Rn Monitor de Qualidade Suporte a Jogadores

3 meses atrás


Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim? Então, essa vaga é para você
VemSerTP

**Responsabilidades e Atribuições**: Treinamento dos colaboradores aplicando as metodologias de treinamento, criação de conteúdo, análise de causa-raiz, feedback, calibragem e sugestões de planos de ação para melhoria.
Atuar em conjunto com Operação e Cliente para identificar pontos de melhoria e gerar planos de ação para desenvolvimento do negócio;
**Horários**: Diversos Horários

**Escala**: 6x1 folgas alternadas | 06:20

**Local de trabalho**: Parnamirim - RN

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

**Bem-estar TP**: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

**Vaga Inclusiva**: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance

**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h), Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, Participação nos Lucros ou Resultados, Convênio com empresas parceiras, Desconto em produtos, Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

**Requisitos Necessários**:
Ser maior de idade
Ensino médio completo (desejável superior completo ou cursando);
Experiência com treinamento e desenvolvimento corporativo;
Conhecimento e habilidade em ferramentas de criação de conteúdo;
Conhecimento em metodologias de treinamento;
Desejável conhecimento das ferramentas de treinamento.

**Sobre a empresa**: Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo Bilhões de interações únicas, essa é a TP.

Venha fazer parte desse time Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor
Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.



  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em nosso Call Center. O candidato ideal terá experiência na função e domínio dos indicadores operacionais do setor, além de conhecimento das metodologias de qualidade.Responsabilidades:Monitorar e avaliar a qualidade do serviço prestado;Desenvolver e...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e colaborativo para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Se você é uma pessoa que gosta de jogos e tecnologia, e está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, essa pode ser a vaga certa para você.ResponsabilidadesEntrar em contato com...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Monitor de Qualidade em Parnamirim (Morada da Paz). Monitorar as interações entre os colaboradores do call center e os clientes em tempo real ou gravadas, para garantir que estão seguindo os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Identificar e analisar problemas recorrentes nas interações com os...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Monitor de Qualidade em Parnamirim Morada da Paz para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar as interações entre os colaboradores do call center e os clientes em tempo real ou gravadas, para garantir que estão seguindo os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Identificar e analisar...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional entusiasta do universo tecnológico e de redes de comunicação para atuar como Especialista em Interação com Jogadores em nossa equipe de suporte ao cliente.ResponsabilidadesContatar jogadores inativos e incentivá-los a retornar à nossa plataforma.Desenvolver estratégias para melhorar a...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Qualidade - Controle de QualidadeNível Hierárquico: OperacionalNúmero de Vagas: 15Local de Trabalho: Parnamirim, RNRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralAtividades:Monitoramento dos atendimentos;Análise de causa-raiz;Análise de pesquisa de satisfação;Feedback e calibragem;Sugestões de...


  • Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você é apaixonado por apostas esportivas e cassino online? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e ajudar os jogadores a obterem a melhor experiência possível? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos, suporte...

  • Monitor de Qualidade

    3 meses atrás


    Parnamirim, Brasil Telepeformance CRM SA Tempo inteiro

    A Teleperformance está em busca de um(a) Monitor de Qualidade para integrar sua equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por processos operacionais e busca constantemente desenvolver indicadores, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Efetuar monitorias de acordo com a necessidade da operação. - Participar de reuniões de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Rn Argamassas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional experiente para atuar como Conferente de Carga e Descarga na nossa empresa, a Rn Argamassas. O candidato ideal terá experiência em transportadora e será responsável por conferir produtos, saídas e entrada de cargas, além de manusear empilhadeira.**Requisitos**• Experiência em transportadora...

  • Assistente Financeiro

    4 meses atrás


    Parnamirim, Brasil MULTIGIRO DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro

    O Assistente Financeiro é responsável por diversas tarefas que visam apoiar a gestão financeira de uma organização. Suas principais atividades incluem a preparação e análise de relatórios financeiros, a reconciliação de contas bancárias, o processamento de contas a pagar e a receber, além da organização e manutenção de registros financeiros...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A empresa Salesiano RN está em busca de um profissional para a vaga de Auxiliar Administrativo - Departamento Pessoal, para contribuir para a eficiência e organização dos processos relacionados ao setor.Responsabilidades Principais:Garantir o cumprimento e disseminação do carisma e da missão evangelizadora do colégio;Buscar e...

  • Profissional de Limpeza

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Salesiano RN está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de ASG - Atendente de Serviços Gerais. O candidato selecionado será responsável por garantir a limpeza, higienização e organização dos espaços do colégio, contribuindo para a promoção de um ambiente de trabalho limpo e...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Salesiano RN está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de ASG. O candidato selecionado será responsável por garantir a limpeza e manutenção dos espaços do colégio, contribuindo para a promoção de um ambiente de trabalho limpo e agradável.ResponsabilidadesGarantir a limpeza e higienização dos espaços...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Solução E Gestão Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Suporte de Assistência Técnica em RN é responsável por liderar a equipe de suporte técnico e garantir a entrega de soluções de alta qualidade para os clientes da Solução E Gestão Consultoria.ResponsabilidadesLançar ordens de serviço e distribuir tarefas entre os assistentes técnicos;Analisar ordens de serviço...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A instituição Salesiano RN está à procura de um profissional para atuar na área de Serviços Gerais, especificamente na limpeza e organização dos ambientes. O colaborador será responsável por assegurar a higiene e a arrumação dos espaços, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável e saudável.Responsabilidades...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A instituição Salesiano RN está à procura de um profissional dedicado à função de limpeza e organização para integrar nossa equipe. O colaborador será encarregado de assegurar a limpeza, higienização e arrumação dos ambientes, contribuindo para um espaço de trabalho agradável e saudável.Responsabilidades Principais:1....


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativoResponsabilidades e Atribuições:Responsável pelo suporte via WhatsApp para os clientes que possuam maquininhas de cartão de crédito;Análise de valores como entrada/saída e problemas gerais no aplicativo;Desenvolvimento de habilidades para atendimento ao cliente e resolução de problemas;Trabalho em...

  • Repositor de Mercadorias

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Redemais Rn Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Realizar o abastecimento das mercadorias nas gôndolas de forma a evitar avarias e garantir a apresentação atraente dos produtos. Responsabilidades:Limpar e organizar o ambiente de trabalho;Trocar etiquetas de preços nas gôndolas sempre que necessário;Verificar a validade dos produtos expostos nas gôndolas;Manter o layout nas...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Oportunidade na área de Serviços GeraisA instituição Salesiano RN está à procura de um profissional para atuar na função de ASG, integrando nossa equipe de limpeza. O colaborador será encarregado de assegurar a limpeza, higienização e organização dos ambientes, contribuindo para um espaço de trabalho agradável e saudável.Responsabilidades...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A instituição Salesiano RN está em busca de um profissional para a função de Serviços Gerais, focado na limpeza e organização dos ambientes. O colaborador será responsável por assegurar a higienização e arrumação dos espaços, contribuindo para um ambiente de trabalho saudável e acolhedor.Responsabilidades Principais:1....