Monitor de Qualidade

3 meses atrás


Parnamirim, Brasil Telepeformance CRM SA Tempo inteiro

A Teleperformance está em busca de um(a) Monitor de Qualidade para integrar sua equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por processos operacionais e busca constantemente desenvolver indicadores, essa oportunidade é para você

**Responsabilidades**:

- Efetuar monitorias de acordo com a necessidade da operação.
- Participar de reuniões de calibração, DSM e apresentação de resultados.
- Aplicar feedback nos experts.
- Desenvolver planos de ação afim de melhorar os indicadores.

**Requisitos**:

- Experiência sólida na área de Qualidade;**
- Conhecimentos intermediários em Excel;
- Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções;
- Desejável conhecimento em ferramentas de Qualidade;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Facilidade em trabalhar em equipe.

Se você possui as habilidades e qualificações necessárias para assumir o desafio, queremos conhecê-lo(a)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.073,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Monitoria de Qualidade (obrigatório)


  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Monitor de Qualidade em Parnamirim (Morada da Paz). Monitorar as interações entre os colaboradores do call center e os clientes em tempo real ou gravadas, para garantir que estão seguindo os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Identificar e analisar problemas recorrentes nas interações com os...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Monitor de Qualidade em Parnamirim Morada da Paz para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar as interações entre os colaboradores do call center e os clientes em tempo real ou gravadas, para garantir que estão seguindo os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Identificar e analisar...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em nosso Call Center. O candidato ideal terá experiência na função e domínio dos indicadores operacionais do setor, além de conhecimento das metodologias de qualidade.Responsabilidades:Monitorar e avaliar a qualidade do serviço prestado;Desenvolver e...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por garantir a excelência no atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe na Teleperformance.ResponsabilidadesRealizar monitorias de qualidade para garantir o cumprimento dos padrões de atendimento.Identificar áreas de melhoria e fornecer feedback construtivo para os...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Qualidade - Controle de QualidadeNível Hierárquico: OperacionalNúmero de Vagas: 15Local de Trabalho: Parnamirim, RNRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralAtividades:Monitoramento dos atendimentos;Análise de causa-raiz;Análise de pesquisa de satisfação;Feedback e calibragem;Sugestões de...


  • Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Treinamento dos colaboradores aplicando as metodologias de treinamento, criação de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Super Show Seridó Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Padeiro é responsável pela preparação e produção de pães, bolos, biscoitos e outros produtos de panificação. Sua função inclui a seleção dos ingredientes, o manuseio de equipamentos, a mistura de massas, a fermentação, a modelagem e a cocção dos produtos, garantindo a qualidade e a higiene dos alimentos...

  • Gerente de Vendas

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Multigiro Distribuidora Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Vendas é um profissional responsável por coordenar e orientar as equipes de vendas em busca do alcance das metas estabelecidas pela empresa. Sua atuação se destaca por uma abordagem estratégica e pela capacidade de liderança, pois ele não apenas monitora as atividades dos vendedores, mas também atua como mentor e...


  • Parnamirim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Geral: O supervisor de vendas é o profissional responsável por coordenar e orientar as equipes de vendas em busca do alcance das metas estabelecidas pela empresa. Sua atuação se destaca por uma abordagem estratégica e pela capacidade de liderança, pois ele não apenas monitora as atividades dos vendedores, mas também atua como mentor e...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Vendas é um profissional responsável por coordenar e orientar as equipes de vendas em busca do alcance das metas estabelecidas pela empresa. Sua atuação se destaca por uma abordagem estratégica e pela capacidade de liderança, pois ele não apenas monitora as atividades dos vendedores, mas também atua como mentor e...

  • Manicure e Pedicure

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Salão de beleza Tempo inteiro

    Salão de beleza admite Manicure e Pedicure em Parnamirim (Cidade Verde). Fazer manicures e pedicures de alta qualidade em clientes, incluindo cortar e dar forma às unhas, aplicar esmalte e cuidar da cutícula. Oferecer tratamentos adicionais, como esfoliação, massagem e hidratação para as mãos e pés.

  • Supervisor de vendas

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Geral: O supervisor de vendas é o profissional responsável por coordenar e orientar as equipes de vendas em busca do alcance das metas estabelecidas pela empresa. Sua atuação se destaca por uma abordagem estratégica e pela capacidade de liderança, pois ele não apenas monitora as atividades dos vendedores, mas também atua como mentor e...

  • Manicure e Pedicure

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Salão de beleza Tempo inteiro

    Salão de beleza admite Manicure e Pedicure em Parnamirim Cidade Verde para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fazer manicures e pedicures de alta qualidade em clientes, incluindo cortar e dar forma às unhas, aplicar esmalte e cuidar da cutícula. Oferecer tratamentos adicionais, como esfoliação, massagem e hidratação para as mãos e pés.. É...

  • Esteticista

    2 meses atrás


    Parnamirim, Brasil Clinica de Estética Tempo inteiro

    Clinica de Estética admite Esteticista em Parnamirim para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 9:00 as 18:00. Sábado, 9:00 as 13:00 - Horário flexível conforme agendamento.. Responsável por realizar procedimentos estéticos faciais e corporais. Dar apoio no atendimento e vendas de planos e produtos ao cliente. Garantir a qualidade na...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil MAXLINE - CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    O MAXLINE - CLUBE DE BENEFICIOS está em busca de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Desenvolvedor Back-End Pleno. Nossa equipe de tecnologia é composta por pessoas apaixonadas por programação e busca constantemente melhorar suas habilidades.Responsabilidades:Colaborar com a equipe de produto para definir requisitos e prioridades, garantindo...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil MAXLINE - CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    O MAXLINE - CLUBE DE BENEFICIOS está em busca de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Desenvolvedor Back-End Pleno. Nossa equipe de tecnologia é composta por pessoas apaixonadas por programação e busca constantemente melhorar suas habilidades.ResponsabilidadesColaborar com a equipe de produto para definir requisitos e prioridades, garantindo...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nossa clínica de estética em Parnamirim. O candidato ideal deve ter experiência em procedimentos estéticos faciais e corporais, além de habilidades para atender e vender planos e produtos ao cliente.ResponsabilidadesRealizar procedimentos estéticos faciais e corporais...

  • Balconista de Padaria

    3 meses atrás


    Parnamirim, Brasil RN SUPER CENTRAL DE COMPRAS REDEMAIS Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: - Realizar o atendimento ao cliente com qualidade e simpatia; o Realizar a venda dos produtos expostos no balcao; o Abastecer, limpar e organizar os balcoes da padaria; o Pesar, embalar e precificar os produtos comercializados na padaria; o Observar a validade e qualidade dos produtos postos a venda; o Operar mini forno eletrico; o...


  • Parnamirim, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    1. Experiência em gestão de equipe: Capacidade de liderar e motivar uma equipe de profissionais de medicina, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. 2. Capacidade de se comunicar de forma eficaz com a equipe, pacientes e fornecedores, garantindo um atendimento de qualidade e satisfatório. 3. Conhecimento em marketing Capacidade de...


  • Parnamirim, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    1. Experiência em gestão de equipe: Capacidade de liderar e motivar uma equipe de profissionais de medicina, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. 2. Capacidade de se comunicar de forma eficaz com a equipe, pacientes e fornecedores, garantindo um atendimento de qualidade e satisfatório. 3. Conhecimento em marketing Capacidade de...