Analista de Suporte

3 semanas atrás

Barueri, Brasil Zouphy Tempo inteiro

Na **ZOUPHY**, não apenas propomos novos caminhos, mas os construímos. Acreditamos firmemente que investir em educação e saúde é essencial para forjar uma sociedade mais justa e equitativa. Somos uma Edtech e Healthtech inovadora, impulsionada por um propósito maior de repensar estratégias e aperfeiçoar processos nos setores de educação e saúde.

Estamos buscando um(a) **Analista de Suporte** dinâmico(a) e apaixonado(a) por inovação para se juntar à nossa equipe. Se você é motivado(a), proativo(a) e possui habilidades técnicas excepcionais, esta oportunidade é para você.

**Responsabilidades e atribuições**
- Analise, documentação e realização de correções de dados dos clientes;
- Analisar técnicamente e reportar erros de funcionamento de sistema às equipes responsáveis;
- Levantamento de requisitos de novas funcionalidades a partir das demandas de clientes;
- Testar novas alterações de sistema para validação de uso;
- Oferecer suporte e treinamento aos usuários;
- Possuir domínio dos fluxos de utilização das ferramentas digitais da empresa;
- Atendimento de dúvidas via help desk e/ou outros canais de atendimento disponíveis;
- Apoio em demandas internas do suporte, repassadas diretamente pelo gestor;
- Monitorar nível de satisfação dos clientes quanto aos atendimentos realizados.

**Requisitos e qualificações** Requisitos obrigatórios**:

- Graduação concluída em tecnologia da informação;
- Mínimo de 2 anos de experiência com suporte de TI.

**Habilidades técnicas desejadas**:

- Conhecimentos sólidos sobre SQL e JSON;
- Conhecimento sobre PHP e JavaScript;
- Domínio de Excel.

**Habilidades Desejadas**:

- Raciocínio Lógico;
- Trabalho em equipe;
- Boa gestão de tempo;
- Habilidades organizacionais;
- Excelente comunicação (Oral e Escrita);
- Facilidade em aprender novas tecnologias;
- Adaptabilidade de postura.

**Informações adicionais**
Nosso modelo de contratação é cooperativismo.

Vantagens de se tornar cooperado.
- Taxas menores, vantagens maiores;
- Método de contratação legal, flexível e sem vínculo;
- Foco no projeto;
- Benefícios diferenciados;
- Menos burocracia;
- Portal de acesso;
- Adesão 100% digital;
- Seguro de vida de até R$ 30.000,00 cortesia
- Vale Alimentação;
- Gympass;
- Conexa Saúde;
- Psicologia Viva;
- **Vaga 100% presencial em Alphaville - SP.**

Somos um ecossistema dinâmico de **Edtech** e **Healthtech** com a missão clara de repensar educação e saúde.

Investimos em soluções digitais e iniciativas sociais para democratizar o acesso a serviços de qualidade.

**Por que Escolher a Zouphy?**
- ** Inovação com Propósito**: Focamos em aprimorar processos de informação e conhecimento em educação e saúde por meio da tecnologia.
- ** Compromisso com a Justiça Social**: Trabalhamos para construir uma sociedade mais justa através de investimentos significativos em educação e saúde.
- ** Ambiente Colaborativo e Inovador**:Celebramos a diversidade e promovemos a colaboração para impulsionar mudanças positivas.

Junte-se à Nossa Missão

  • Analista de Suporte Ti

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de Suporte N2

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Nível 2** **Vaga presencial em Alphaville - SP** **Descrição da vaga**: Prestar suporte local com atividades como: - Instalação e preparação de equipamentos de usuários (Windows e MacOS); - Suporte para usuários em microinformática presencial e remoto; - Instalação de software a ativação; - Visita a clientes para...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Sigcorp Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **Analista de Suporte** que será responsável por garantir a eficiência operacional de nossos sistemas, oferecendo suporte técnico, resolvendo problemas, mantendo atualizados os controles e indicadores da área e melhorando a infraestrutura de TI. Se identifica com essa oportunidade? **Venha fazer parte de nosso...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Barueri, SP, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Barueri, SP, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de Suporte Ii

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Com quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejos. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Vaga: Analista de Suporte II Vaga temporária com chances de efetivação. Analista responsável pela...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) (Barueri - SP)Estamos procurando um Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) para se juntar à um super cliente da Algar Tech em Barueri - SP, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de Suporte JR

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma  Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!  Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JRLocal: Barueri/SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Principais atividades a serem desenvolvidas:Atuar na área de monitoração de sistemas e links.Requisitos:• Experiência de no mínimo 1 ano com suporte de TI ou experiência em monitoramento....

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte atuando alocado na estrutura de um de nossos clientes. Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial aos usuários do escritório, provendo soluções de suporte e infraestrutura. **Responsabilidades**: - Abertura, acompanhamento e fechamento de...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Mbra Digital Tempo inteiro

    Requisitos necessários: - Conhecimentos avançados em hardware de microinformática; - Conhecimentos avançados em sistema operacional Windows 7/10/11; - Conceitos básicos redes TCP/IP; - Boa capacidade de comunicação oral e escrita.Requisitos desejáveis: - Certificação Itil v3 ou v4; - Certificações Microsoft; Atividades a serem desempenhadas: -...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil 3S Tecnologia Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Como Analista de Suporte Júnior, você vai**: - Criação de laudos de entrega e devolução de equipamentos (Notebooks, celulares corporativos, etc.); - Atendimento de nível 2 aos chamados abertos pelos colaboradores internos e externos da 3S; - Acompanhamento de sistemas de monitoramento, backup e indicadores da...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil E-DEPLOY Tempo inteiro

    Monitoramento do andamento dos chamados.; - Acionamento técnico, follow-up e suporte para as equipes envolvidas e clientes; - Testes remotos para identificação de problemas de conectividade e suporte; - Garantir o acordo de nível de serviço (SLA) firmado entre empresa e cliente; - Elaborar e alimentar base de conhecimento. - Gestão de acesso a sistemas...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil MCFINFO SOLUÇOES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Sobre nós** Nós somos uma empresa profissional, ágil e o nosso objetivo é qualidade. Nosso ambiente de trabalho inclui: - Escritórios modernos - Alimentação no local **Responsabilidades**: - Prestar atendimento aos chamados técnicos, - Realizar os atendimentos emergenciais a usuários VIPs (Diretoria e Gerentes) - Auxiliar na identificação e...