Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Belford Roxo, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão.

Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para se trabalhar na Lista de Saúde pela Great Place To Work

Aqui trabalhamos para construir um ambiente cada vez mais diverso, pois acreditamos que as diferenças contribuem para criatividade e inovação da nossa empresa.

Estamos em busca de um profissional para atuar em nosso **Núcleo de Atendimento ao Cliente.**

Esse desafio é para quem tem ensino Ensino Médio Completo ou está cursando o Ensino Superior.

Se você tem um perfil dinâmico, comunicativo, com foco em resultados e é claro, gosta de trabalhar com gente

Vem conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Entrar em contato com os clientes da carteira para oferta de promoções e captação de pedidos;
- Atender ligações de clientes que ligam para passar pedidos e/ou solicitar alguma informação;
- Prestar atendimento aos clientes no registro de ocorrências;
- Prestar atendimento aos clientes que enviam mensagens via WhatsApp;
- Solicitar cancelamento de pedido quando necessário;
- Prestar suporte aos clientes quando necessário na instalação do pedido eletrônico;
- Fazer cotação para os clientes;
- Analisar os indicadores extraídos do Power BI;
- Estabelecer parceria com nossos vendedores para que o trabalho seja feito em equipe;
- Ofertar produtos que são focos para a empresa e que estão em campanha.

**Requisitos e qualificações** Confira os requisitos dessa vaga e vem com a gente ser #BemMaisAzul
- Ensino médio completo;
- Será considerado um diferencial Superior Cursando em Administração, Gestão comercial e/ou áreas afins.
- Experiência anterior na função;
- Habilidades: Pacote Office e técnicas de negociação;
- Atitudes: comunicativo, dinâmico e boa comunicação verbal.

- Ter cargo a partir do nível de auxiliar;
- Ter no mínimo 6 meses de contrato no período da inscrição ou no último cargo;
- Não apresentar ausência injustificada nos últimos 6 meses;
- Apresentar resultado do IAC, no último ciclo da avaliação de desempenho, igual ou superior a 0,95 (colaboradores elegíveis a avaliação).

**Informações adicionais**
- Local de Trabalho: Belford Roxo/ Rio de Janeiro.
- Jornada de Trabalho: 10:30 - 12:00 / 13:00 -20:18

**Oferecemos**:

- Assistência Médica e Odontológica - afinal é sempre bom cuidar da saúde e do sorriso não é mesmo?
- Pensando no seu bem-estar físico, mental e social, temos o GYMPASS.
- Vale Alimentação e Refeição - porque comer é muito bom
- Programa de Bolsas de Estudos - porque nos importamos com o seu desenvolvimento profissional (Isso mesmo, queremos te ver voando cada vez mais alto).
- Convênio com Farmácias, Academias e Universidades - quem não gosta de um desconto?
- Convênio SESC - porque cultura e lazer fazem parte da vida
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível - porque você precisa se locomover até a gente.
- Day-Off no mês do seu aniversário - uma bela folga de presente
- Geladeira Aberta - um lanchinho durante o job é sempre bom;
- Kit Escolar para filhos - para incentivar a garotada na escola;
- Kit Baby - um mimo carinhoso para o seu bebê.
- Universidade Corporativa - investir em seu desenvolvimento profissional e pessoal é importante para nós.

Somos o Grupo Emefarma Uma empresa que cresceu com o propósito de levar saúde e bem-estar para a vida das pessoas.

Desafios, mudanças e constante desenvolvimento fazem parte do nosso DNA.

Com mais de 400 colaboradores, o Grupo está presente em 2 Estados do Brasil: Rio de Janeiro e Espírito Santo. Trabalhamos para entregar sempre o melhor aos nossos colaboradores, clientes e parceiros.

Acreditamos que um ambiente de trabalho leve e descontraído contribuem para a excelência de nossas entregas.

Levamos a sério valores como comprometimento, respeito, sustentabilidade e integridade. Sim Valorizamos a diversidade em nosso time

Estamos à procura de pessoas engajadas e inovadoras para cumprir o nosso propósito e alcançar grandes conquistas.

Você também valoriza essas ideias? Vamos juntos


  • Auxiliar Atendimento Cliente

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Belford Roxo Tempo inteiro

    Ensino médio completo. - Conhecimentos de informática - Domínio de Excel. - Familiaridade com atividades da área **financeira**. - Perfil organizado e calculista. - elaborar planilhas para controles e relatórios; - negociar valores e prazos - atender e sanar dúvidas de clientes; - lidar com clientes inadimplentes; - negociar débitos pendentes, entre...


  • Belford Roxo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Confira os requisitos dessa vaga e vem com a gente ser #BemMaisAzulEnsino Médio Completo;Pacote Office.Se você é um candidato interno, confira os demais requisitos:Ter cargo a partir do nível de jovem aprendiz/estagiário;Ter no mínimo 12 meses de contrato no período da inscrição ou no último cargo;Não apresentar ausência injustificada nos...

  • Assistente Pedagógico

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Belford Roxo Tempo inteiro

    O Grau Técnico está buscando Assistente Pedagógico dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. Se você possui excelente habilidade de comunicação e deseja fazer a diferença na vida dos alunos, esta pode ser a oportunidade ideal para você. *Responsabilidades:* - Assistência ao setor com apoio para equipe docente - Auxiliar na organização...

