Analista de Suporte N2

Há 1 mês


Barueri, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

**Analista de Suporte Nível 2**

**Vaga presencial em Alphaville - SP**

**Descrição da vaga**:
Prestar suporte local com atividades como:

- Instalação e preparação de equipamentos de usuários (Windows e MacOS);
- Suporte para usuários em microinformática presencial e remoto;
- Instalação de software a ativação;
- Visita a clientes para retirada e entrega de equipamentos;
- Apoio à área de gestão de ativos de TI;
- Acompanhamento de ambiente através de monitoração;
- Outras atividades relacionadas.

**Requisitos**:

- Conhecimentos em Ambientes Windows e Mac, Office 365;
- Hardware - celulares, notebooks e desktops;
- Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados.

**Desejável**:

- Experiência com suporte a equipamentos Apple;
- Operação de equipamentos de áudio e vídeo para transmissão.
- Contratação (CLT)
- Local: Alphaville - SP
- Horário de trabalho: comercial. Necessário ter disponibilidade de horário para ficar em eventos (1x ao mês +/-).
- Salário: a combinar.
- Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Auxílio Creche.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.329,64 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...

  • Analista de suporte redes

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O Analista de Suporte Júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...


  • Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do...


  • Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Somos uma empresa jovem, dinâmica e ágil . Em nosso DNA, está a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução! Temos como princípios a inquietude e a sede por inovação . Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais. Ser...

  • Analista de suporte n2

    Há 23 horas


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior Completo ou cursando em cursos relacionados a TI;Conhecimentos em linguagens backend (C# e .Net);Conhecimentos em linguagens frontend (NodeJs e React);Conhecimentos em Scrum , ITIL, Graylog, Datadog, InLive e 24X7;Vivência com T-SQL (SQL Server);Conhecimentos em  MongoDB e Postman;Analisar chamados provenientes de clientes, participantes e...

  • Analista de suporte iii

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, é necessário:Superior em Ciências da Computação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou outras equivalentes à área de tecnologia. Conhecimentos em cloud Azure: Microsoft Intune, Microsoft Entra ID (Azure AD) e Suíte Microsoft 365. Experiência com gestão de usuários e hardware com Microsoft Active Directory (AD) e Windows...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Zouphy Tempo inteiro

    Na **ZOUPHY**, não apenas propomos novos caminhos, mas os construímos. Acreditamos firmemente que investir em educação e saúde é essencial para forjar uma sociedade mais justa e equitativa. Somos uma Edtech e Healthtech inovadora, impulsionada por um propósito maior de repensar estratégias e aperfeiçoar processos nos setores de educação e...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Monitoramento

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro

    **Descrição do cargo** Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encaminhadas pelo cliente; Direcionamento para equipes de Suporte N2, cliente; abertura de chamados junto a operadoras; acionamento de equipe de suporte de campo; abertura de linha de crise; envio de SMS para chamados críticos; abertura de RMA /TAC para...


  • Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Suporte técnico II** **Olá, somos a FAISTON!** Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já...


  • Barueri, Brasil Excelência Soluções em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - Alphaville** Formação: área da tecnologia da informação **Requisitos Mandatórios**: Experiência com ferramenta Sankia Linguagem de programação**:PL/SQL e SQL** Extração de dados via SQL da base de operação **Atividades**: Realizar manutenção e atualização do **ERP Sankia** Entendimento das necessidades das...


  • Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Job Description Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encaminhadas pelo cliente; Direcionamento para equipes de Suporte N2, cliente; abertura de chamados junto a operadoras; acionamento de equipe de suporte de campo; abertura de linha de crise; envio de SMS para chamados críticos; abertura de RMA /TAC para...


  • Barueri, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Analista de Suporte TI **em** Barueri/SP**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...

  • Analista Suporte Ti Bilingue

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte de TI para o turno da manhã em regime de escala. Trabalho em sistema Hibrido, tendo a necessidade de trabalho em alguns dias presencialmente. Necessário possuir idioma espanhol em nível avançado ou fluente. Será responsável pelo atendimento aos clientes no que tange a gestão da central de serviços. Primeiro...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) (Barueri - SP)Estamos procurando um Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) para se juntar à um super cliente da Algar Tech em Barueri - SP, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior...


  • Barueri, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento diretamente com o cliente. O analista recebe o chamado do usuário, apura a questão abordada, faz os testes necessários para verificar se é possível ele mesmo resolver o problema. Caso não seja, abre-se um chamado interno com o time de devers com o prazo correspondente a demanda. O analista também retorna ao cliente quando...

  • Analista de suporte junior

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento diretamente com o cliente. O analista recebe o chamado do usuário, apura a questão abordada, faz os testes necessários para verificar se é possível ele mesmo resolver o problema. Caso não seja, abre-se um chamado interno com o time de devers com o prazo correspondente a demanda. O analista também retorna ao cliente quando...


  • Barueri, Brasil GFT Technologies SE Tempo inteiro

    **Analista de Suporte a Aplicação - 111277**: - Data: 06/02/2023- Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000- Tipo de vaga: Remote- Empresa: GFT Technologies SE**_Sobre nós: A GFT é uma empresa multinacional de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, presente em 15 países, com a confiança das principais instituições financeiras do...