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Gestor de Suporte de Produtos
2 semanas atrás
**Viva a experiência SONDA**
**Aqui você transforma sua carreira**
**Por que fazer parte da SONDA?**
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos por Gestor de Suporte de Produtos
**Nesta função você irá**:
- Supervisionar a operação de suporte técnico e infraestrutura;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
**Ideal se você tiver**:
- Experiência s nas atividades de coordenação e/ou supervisão operacional de suporte técnico e infraestrutura;
- Desejável certificação COBIT e ITIL V3 ou Superior.
- Conhecimento de ferramentas informatizadas para uso de internet e aplicativos de escritório (planilhas, editor de texto, elaboração de apresentações, etc);
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;
- Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento;
- Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços.
- Experiência com ferramentas de ITSM e Telefonia.
- Experiência com acompanhamento de indicadores contratuais referentes a telefonia
Modalidade de trabalho: CLT - Presencial
**Local**: São Paulo/ SP
Horário de trabalho: 08 as 17:30 Segunda a Sexta
**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**
**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**
**#LI-ONSITE**
**#LI-NDI
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Analista de Suporte em Sistemas
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroNa Eloca somos uma empresa **inovadora**, focada em **pessoas **e com **cultura empreendedora**. Precisamos de pessoas que amem aprender constantemente, por isso, buscamos profissionais iguais a nós, para fazer parte do nosso **Time?!** **Atividades a serem desempenhadas**: - Fornece suporte aos usuários quanto à utilização do ERP Ótimo Gestor; -...
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Gestor de Suporte de Produtos
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Suporte à Produtos Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiroSomos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...
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Gestor de Produto
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Eurofirms Tempo inteiroSão Mamede Este, Braga **Emprego de Gestor de Produto (M/F) - Braga, São Mamede Este**: **Data da publicação**:16/04/2024 **Horário**:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário fixo das 09:00h às 18:00h com as devidas pausas previstas por lei. **Vagas**:1 **Salários**:A definir **Localidade**:São...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroPrestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade; - Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo; - Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em...
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Gestor de Produto
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Eurofirms Tempo inteiroSão Mamede Este, BragaEmprego de Gestor de Produto (M/F) - Braga, São Mamede Este:Data da publicação:16/04/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário fixo das 09:00h às 18:00h com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:1Salários:A definirLocalidade:São Mamede EsteDescrição da oferta...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroPrestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade; Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo; Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiroEstamos com uma vaga em aberto para Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...
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Gestor Comercial
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil iLean - Gestão de Resultado Tempo inteiroSe você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui! Estamos buscando um Gestor Comercial No iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma cultura de propriedade. Buscamos...
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Analista de Suporte em Sistemas ERP
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...
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Gestor de Produtos Home Office
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil PAULO VITOR BARROS SIMOES Tempo inteiroTemos uma empresa de lançamentos e perpétuos no mercado digital e estamos buscando pessoas qualificadas para entrarem no nosso time. Contrato por CNPJ **Remuneração: R$4.500,00** **Cargo**: Estamos buscando um gestor de produtos para nos auxiliar a tocar os projetos. Nossa principal demanda hoje é de um profissional proativo que queira crescer junto...
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Analista de Suporte em Sistemas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroNa Eloca somos uma empresa inovadora, focada em pessoas e com cultura empreendedora. Precisamos de pessoas que amem aprender constantemente, por isso, buscamos profissionais iguais a nós, para fazer parte do nosso Time?Atividades a serem desempenhadas: Fornece suporte aos usuários quanto à utilização do ERP Ótimo Gestor; Ensino Superior Completo ou...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiroPlanejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade; executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados; treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação; dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa. **Responsabilidades e...
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Gestor de Produtos Editoriais
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro**A **Empresa** - Editora nacional de livros didáticos/paradidáticos. **Descrição da vaga** - Identificar os produtos editoriais que a empresa e a organização necessita, realizando toda a gestão do processo editorial; - Responsável por orientar o desenvolvimento de um produto em todo ciclo de vida (da concepção, passando pelo lançamento até sua...
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Vaga Ápice34: Gestor de Tráfego Pleno
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil APICE34 AGENCIA DE GESTAO DE TRAFEGO PAGO LTDA Tempo inteiroAma tráfego pago, mas não gosta de trabalhar sozinho? Busca projetos desafiadores, espaço para crescer e resultado? Então esta oportunidade é pra você. Detalhes da vaga: - Modelo de contratação PJ - Modelo Home Office - Plano de carreira Função: Executar Tarefas de alta relevância, suporte na definição da inteligência do tráfego pago e...
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Assistente de Compras
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Fábrica de produtos químicos Tempo inteiroFábrica de produtos químicos admite Assistente de Compras em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, Híbrido sendo 3x presenciais na semana. Segunda à sexta-feira, das 8h00 às 17h45.. Assistência ao negociador apoiando o gestor de compras da área. Realizar cotação de material produtivo importado e nacional. Prospectar e homologar novos...
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Gestor de Marketplace
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro**Precificação e Análise de Produtos**: Desenvolver estratégias eficientes de precificação, realizar análises de produtos e da concorrência para garantir posicionamento competitivo e maximização de lucros.Prospecção de Produtos: Identificar oportunidades de ampliação do portfólio, avaliar a viabilidade de novos produtos e estabelecer parcerias...
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Gestor de Marketplace
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro**Precificação e Análise de Produtos**: Desenvolver estratégias eficientes de precificação, realizar análises de produtos e da concorrência para garantir posicionamento competitivo e maximização de lucros.Prospecção de Produtos: Identificar oportunidades de ampliação do portfólio, avaliar a viabilidade de novos produtos e estabelecer parcerias...
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Gestor de Materiais
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Tectemp Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiroEnsino Médio completo **Horário**: Segunda á Quinta 07:30 ás 17:30 Sexta 07:30 ás 16:30 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$4.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas **Experiência**: - Gestor...
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Analista de Suporte
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroPrestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade; Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo; Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as...