  • ASSISTENTE DE VENDAS JÚNIOR

    2 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE VENDAS JÚNIOR , Belford Roxo - RJ jose hadadd, 1390 - centro Responsabilidades - Contribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja;  - Apoiar o controle do estoque da loja;  - Atender clientes...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**:BENJAMIM PINTO DIAS, 1254 - CENTRO. **Responsabilidades da Oportunidade** - Recepcionar o cliente na loja; - Conferir produtos e fazer pacotes; - Efetuar procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelo site (retira loja); - Demonstrar, divulgar e oferecer produtos, consórcios e serviços; - Auxiliar na venda; - Preencher dados da venda...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Atendimento telefônico; - Atendimento Multicanais; - Registra reclamações envia para o setor responsável tratar e acompanhar para dar retorno ao cliente e confirmar se ficou satisfeito; - Reclamações que se encaixem no setor faz toda tratativa; - Realiza troca de titularidade interna; - Realiza agendamento de troca de titularidade externa; - Realiza...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Realizar atendimento via chamada de vídeo para nos casos em que as orientações de apoio ao cliente via outro tipo de canal não tenham alcançado a eficácia pretendida; -...


  • Belford Roxo, Brasil Baratão de Bel Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencial e por telefone; - Dispensação de medicamentos controlados pela portaria 344 e RDC20; - Arrumação de seções de produtos; - Verificação e mapeamento de medicamentos vencidos; - Auxílio a entrada de mercadoria e armazenamento de produtos em seções. **Requisitos**: - Ter experiência comprovada em drogarias; -...

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil GEFORME VENDAS, SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E EMPREITADA Tempo inteiro

    Oportunidade de vaga para vendedor(a) interna no ramo de DECORAÇÃO, procuramos uma pessoa comunicativa, alegre, receptiva e simpática, que saiba e goste de buscar novos clientes. Somos uma empresa dedicada e harmônica e é justamente pessoas assim que procuramos para somar à nossa equipe, se você gosta de decoração, tem vontade de aprender e é...


  • Belford Roxo, Brasil Gold Associação de Benefícios Tempo inteiro

    Você é uma pessoa dinâmica e apaixonada por lidar com desafios? Tem uma boa fluência verbal e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a proteção veicular? Se sim, esta vaga é perfeita para você! **Sobre a Empresa**:Nossa empresa líder em proteção veicular está em busca de um Auxiliar Administrativo para integrar nosso time dedicado e...


  • Belford Roxo, Brasil Geforme Venda, Serviços de Manutenção e Empreitada LTDA - ME Tempo inteiro

    Estamos buscando de um consultor de vendas de decoração apaixonado por design, que seja dinâmico, comunicativo e tenha excelente habilidade em vendas. O vendedor será responsável por fornecer orientação e soluções em decoração aos clientes, ajudando-os a escolher os melhores produtos para atender às suas necessidades. - **Responsabilidades**: -...


  • Belford Roxo, Brasil Geforme Venda, Serviços de Manutenção e Empreitada LTDA - ME Tempo inteiro

    Estamos buscando de um consultor de vendas de decoração apaixonado por design, que seja dinâmico, comunicativo e tenha excelente habilidade em vendas. O vendedor será responsável por fornecer orientação e soluções em decoração aos clientes, ajudando-os a escolher os melhores produtos para atender às suas necessidades. - **Responsabilidades**: -...

  • Subgerente de Loja

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Rede Unidos de Supermercados Tempo inteiro

    Espera - se que um Subgerente dê suporte na coordenação da loja, orientar e organizar a loja, elaborar relatórios, apoio a atendimento de fornecedores, acompanha realização de inventários etc. Experiência mínima: 1 ano Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$2.747,96 - R$3.847,14 por mês **Benefícios**: -...


  • Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo **Espaço Digital e Nova ISP** é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **Principais atividades desempenhadas**: - Realiza a renegociação e retenção dos clientes; - Recebe e executa O.S de recolhimento de comodato; - Presta contas dos equipamentos recolhidos no Estoque; - Observar...

  • Jovem Aprendiz

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**:BENJAMIM PINTO DIAS, 1254 - CENTRO. **Responsabilidades da Oportunidade** - Auxiliar nas atividades administrativas e rotinas de vendas da loja; - Auxiliar no pré-atendimento ao cliente; - Apoiar os vendedores na organização das promoções do dia; - Auxiliar no atendimento telefônico da loja; - Auxiliar na organização, elaboração e...

  • Assistente técnico

    3 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Desejável vivencia na área de Telecom; Disponibilidade para viagem; CNH ativa e válidaMonitoramento com OTDRApoiar no lançamento de cabo e apoio ao técnico nas demandas operacionais relacionadas a função;Responsável por registrar as informações nos grupos de trabalho;Manter o grupo atualizado com as informações de...

  • Vendedor Externo

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Necessário ter boa comunicação, não ter vergonha e excelente nível de persuasão, ter experiência na área de venda será um diferencial. Atribuições: Profissionais que gostem de trabalhar com metas e desafios. Abordar possíveis clientes por telefone, na rua ou porta a porta, negociação e venda. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de...

  • Vendedor Externo

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Necessário ter boa comunicação, não ter vergonha e excelente nível de persuasão, ter experiência na área de venda será um diferencial. Atribuições: Profissionais que gostem de trabalhar com metas e desafios. Abordar possíveis clientes por telefone, na rua ou porta a porta, negociação e venda. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de...

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil SERTORIO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Distribuidora de materiais hospitalares e medicamentos. **Cargo**: Vendedor(a) Interno (Televendas) **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 2 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Vendas de produtos por meios digitais e remotos; Prospecção de novos clientes; Reativação de clientes inativos; **Formação e...