para condução degrupos de estudo e que saiba propiciar umambiente agradável e aberto na busca doconhecimento/aprendizado.• Ter conhecimento no pacote OfficeAtividades a ser desenvolvidas:• Levantar as necessidades de treinamento...


  • Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por** Analista de Suporte** para atuar como **Líder Técnico de 2º Nível**. **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO,Administração de Empresas - Ciencias da Computação,SISTEMAS DE INFORMAÇÃO **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De 2ª a 5ª das 08:00h às 18:00h e as 6ªdas 08:00h às 17:00h (podendo sofrer alterações). Disponibilidade para...


  • Salvador, Brasil Grupo Ramiro Campelo Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Analista de Suporte ao usuário estará analisando e solucionando problemas no Gemco e no Banco de Dados; Auxiliando as filiais e administrativo com situações relacionados ao Gemco, natividade, LINX e Projetos; Auxiliando o atendimento dos técnicos de TI a identificar os problemas para que seja mais fácil o entendimento da...

  • Analista de Mis Jr

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Conhecimento Avançado em Excel e Básico em Power BI; Conhecimento em MySQL e SQL Server: consultas, criação de views; Dinâmico e criativo na otimização de processos; Trabalho em equipe / bom relacionamento interpessoal / Pro - ativo. Atividades: Realizar a criação, atualização, analise, e suporte de relatórios e de dashboards Apoio nas rotinas de...


  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnicoRequisitos- Curso técnico ou superior na área de tecnologia- Conhecimento em rede GPON FTTX- Conhecimento em redes de computadores- Experiência comprovada na área de suporte- Bom nível de comunicação oral e escrita- Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs- Bom raciocínio lógico- Vivência com...