Líder de Atendimento

5 meses atrás

Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

**Líder de Atendimento**

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte

  • Vendedor Externo Frios: Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro

    Dados da VagaLocal de Trabalho: Região de Campina Grande - PB.Descrição do Cargo: Nossa empresa, Líder Distribuidora, busca um profissional experiente para atuar como Vendedor Externo. Será responsável por desenvolver estratégias de vendas e fornecer excelente atendimento ao cliente em nossa rede de distribuição.Requisitos para a PosiçãoResumo dos...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás

    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Campina Grande / PB **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Líder de Atendimento** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás

    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Campina Grande / PB **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Líder de Atendimento** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás

    Campo Grande, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **LIDER DE ATENDIMENTO** (Campo grande) **- Salário Fixo**:2.001,00, Remuneração Variável: 2% de comissão atingindo os 75% da meta +Plano de Saúde+ Plano Odontológico+VR17,00 +VT+Seguro de Vida+Compras na loja: 30% de desconto+ vale academia **Função**: - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    rio grande, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra.

  • Líder de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Líder de Tecnologia em Campina Grande. Construir uma estrutura para outros desenvolvedores construírem aplicativos. Inicialmente focando em construir dashboards reativos com uma opção para fazer versões móveis deles. Auxiliar no treinamento e mentoria de outros desenvolvedores React.

  • Líder de Tecnologia

    3 semanas atrás

    campina grande, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Líder de Tecnologia em Campina Grande. Construir uma estrutura para outros desenvolvedores construírem aplicativos. Inicialmente focando em construir dashboards reativos com uma opção para fazer versões móveis deles. Auxiliar no treinamento e mentoria de outros desenvolvedores React.

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    vargem grande paulista, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista.

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Uninassau Tempo inteiro

    Imagine trabalhando em uma instituição educacional líder, onde a transformação da educação é nossa missão.Nossa equipe está sempre buscando inovar e melhorar nossos serviços. Se você se junta a nós, vai ser parte disso!O salário estimado para essa posição é R$ 5.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.A função de Líder de...

  • Especialista em Soluções de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoSomos uma empresa de tecnologia líder no mercado, oferecendo soluções inovadoras para os nossos clientes. Estamos procurando um Especialista em Soluções de Atendimento ao Cliente que nos ajude a tomar o nosso serviço ao cliente a um nível ainda maior.Salário: R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00 por...

  • Líder de Equipe de Suporte

    Há 5 dias

    Campina Grande, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Equipe de Suporte em Campina Grande. Interagir com clientes para discutir questões do projeto e otimizar requisitos.Criar, manter e otimizar relatórios e painéis de projetos, além de planos de turnos.Realizar triagem, teste e entrevistas para novos membros da equipe.Desenvolver planos de...

  • Líder de Loja

    6 meses atrás

    Campina Grande, Brasil AG CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade para Líder de Loja** Empresa**:Dom Café** Cidade: Campina Grande Contratação: CLT 44h semanais Disponiblidade para o horário integral, finais de semana e feriados. Salário/Horário/Benefícios, serão informados na seleção. **Responsabilidades**: Gestão de Pessoas Gestão dos processos internos Gestão administrativa...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Vargem Grande Paulista, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    vargem grande paulista, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Vargem Grande Paulista, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    vargem grande paulista, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários. Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo. Documentar e atualizar solicitações de suporte...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio Grande da Serra, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    rio grande da serra, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio Grande da Serra, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campina Grande. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...