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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.
Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.
Faça parte da mudança
Buscamos por** Analista de Suporte** para atuar como **Líder Técnico de 2º Nível**.
**Responsabilidades e atribuições**
- Diariamente esse profissional vai:
- Administrar e coordenar todos os chamados abertos junto à Central de Serviços;
- Distribuir/Redistribuir chamados entre a equipe técnica;
- Coordenar, orientar e supervisionar a respectiva equipe alocada para o cumprimento dos procedimentos e fluxos de trabalho definidos;
- Atuar junto aos usuários em situações específicas a exemplo de problemas/dificuldades no atendimento;
- Acompanhar periodicamente os indicadores da Central de Serviços.
**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:
- Nível superior completo na área de TI ou afins;
- Experiência no cargo de Analista de Sistemas ou Suporte;
- Ter atuado com liderança ou coordenação de equipes em Central de serviços(Service Desk);
Mas vai ser ótimo se você possuir algumas das seguintes certificações:
- Certificação ITIL Foundation versão 03 ou superior;
- COBIT Foundation versão 05 ou superior;
- Pós graduação na área de TI.
**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.
A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.
Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos
que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos
Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.
**Faça parte do nosso time de talentos**:
- Health insurance
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Analista de Suporte Pleno
1 semana atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para** **atuar com Segurança de Redes e Sistemas. **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Pleno
1 semana atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura** **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse...
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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno** para atuar com** Segurança da Informação.** **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno** para atuar como **Supervisor de Nível II**. **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para atuar como **Supervisor de Central de Serviços (1º...
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Analista de Suporte Pleno
1 semana atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para atuar como Supervisor de Central de Serviços (1º...
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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno.** **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse profissional vai: -...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: ciências da computação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: DAS 08:00 ÀS 18:00 - SEGUNDA À SEXTA **Benefícios**: Vale alimentação, Auxílio Combustível, Estacionamento, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências...
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Analista de Testes Pleno
Há 1 mês
Salvador, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro**Analista de Testes Pleno**: - Presencial- Solutis TecnologiasSalvador-BA A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...
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Analista de Suporte Ti
2 meses atrás
Salvador, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro**_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._** **_- Suporte ao...
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Consultor Pleno
Há 5 dias
Salvador, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Consultor Pleno em Salvador Caminho das Árvores para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte e orientação aos clientes, compreendendo suas necessidades e buscando soluções adequadas. Realizar diagnósticos e análises de situações específicas, propondo recomendações e estratégias para melhoria.....
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Salvador, Brasil MAMINFO Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de redes,Administração da Tecnologia de Informação,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Administração e Tecnologia da informação,Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Curso de...
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Analista de Suporte Pleno
1 semana atrás
Salvador, Brasil MAMINFO Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de redes,Administração da Tecnologia de Informação,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Administração e Tecnologia da informação,Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Curso de...
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Analista Pleno de Importação
2 meses atrás
Salvador, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 28/02/2023 R$8.000,00 Temporário Camaçari **Benefícios** - Assistência MédicaVale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** A Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria com a maior produtora de resinas termoplásticas nas Américas, e a...
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Analista de Tecnologia
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte de Serviços de TI (Infraestrutura) **para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de **Analista de Tecnologia - Infraestrutura - Nível...
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Analista de Infraestrutura Pleno
1 semana atrás
Salvador, Brasil PlanejaTI Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Pleno, com foco em Segurança da Informação e Administração de servidores Windows e Linux. - Implantar, Gerenciar e Monitorar os serviços de TI; - Gestão de ambientes de Windows Server Failover Cluster; - Monitoramento e avaliação constante sobre servidores físicos; - Gestão de ambientes...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Salvador, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiroQuer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...
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Analista de Suporte Pleno
1 semana atrás
Salvador, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiroQuer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...
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Cód.: 4903 - Analista de Suporte N2 Sr
2 meses atrás
Salvador, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Sr.** **Vaga 4903** **Sapeaçú - Bahia** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...
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Analista de Tecnologia
2 meses atrás
Salvador, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte de Serviços de TI (Redes/Segurança) **para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de **Analista de Tecnologia - Redes/Segurança - Nível...